Hotel Casa Divine

Да, в отеле предусмотрена парковка для автомобилей. Гости подтверждают наличие этой услуги, отмечая ее как доступную опцию при посещении.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как очень вежливых, смиренных и гостеприимных, особенно выделяют господина Рахула Патхака и менеджера Раджеша Упадахьяя. С другой стороны, есть жалобы на грубость персонала в скай-баре и незаинтересованность официантов, которые были невнимательны к гостям. Также упоминаются проблемы с оперативностью: один из гостей ждал воду более 50 минут, а другой столкнулся с отсутствием персонала на ресепшене в полночь.

В отеле доступен завтрак в формате шведского стола, который гости называют вкусным и разнообразным; в меню входят фрукты, пури-сабзи, парата, поха, яйца, сэндвичи, чай и кофе. В ресторанах при отеле предлагают разнообразную кухню, включая аутентичные блюда, однако отзывы о качестве еды противоречивы. Одни гости в восторге от вкуса и качества, другие жалуются на сырые или испорченные блюда (например, бао, кхао суэй и тако), а также на подачу не вегетарианской еды вместо заказанной вегетарианской. Многие отмечают, что стоимость питания в отеле слишком высокая.

Возможность заказа еды в номер упоминается, но опыт гостей разный. Один из посетителей сообщил о крайне плохом обслуживании в номере, отметив, что не получил даже бутылку воды спустя 50 минут ожидания. Также была отмечена проблема с отсутствием номера ресепшена в номере, из-за чего за любой помощью приходилось спускаться вниз лично.

Номера в Hotel Casa Divine в основном описываются как просторные, чистые и ухоженные. Однако есть существенные замечания по комфорту: некоторые гости сочли кровати и подушки устаревшими и неудобными, а также отметили протекающие ванные комнаты и отсутствие стульев в номерах. В некоторых комнатах возникают проблемы с электронными замками на дверях. Уборка оценивается неоднозначно — от «очень чистых комнат» до жалоб на плохой хаускипинг.

Кондиционеры в номерах работают хорошо, что было отмечено в положительном ключе. Однако серьезной проблемой стало отсутствие горячей воды; по словам одного из гостей, даже после многократных жалоб проблема не была решена, а персонал оправдывал это летним сезоном.

Отель не считается полностью дружелюбным к маленьким детям. Гости предупреждают, что детское молоко доступно только до полуночи, а специализированное детское меню отсутствует. Попытки заказать подходящую для ребенка еду могут привести к завышенным ценам, в то время как в других отелях такие услуги часто бесплатны.

Атмосфера в отеле варьируется от успокаивающей до шумной. Гости хвалят красивую обстановку и подходящие локации для вечеринок и фотографий. При этом есть жалобы на работу DJ в ресторане, который ставит устаревшие песни и не учитывает пожелания гостей. Также была отмечена проблема с гибкостью администрации в вопросе музыки для женских компаний до 21:30.

Один из гостей сообщил о чувстве небезопасности в ночное время, рассказав о криках неизвестных людей за дверью номера и попытках открыть замок или позвонить в звонок в отсутствие персонала. В связи с этим гость не рекомендовал отель для пребывания в период свадебного сезона.