Hotel Vills Guest House Lucknow

Мое пребывание в этом отеле было настоящим кошмаром. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что чистота и комфорт гостей не являются приоритетами. Комната не была убрана после предыдущих гостей, кровати были не заправлены, простыни не менялись. Когда мы запросили свежее постельное белье, нам сказали, что персонал прачечной недоступен, поэтому сразу ничего сделать невозможно. Туалеты находились в грязном состоянии, однако, несмотря на высказанные опасения, не было предпринято никаких усилий для решения этой проблемы.
Что еще хуже, мальчик по комнате Викас был невероятно груб и вел себя так, как будто у него было больше полномочий, чем у менеджера. Вместо того, чтобы развеять наши опасения, он имел наглость сказать: «Мэм, если вы не удовлетворены, вы можете покинуть отель». Ситуация обострилась, когда он выхватил у нас ключи и даже дошел до того, что пригрозил запереть нас в комнате, если мы не уйдем. В незнакомом месте это было не просто непрофессионально, но и откровенно опасно. Как гости могут чувствовать себя в безопасности в месте, где сотрудники ведут себя подобным образом?
Уровень непрофессионализма, отсутствия гостеприимства и откровенной враждебности превосходил все, что я когда-либо испытывал. Я бы настоятельно не советовал оставаться здесь, если не произойдут серьезные изменения как в персонале, так и в руководстве.

Лучший отель, который я когда-либо видел. Потому что там был хороший персонал и хорошее обслуживание.

Отель Vills предлагает бюджетное размещение в Лакхнау, что делает его отличным выбором для путешественников, ищущих просторные номера по доступной цене. Номера содержатся в хорошем состоянии и предлагают достаточно места, что гарантирует комфортное пребывание. Расположение удобное, хотя и не без недостатков.
Один из недостатков — отсутствие выделенной парковки. Гостям приходится парковать свои автомобили на узкой дороге, где одновременно может проехать только одна машина. Это может быть неудобно, особенно если навстречу едет другой автомобиль, так как приходится давать задний ход, чтобы уступить дорогу.
Отель был переоборудован из жилого дома в гостевой дом, но эта трансформация была выполнена качественно. Он сохранил уютную домашнюю атмосферу, предлагая при этом все услуги, ожидаемые от отеля. Вежливый и внимательный персонал делает пребывание здесь еще более приятным.
В целом, отель Vills — отличный вариант для путешественников с ограниченным бюджетом, которые ценят просторные номера и хорошее обслуживание больше, чем удобство парковки.