Atulyam Stays Sushant Golf City

1-звездочный обзор.
Чистота была шуткой: ничто не казалось свежим или гигиеничным. Кондиционер почти не работал, половина удобств была сломана, а обслуживание было крайне медленным. Доставка еды заняла несколько часов, и ждать не стоило. Персонал был странным и бесполезным, что усугубляло и без того неприятные впечатления. Определенно не остановлюсь здесь снова.

Чувствуйте себя как дома с дружелюбным персоналом и местоположением.
Опрятно и чисто.
Лучший тариф на номер с местом и комнатой.

Мое пребывание в отеле было очень расслабляющим. Я очень рад выбрать этот отель для пребывания в Лакхнау. Собираюсь посетить снова.

Отель хороший, номера хорошие… но, боже мой, гостеприимство… «жалкий» — это тоже маленькое слово для обозначения их плохого обслуживания мирового класса… 1. В тот день, когда мы зарегистрировались, мы заказали бирьяни в ресторане отеля… мы ждали 1 час, и даже бирьяни не подали, единственный ответ был 5 минут… мы перешли на стойку регистрации, попросили поговорить с ним, парень на стойке регистрации сказал, что он сидит… и посмотрите на наглость, они не подали нашу еду, а также отказались заказать ее снаружи. 2. Мы попросили официантку подать чай в буфете, и она ответила: «Чай ва ракхи хай… серьезно, 4 звезды… 4 звезды, моя нога! »
Но это ничего… персонал совершенно необучен, они не приветствуют своих гостей и не воспринимают всерьез заботу о клиентах… худшее впечатление от гостеприимства… я не понимаю, как ему присвоен рейтинг 4… если вы хотите умереть с голоду и испытать худшее гостеприимство, Utopian Luxe — это место для вас!

Хороший отель, но безнадежная стойка регистрации. Когда вы спрашиваете о номерах, они всегда отвечают «номеров нет», на то, чтобы настаивать на том, чтобы мы забронировали номер, они отвечают «сэр, подождите, номера готовятся».
Однако обслуживание номеров отличное, и персонал действительно заботится о гостях наилучшим образом.

Обслуживание в отеле было исключительным, дружелюбный и внимательный персонал делал все возможное, чтобы обеспечить комфортное пребывание. С того момента, как мы зарегистрировались, сотрудники стойки регистрации, особенно мисс Маскан, были гостеприимны и готовы помочь с местными рекомендациями, а также она очень вежливая, скромная и услужливая. Обслуживающий персонал поддерживал безупречную чистоту в нашем номере на протяжении всего нашего визита. Мы особенно оценили быстрое обслуживание номеров и готовность персонала помочь с любыми нашими запросами, что сделало наш опыт поистине выдающимся.

Приятно провели время в Utopia Luxe, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Сам отель в хорошем состоянии, с элегантным интерьером и комфортной атмосферой. Номера чистые и просторные, но, к сожалению, душ не работал должным образом, что было немного неудобно.
Выбор блюд на завтрак был довольно ограничен, а обслуживание было крайне медленным, что испортило общее впечатление. Тем не менее, персонал был вежливым и любезным, а расположение отличным. С некоторыми улучшениями в эффективности обслуживания и удобствах это могло бы быть идеальным роскошным проживанием.

Когда мы прибыли после долгого дневного путешествия, после 5 минут поиска нашего трехдневного бронирования в их электронных письмах нам сообщили, что на следующий день там должна была состояться свадьба. Они не позволили нам отменить бронирование, поэтому после очень долгой регистрации мы спросили, можем ли мы иметь более тихий номер, расположенный вдали от мероприятий. Конечно, нам выделили комнату с видом на помещение рядом со звуковой системой. Уборка номера была ужасной, на кровати были волосы, а по всей комнате скопилась грязь. Содержание собственности повсюду было плохим. В номере было 1 полотенце, никаких приспособлений для приготовления чая, даже чайника. Никакой занавески, просто посмотрите, хотя поднимите слепую. На следующий день в нашем номере не убрали, хотя мы отсутствовали весь день. Я попросил бутылку воды, так как номер не обслуживался. Конечно, свадьба прошла в обычном шумном индийском стиле, с более чем 500 людьми, стучащими зубами по стеклу и разбивающей музыку до часу ночи — они могут устроить отличную свадьбу — позор для остальных гостей отеля. После 6 часов сна в 7:30 утра началась барабанная церемония, и команда громко разобрала свадьбу, и в конце концов мы выехали. Они хотели взять с нас плату за 1 бутылку воды, предоставленную в наш номер на второй день. Это место — шутка, они понятия не имеют, что такое гостеприимство. Им не следует бронировать номера вне свадьбы, они были жадными, с этим согласилась и другая прибывшая индийская семья.

