Отзыв об отеле Hotel SS Grand 3*

Заселились около 23:00. Обслуживание было очень медленным. Номера не были подготовлены к заселению. Днем мы позвонили в отель и сказали, что приедем поздно. Во время звонка персонал отеля даже с трудом подтверждал наше предварительное бронирование. Никакой документации не ведется. Для подтверждения бронирования нам пришлось отправить квитанцию ​​об оплате.
По прибытии состояние номеров было ужасным. Постельное белье в пятнах, волосы, грязные ванные комнаты. Что тогда означало предварительное бронирование? На территории отеля была парковка. Поскольку мы приехали на семейную свадьбу, мы много раз просили персонал отеля разрешить нам припарковать хотя бы одну машину, в которой находились наши ценные вещи. Но персонал отеля сразу же отказал, сказав, что их сотрудникам придется вывозить свои мотоциклы. Слава богу, мы останавливались всего на одну ночь, так как наша свадебная церемония проходила в другом отеле.
Поскольку мы заселились поздно, кухня была закрыта. Но нам отказали в предоставлении посуды для ужина, которую мы привезли с собой. Это не потому, что еда извне запрещена. Их оправдание заключалось в том, что кладовая закрыта, и у них нет ключа от нее. Нам пришлось ужинать в одноразовых тарелках.
Завтрак был бесплатным, но безвкусным. Интересно, как эти ребята справляются с гостиничным сервисом?
Нашим водителям предоставили матрасы, но, по их словам, они не могут спать по ночам из-за множества комаров. Они даже не предоставили средство от комаров. Мы проехали 800 км и добрались до этого отеля.