Отзыв об отеле Belvedere Suites 3*

Himanshu T.

2/10
EnglishРусский
Пребывание в этом отеле оказалось для меня настоящим разочарованием, и я счёл своим долгом поделиться своими впечатлениями. Я предвкушал спокойный отдых, но с самого момента прибытия стало ясно, что этот отель не соответствует заявленным характеристикам.
Процесс регистрации был отвратительным. Персонал на стойке регистрации казался перегруженным и безразличным, а получение ключа от номера заняло недопустимо много времени. Когда я наконец добрался до номера, меня встретил резкий затхлый запах. Сам номер был грязным: все поверхности были покрыты пылью, а на ковре были пятна, которые выглядели так, будто им уже много лет. Ванная комната была не лучше: полотенца были рваными, а в душе была плесень. Я сразу же позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер, но мне сказали, что отель полностью забронирован и что они пришлют кого-нибудь для «переуборки». Никто так и не пришёл.
Помимо проблем с чистотой, удобства были огромным разочарованием. Бассейн был мутным и выглядел неопрятно, а Wi-Fi был настолько слабым, что им практически невозможно было пользоваться. Предполагаемый «бесплатный завтрак» оказался просто шуткой — чёрствая выпечка, водянистый кофе и общее ощущение невнимания.
Отсутствие заботы и внимания к деталям со стороны персонала и администрации стало самым неприятным моментом во всём этом опыте. Очевидно, что в этом отеле плохое управление, и им совершенно неинтересно заботиться о комфорте и удовлетворенности гостей. Я уехал на день раньше, потому что просто не мог выдержать ещё одну ночь. Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, поискать другой. Сэкономьте деньги и найдите место, где действительно ценят своих клиентов.

Цена номера от 3 530 ₽

Выбрать номер в Belvedere Suites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.