Расположение хорошее, это историческая собственность, но у вас не будет такого ощущения роскоши, как в других отелях, чай и кофе в номере не очень обслуживаются. Просто для повседневного проживания все в порядке, я могу сказать, что еда хорошая.

Дошли до 12:30, чтобы пройти регистрацию заезда (только после звонка на стойку регистрации и после получения подтверждения о регистрации до 12:00). Добравшись до стойки регистрации, они отказали в своевременной регистрации и начали обвинять друг друга и доказывать свою неспособность, потому что они не знают, кто ответил на звонок и дал необходимое подтверждение….
В целом сценарий здесь выглядит жалким, когда администратор вместо того, чтобы извиняться за свой поступок, начинает рассказывать вам о том, как в идеале следует проводить регистрацию в гостинице.
Бренд хороший, но рабочая сила, размещенная здесь, жалкая…. В целом, размещение здесь требует большого НЕТ, если вы верите в хорошее обслуживание клиентов.

Сервис в отеле очень понравился. Очень аккуратные и гигиеничные номера. Отели дополняют исторический облик и наполняют. Начальник и сотрудники дружелюбны. Станция метро Hussain Ganj हुसैन गंज находится в минуте ходьбы.

Сначала владелец был груб и отменил мое бронирование, даже не посоветовавшись со мной. Во-вторых, он просил предоплату, о которой не было упомянуто на сайте. В-третьих, он не был готов предоставить альтернативные условия. Не рекомендуется бронировать этот объект недвижимости, поскольку его можно отменить в любой момент, даже не уведомив вас, а владелец даже не потрудится найти другие варианты.
Полностью фальшивая собственность и владелец.

Был предоставлен чистый и комфортабельный номер. Удобное расположение, есть просторная парковка. Хорошо для семей. Овощные тали на обед и паратха Алоо на завтрак были хорошими и имели достаточное количество. Отличный сервис и отдых в целом. Свяжитесь с ними напрямую, чтобы получить лучшие цены.

Мой опыт пребывания в этом отеле совсем не из приятных. Персонал, кажется, не реагирует, я могу сказать, что они не обучены работать на стойке регистрации. Утренний завтрак в этом отеле мне совсем не нравится. Я даже удивлен качеством еды, которую они представили на завтраке. Больше точно сюда не пойду. Плюсы — чистый номер, атмосфера отеля, расположение.

Я посетил церемонию бракосочетания 27 ноября.
1. Атмосфера была хорошей.
2. Парковщик Анкит очень вежливый и эффективный.
3. Общее поведение было жалким, потому что в профессиональном месте все должно быть в автоматическом режиме.
4. Безалкогольные напитки не подавались должным образом.
5. Закуски закончились раньше времени.
6. Температура в зале не поддерживалась.
7. Кусочки баранины были заказаны отдельно в Mutton Biryani, так как поднос заполнялся только рисом, а не кусками баранины.
8. Место, где подавали ужин, было недостаточно освещено.
9. В целом, похоже, что это место все еще не готово к проведению свадебных торжеств.

У меня были ужасные впечатления от проживания в этом отеле, и я настоятельно не советую его бронировать.
Я сделал подтвержденное бронирование через Ибибо двухместного номера для размещения семи гостей на свадьбе моего брата, запланированной на 28 ноября. Поскольку эти гости были очень важны для нас, я лично посетил отель за два дня до даты заезда, чтобы убедиться, что все в порядке. Человек за стойкой показал мне комнату и заверил, что обо всем позаботятся.
Однако 27 ноября, всего за день до заезда, в последнюю минуту мне позвонили и сообщили, что номер не будет доступен. Это вызвало огромный стресс и панику, оставив нас в полной растерянности и в одиннадцатом часу мы бросились принимать альтернативные меры.
Такое безответственное поведение со стороны объекта размещения недопустимо, особенно по такому важному случаю. Я настоятельно призываю других не полагаться на это свойство, так как они могут отказаться от вас в последний момент, не обращая внимания на причиненные неудобства.

Я забронировал дворец Шакунтала на станции Чарбах, дорога в Лакнау для приема по случаю бракосочетания моего сына. Действительно, я нашел, что это очень хороший отель. Каждый из моих гостей был счастлив и наслаждался… Качество еды было очень хорошим и вкусным. В этом праздновании меня очень впечатлили управляющий недвижимостью г-н Дивакар Авасти и менеджер по общественному питанию г-н Акаш Мишра, чьи усилия дали мне оценку моим близким и дорогим людям.