Clarks Inn Grand

Wi-Fi здесь работает некорректно. В номере очень много комаров, что делает пребывание очень некомфортным. Уборка номера также оставляет желать лучшего, персонал приходит убирать только после 2-3 просьб. В целом, впечатления от отеля не самые лучшие.

Отличное оформление, но плохое исполнение. Гигиена не соответствует высокой цене, а система оплаты неудобна. Самая большая проблема — отсутствие координации: администрация отеля и персонал мероприятия работают раздельно, поэтому не ждите помощи от ресепшена во время вашего мероприятия.
Но в целом, я бы сказал, что это отлично подходит для церемоний помолвки — будет отлично, если количество гостей не превышает 700-800 человек.

Проживал здесь 01.01.2026.
Проживание было организовано моим родственником.
Очень хорошее расположение.
Инфраструктура хорошая, но обслуживание можно улучшить.
Просторный номер со всеми удобствами.
Оборудованная ванная комната с зубным набором, расческой, мылом, шампунем.
Хорошо оформленная стойка регистрации в праздничный сезон.
Ресторан отеля довольно хорош как по качеству еды, так и по обслуживанию.
Достаточно места для парковки.
Рекомендация администрации: установить пандус рядом с лестницей к стойке регистрации, так как поднимать багаж по лестнице сложно, и пожилым людям не очень удобно подниматься (хотя вдоль лестницы есть перила).

Сотрудницы на ресепшене ведут себя крайне непрофессионально, не умеют общаться с гостями. Персонал ресторана очень грубый. Я не рекомендую здесь останавливаться.

Проводила здесь свадебный банкет. В целом, очень плохой опыт. Никакого обслуживания, заботились только о деньгах и чаевых. Всем рекомендую держаться подальше. Они не разрешают привлекать сторонних декораторов, а те, кто разрешил, опять же, сделали свою работу очень плохо. По сути, они использовали одну и ту же расстановку декораций несколько дней подряд, ничего не убирая. Учитывая заплаченные деньги, ужасный опыт.

Обслуживание и гигиена должны быть главными приоритетами в любом отеле, особенно для корпоративных клиентов. Обслуживание в отеле Arushan Grand оставляет желать лучшего. Поведение персонала также оставляет желать лучшего.

В поисках хорошего отеля я нашёл этот через Google. Сейчас там идёт ремонт. Тем не менее, у них большие и просторные номера, хороший и очень вежливый персонал… они оказали нам поддержку и поняли нашу ситуацию.
На завтраке несколько вариантов… и качество хорошее.
В целом, впечатления хорошие.

Обслуживание немного медленное, но в ресторане отличная атмосфера, что делает его отличным местом для семьи и друзей. Еда в целом хорошая, особенно их невегетарианская чили-курица. В целом, это дружелюбное и гостеприимное место.

Этот отель невозможно перехвалить. Все услуги отеля превосходны. Не говоря уже о ресторане, будь то утренний завтрак или вечерний ужин, все блюда меню доступны. Завтрак разнообразный и вкусный, и есть большое разнообразие. Персонал здесь очень вежливый. Люди, работающие на стойке регистрации и в ресторане, вежливы и готовы предоставить полный спектр услуг. Мы хотели бы сказать людям, что если они приезжают в Горакхпур, то они обязательно должны дать этому отелю шанс обслужить их. Их впечатления будут намного лучше.

Меня зовут Нирбхай, я работаю старшим офицером в аэропорту Горакхпура. Очень жалкое, худшее обслуживание, которое я когда-либо видел.
Непрофессиональное поведение персонала, которое я когда-либо видел.
Тон голоса всех сотрудников как 😡
Я приезжаю в командировку, его услуги как 👎.

Обслуживание номеров у них плохое.
Они не обращают внимания, сколько времени вы им звоните.
Клиничность не хороша на лестнице, и на лестнице пахнет.
Вы также можете увидеть гутку-пик.
Их служба общественного питания и персонал по бронированию хорошие, но не очень довольны обслуживанием номеров 🙂

Жалкое обслуживание клиентов. При заселении в отель около 22:45. Хотя гость обычно путешествовал и утомлялся, ему предоставили ключи от комнаты, где уже были другие гости. Спустился на три этажа, чтобы сообщить об этом, и они назначили следующую комнату, и карта доступа не сработала. И на их лицах нет ни помощи, ни вины. Заставлять клиентов ходить по всем этажам несколько раз? И ни на одном этаже нет домофона? На стационарные и мобильные номера отелей не отвечают. Итак, у вас нет другого выбора, кроме как спускаться снова и снова, потому что кто-то не удосужился проверить гостя, который уже обеспокоен? В сумме лифты работают медленнее, чем в больницах, и нет надлежащей разметки на полу. По этой цене я бы посоветовал избегать этого отеля.

Хуже того, по этому тарифу они не обеспечивают горячую воду. По звонку сказали, что горячую воду можно подать в ведре. Удобства были не на должном уровне. Желтое и вонючее одеяло.

Номера просторные, еда хорошая. Главной достопримечательностью является расположение. Прямо в центре города.

Плюсы: хорошая еда и замечательный персонал ресторана.
Минусы — по прибытии первым человеком, которого встретили, был дежурный администратор на стойке регистрации, который был очень груб как в устном, так и в невербальном общении, неподготовленные охранники, отсутствие услуг парковщика, открытая парковка без ворот, на самом деле машина была припаркована между оформление банкета отеля, номера были грязные и вонючие, на стенах была видна сырость, лифты были грязными и не обслуживались должным образом, в кабине лифта выпирал большой винт, я попросил стакан, и они подарил мне стакан с логотипом какой-то марки спиртных напитков, оставайтесь там, только если хотите испортить себе отпуск, действительно неудачный опыт, прикрепляю изображения для обоснования.

«Обслуживание немного медленное, но в ресторане царит отличная атмосфера, что делает его отличным местом для семьи и друзей. Еда в целом хорошая, особенно курица без овощей с перцем чили, которая очень вкусная. Однако курица Кали Мирч не понравилась. Не на должном уровне. В целом, это дружелюбное и гостеприимное место. »

Непрофессиональный персонал. Весь персонал нуждается в тщательном обучении чувствительности к клиентам и соблюдению профессионального этикета, необходимого в индустрии гостеприимства.
Подотчетность, ответственность и собственность для них являются внемировыми понятиями.
Комната недостаточно освещена.
Кондиционеры в конференц-зале не обслуживаются.
Неподготовленный персонал для обслуживания корпоративных клиентов.
Единственное, качество еды удовлетворительное.
В целом, жалкий опыт.