Townhouse OAK Hind Palace

Отель выглядел хорошо.
Лифт работал исправно.
Срок пополнения счета телевизора истек.
Хотя в комнате было 6 лампочек, если бы была лампочка мощностью 0 Вт, которую мы могли бы включать ночью, было бы еще лучше.
Пока мы регистрировались, в галерее рядом с моей комнатой шла покраска, из-за чего доносился запах краски.
Не было кулера для воды, что было большим разочарованием, так как нам приходилось полагаться на кухню за водой.
При онлайн-бронировании мне сказали, что когда я приеду в номер, номер будет готов, как я хотел, но это не так.

Это не настоящий отель. В основном банкет с залами. Плохое обслуживание номеров. Указанный адрес не верен. За пределами главного города. Вид спереди: общественный туалет и трущобы.

Идеальное расположение, отличное обслуживание номеров и поведение персонала тоже очень приятно.

Номера низкого качества, прямо перед отелем свалка мусора. Простыни, наволочки были неопрятными и грязными. Рваные пододеяльники. Охлаждение переменного тока почти не работает. Утечки в туалете. Плохое обслуживание и качество номеров. Не рекомендую вообще. Пустая трата денег.

Отель находится напротив двора мусорной свалки. Вокруг воняет из-за мусора, разбросанного перед отелем. Кроме того, общественный туалет прямо перед отелем еще больше усугубляет ситуацию. Большинство гостей — только молодые пары, что создает неловкую ситуацию для семей, посещающих отель.
Не для семьи.

Недавно у меня был ужасный опыт в отеле, один из худших в моей жизни. Я забронировал и заплатил значительную сумму за двухдневное пребывание, ожидая хорошего обслуживания и удобств.
По прибытии я обнаружил большое количество людей, ожидающих предоставления им номеров, и меня тоже попросили подождать. В итоге мы просидели почти час без каких-либо обновлений.
Что еще хуже, администратор был чрезвычайно груб и непрофессионален. Она сказала как минимум трем гостям, включая меня, что жилье полностью забронировано, хотя я внес предоплату. Между тем, я заметил, что некоторым гостям, не оплатившим онлайн, были предоставлены номера после долгих переговоров с представителями службы поддержки.
Когда я наконец получил свою комнату, она меня разочаровала: маленькая, плохо убранная и полная проблем.
Я настоятельно не советую бронировать онлайн в этом отеле. Они не только расстроят вас, но и могут потребовать дополнительных денег и причинить дополнительные неудобства.

Какой замечательный поддерживающий персонал.
Беспрепятственная регистрация заезда.
Уборка номеров была очень хорошей.
В целом отдых был превосходным! Надеюсь, скоро приеду.
Спасибо.

Расположение отеля неудачное, далеко от метро.
Эти номера представляют собой банкетный зал и не имеют хорошего обслуживания.
Не было чайника.
Если вы бронируете этот объект размещения для 1 человека, посторонний человек не сможет войти в ваш номер. В идеале в каждом отеле есть часы посещения.
Если у вас есть комната на втором этаже, в коридоре будет постоянный шум.
Они взимают НДС со счетов за еду, и их счет является фарзи.

Не стоит ценового диапазона 1500, стоит всего 800 за ночь.
Недостаток, с которым я столкнулся,
1 — краска в комнате облупилась.
2. Вытяжка не работала, из-за чего в моей комнате было влажно.
3. Протекал гейзер, который постоянно мочил меня, когда я иду какать или мочиться.
4. На простыне и наволочке есть грязные следы.
5 — не дали полотенце для рук и дали мне только 1 полотенце на 3 дня пребывания.
6 — гель для душа был таким тонким, как будто в него смешали воду.
7. Подписка на ТВ составляла 480 пикселей, и YouTube не воспроизводился на телевизоре.
8. Во-первых, мне не дали полотенца и тапочек. Когда я спросил, только одна пара на двоих.
Другими словами, это был худший опыт в моей жизни в отеле.

Плохое место для проживания. Номера грязные. Выехали на день раньше. Обслуживание жалкое. Никакой уборки. Просачивание в стенах. Протечка воды в туалете. Есть что сказать. Не рекомендую кто-нибудь останется.

1. Номера в очень плохом состоянии. Изношенный вид.
2. Нет горячей воды, так как Гейзер вывезли на ремонт и никто не знал, когда это будет сделано. Пришлось много раз просить горячую воду в ведрах.
2. Никаких удобств, даже вешалок и салфеток.
3. Нет мыла для ванны, нас попросили использовать жидкое мыло, которое закреплено возле умывальника вдали от ванны.
4. В целом небрежный подход персонала к любому вопросу.
5. Попросили внести арендную плату за номер заранее при заселении, в отличие от других отелей, которые собирают ее при выезде.

Не оставайтесь здесь, что вы делаете. Это худший опыт работы с клиентами, который у меня когда-либо был. Они приняли мое бронирование, зная, что я из Великобритании. Я писал в отель несколько дней, прежде чем поговорить о предстоящем пребывании.
Когда я приехал, мне грубо сказали, что я не могу оставаться здесь, потому что я «иностранец», как они меня описали. Это меня совершенно шокировало, так как еще накануне я читала отзывы об этом жилье от людей из Европы, поэтому была совершенно ошарашена, когда они сказали, что мы не можем там оставаться. Нас оставили ждать 20 минут, прежде чем нам сказали, что они попытаются найти нам другой отель, в котором мы могли бы остановиться. Затем, к моему абсолютному изумлению, они спустили наши сумки вниз и просто оставили нас одних на обочине дороги. Итак, как я уже сказал, что бы вы ни делали, избегайте этого места любой ценой!

На самом деле они отправляют вас в дорогу, когда вы уже забронировали номер, они отменили его и передали номер немедленному арендатору. Бронирование бесполезно, они не придают значения своему клиенту, который уже зарезервировал номер.
Номера тоже маленькие, рядом со складом. Услуги в порядке, ок.
Цена высокая, учитывая их сервис.

Администраторы были недружелюбны и постоянно конфликтовали с нами. Элементарная человеческая порядочность отсутствовала. Номера были чистыми и опрятными. Охранник снаружи был дружелюбен и помог нам с багажом. Он также позаботился о том, чтобы наша машина была припаркована безопасно.