Hotel Ganpati Palace

Прекрасное гостеприветство и очень вкусная еда… самые новые банкетные залы.

Если вы планируете остановиться здесь с семьей, пожалуйста, не делайте этого. Ужасное и плохое обслуживание, номера слишком грязные и антисанитарные. Я добавила всего несколько фотографий. Изображения на Agoda и других сайтах вводят в заблуждение. Я бы поставила этому отелю 0 звезд. Более того, их руководство – полный провал. Категорически не рекомендую этот отель, независимо от цены. Телевизоры не работают, горячей воды нет, а вода еще и пахнет неприятно.
Пожалуйста, воздержитесь от бронирования этого отеля.

Всего 3 дня назад я останавливался в отеле Ganpati Palace в Матхуре с женой и остался крайне разочарован. Номер был очень грязным, а туалет в ужасном состоянии, с неприятным запахом. Такие базовые удобства, как телевизор, приставка, Wi-Fi и водонагреватель, вообще не работали.
Персонал был грубым и крайне непрофессиональным – они даже не умеют вежливо разговаривать с гостями. Я забронировал этот отель, посмотрев фотографии в интернете, но реальность оказалась полной противоположностью. Я также прилагаю реальные фотографии номера и туалета – судите сами. Похож ли он на 3-звездочный отель с какой-либо точки зрения? Однозначно нет!
Этот отель называет себя 3-звездочным, но на самом деле он не заслуживает даже одной звезды. Настоятельно рекомендую всем путешественникам держаться подальше от этого отеля, если вы хотите комфортного и безопасного отдыха в Матхуре. Я никогда не порекомендую этот отель.

Они продают бутылку воды за 20 рупий, превращая её в 42 рупии, добавляя к цене. **
Обычное проживание здесь очень дорого по сравнению с другими отелями. Стоимость обычного номера — 1600–2000 рупий в сутки. Если вы хотите выехать немного позже на 1–2 часа, взимается плата за весь день. Из-за этого нам пришлось сидеть в холле 4–5 часов при 34-градусной жаре, что было очень неприятно.
Охрана на нуле. Прямо перед нами в час ночи в отеле произошла драка, которая привела к кровопролитию. В отеле никто не видел, всё это продолжалось два часа ночи.

Обслуживание очень плохое.
Персонал на стойке регистрации разговаривает очень грубо.
Когда мы подошли и попросили номер, нам показали другой, но когда мы показали данные онлайн-бронирования, нам сказали, что вы бронировали номер Делюкс, а номер, который вы видите, — супер-люкс.
После этого они не предоставили чайник/кофеварку, которые всегда были в других отелях, где бронируются номера Делюкс.
Номера чистые и хорошие.
Расположение очень хорошее. Найти очень легко.
Еда была очень вкусной и по разумной цене.

У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле. При бронировании обещания были совершенно не такими, как было заявлено при выезде. Они запросили дополнительную плату, о которой ранее не упоминалось.
Номера были грязными и имели неприятный запах — совершенно не такой, как на фотографиях. Будьте бдительны, так как при бронировании персонал обещает одну цену, а при выезде появляется другой человек и отрицает всё, о чём договаривались.
Нам даже пришлось обратиться в полицию, чтобы решить вопрос с оплатой, что было очень неприятно. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, тщательно проверить все удобства, включая туалеты и чайник, прежде чем платить.
Похоже, это пример крайне некомпетентного руководства и недобросовестной деловой практики. Однозначно не рекомендую.

Очень плохие удобства, не работает телевизор, не работает кондиционер, в некоторых номерах нет шкафов,
Не берите номер 201 и 203. Особенно.
Очень плохой опыт в целом, тьфуууу!

Худший опыт здесь. Мы были там на помолвке нашего брата, и им все равно. Персонал в то время был не очень хорош. Кондиционер не работал ни в одной комнате. Поведение менеджера было нехорошим, он поругался с моим братом, а после мероприятия сотрудники были пьяны и не брали телефоны.
Когда мы туда приехали, персонал был недоступен, туалет не был чистым, во всех комнатах воняло, и мы попросили освежитель для номеров. Качество еды было плохим. Закуску подавали всего два раза… Мы все угасли, нам испортили функцию…
В общем, опыт был худшим. Я прошу владельца, пожалуйста, позаботьтесь обо всех этих вещах. Пожалуйста, не играйте с чьими-то эмоциями. Не портите чью-то функцию.

Расположение хорошее, на главной дороге за бензоколонкой.
Номера подходят для 2 человек, но не просторные, есть парковка на обочине дороги, однако цены в ресторане высокие.

Кондиционер никогда не работал. Была зима, поэтому мы могли выжить. Чистота хорошая. Размер номера небольшой. В отеле проводились ремонтные работы.

Плюсы: Отличный ресторан. Приветливый персонал, хорошее обслуживание, вкусная еда.
Минусы: Номера не очень. Обслуживание никакое. Несколько раз звонил, чтобы принесли бутылку воды, но никто не помог. Одно и то же повторялось два дня.

У нас были смешанные впечатления от этого отеля. В описании на сайте упоминалась двуспальная кровать в номере Делюкс, но по прибытии нам дали двуспальную кровать. Путешествуя с двумя детьми, было сложно разместить всех на двуспальной кровати. Первоначально отель предлагал дополнительную кровать за дополнительную плату, но после того, как я подал жалобу Гоибибо по поводу вводящей в заблуждение информации на их веб-сайте, они в конечном итоге предоставили дополнительную кровать без дополнительной оплаты.
Предупреждение: перед бронированием подтвердите размеры кроватей, чтобы избежать неудобств. Кроме того, отель не предоставляет все туалетные принадлежности, перечисленные на их сайте — они предлагают только гель для душа и шампунь.
Положительным моментом является то, что номер был достаточно чистым, а еда в ресторане была превосходной по вкусу.

Очень плохой опыт… Старая мебель… Кондиционер не работал должным образом… Лифт был антисанитарным. Комната была слишком маленькой… Ванные комнаты тоже были очень антисанитарными и воняли… Полы были сломаны.

Это очень красивый и чистый отель с очень хорошим управлением обслуживанием номеров. И он расположен очень близко к месту рождения Господа Кришны.

Это хороший вариант, если вам нужно мгновенное наличие номера. Комната была немного чистой, но, по мнению, вода не стоила ванны и других вещей.

Худший опыт когда-либо. Номера очень маленького размера. Старая мебель. Лифты не работают должным образом. Кондиционер не работает.
В целом плохой опыт. Не оставайся здесь.

Отлично во всех аспектах, включая продукты питания и обслуживание персонала.
Большое спасибо.