FabHotel V Hotel Hazratganj

Мое пребывание в отеле Fab V Hotel в Лакнау было совершенно неприемлемым и крайне разочаровывающим. Состояние номера и ванной комнаты было ужасным и явно демонстрировало полное отсутствие обслуживания и гигиены. В ванной комнате были грязные и засоренные сливы, пятна от протечек, ржавые душевые принадлежности и очень плохая чистота. Изголовье кровати и обивка стула были повреждены и порваны, обои были в пятнах и отслаивались, и даже зеркало было треснуто, что небезопасно для гостей. Общая гигиена номера не соответствовала даже самым элементарным стандартам гостеприимства. Вдобавок к этому, обслуживание было таким же плохим. Гостям либо не разрешают получать заказы еды, либо сообщают, что за доставку будет взиматься дополнительная плата, что кажется необоснованным и непрофессиональным. Отель также заявляет о своей дружелюбности к детям, но это совершенно неверно. Нет никаких удобств или условий для детей, и даже на завтраке практически не было подходящих блюд, которые могли бы есть дети. Этот отель совершенно не оправдывает свою цену. Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным, и я категорически не рекомендую его никому, кто ожидает чистоты, безопасности, честного обслуживания или комфортного отдыха для всей семьи.

Отель оборудован современными и качественными удобствами. Сэндвич в ресторане очень вкусный. Единственный недостаток – расположение, где мало ресторанов и магазинов, но станция метро и рынок Аминабад находятся неподалеку. Наличие горячей воды и отопления в номере помогло пережить прохладные утра в Лакнау.

Расположение отеля хорошее, но этого нельзя сказать о самом отеле.
Проживание было некомфортным, не было туалетных принадлежностей, ванная комната была негигиеничной, скрипела дверь в номер, простыня была порвана. Поведение администратора на ресепшене напоминало поведение владельца отеля.
В меню завтрака мало вариантов. Еда по меню немного дорогая.
В целом, я совершенно не могу оценить обслуживание в этом отеле.

Очень разочарован полным отсутствием технического обслуживания и ремонта. Прекрасно построенный отель с отличным интерьером стал жертвой абсолютно ужасной уборки и полного отсутствия ремонта. В ванной комнате плесень и грибок, протечки и проплешины в номерах, отслаивающиеся обои, неработающий телевизор, сломанная защелка входной двери, неправильно отрегулированные жалюзи в ванной, создающие эффект «подглядывания» (абсолютно неловко и отвратительно), свет не выключается, сломанное изголовье кровати… это говорит само за себя.
Сочувствую владельцу отеля, который так заботливо его построил. Интересно, почему нынешнее руководство закрывает на это глаза.
К счастью, ресторан по-прежнему хорош.
Расположение удобное. Одна честная попытка навести порядок, и я бы обязательно остановился здесь снова.