OYO 19166 Sona Mansion

Не посещайте это место, очень грубый персонал, и у вас могут быть проблемы в этом отеле, потому что здесь слоняется много нежелательных людей.

Мое пребывание было хорошим. И администратор Нихил хороший человек. Они уважают вашу конфиденциальность, поэтому не беспокоят вас вообще. Регистрация прошла легко и быстро. С меня взяли 1500р за номер.
Комнаты были чистыми, а простыни были опрятными.
Они разрешают регистрацию местных удостоверений личности.
В целом хороший отель в очень хорошем месте.

Есть ли возможность указать отрицательное количество звезд в этом отеле?
Это худший отель, который я когда-либо видел.
Владелец отеля и персонал отеля такие грубые и высокомерные. Они не знают, как разговаривать с гостями, даже если платят деньги за проживание в их отеле. У меня был очень плохой опыт, когда я забронировал этот отель через приложение OYO. Забронированный номер был очень грязным, и когда я попросил их поменять номер, их владелец повел себя так плохо и ответил мне, чтобы я отменил бронирование. Я попросил их отменить, но они отказались. Я позвонил в службу поддержки OYO, но не смог получить никакой помощи с их стороны. Я снял номер через два с половиной часа, как сотрудники отеля подошли ко мне, чтобы дать им оценку. Я сказал, что поставлю оценку при выезде, но он сказал, что если вы не дадите нам хорошую оценку, вы не сможете заселиться и в другие отели, потому что владельцу этого отеля принадлежат еще 4 отеля в Канпуре.
Он позвонил и сказал, чтобы я поговорил с кем-то, кто извинился от имени владельца. Он сказал, что сдает эту недвижимость в аренду, и приносит извинения за грубое поведение владельца. Поэтому я убедил и дал хорошую оценку.
Через несколько дней я снова забронировал этот отель и заплатил деньги онлайн через OYO, но когда я приехал, мне отказали в регистрации и объяснили, что мое поведение было плохим во время последнего пребывания, и я поставил им плохую оценку. Я ждал там два часа, так как помощь OYO была довольно медленной.