SK Premium Park, World Square Mall

Услуги по уборке номеров, предоставленные г-ном Аалимом, были превосходны. Номер всегда был чистым, ухоженным и гигиеничным. Персонал был очень вежливым, отзывчивым и всегда вовремя выполнял все необходимые работы. Постельное белье и ванная комната были идеально чистыми, что сделало пребывание очень комфортным. Я очень ценю их старания и профессионализм. Настоятельно рекомендую.

Номер совершенно не соответствовал фотографиям, загруженным в интернет. В действительности он был в очень плохом состоянии — видимая ржавчина, сломанный и устаревший пол, и в целом низкое качество. В номере не было ничего премиального или роскошного. Создается впечатление, что отель больше ориентирован на банкетные залы и свадебные торжества, в то время как номера заброшены и крайне устарели. Когда я подала жалобу, персонал лишь придумал отговорки вместо решения проблемы. Фотографии в интернете вводят в заблуждение и не отражают истинное состояние номеров.

Хороший банкет для общественных мероприятий. Красиво оформленный зал с отдельным входом из торгового центра. Зал разделён на три части: зону ресепшена, открытую зону для чаатов и снэков и отдельный обеденный зал. Места достаточно для 300-350 человек. Что касается еды. Снэк был хорошим, обслуживание было неплохим. Салаты на основные блюда были хороши, с простым и красивым оформлением. Еда была вкусной, но выбор ограничен. Роган джош был очень вкусным, а вот курица кадхай, а вот бириани, к сожалению, не очень.
На десерт гаджар ка халва и расмалай были очень вкусными. В целом, отличный опыт.

Я заселился в отель поздно ночью и неожиданно с нас потребовали доплатить за повышение категории номера, чего не следовало делать. Поскольку было уже поздно, и мы очень устали, мы согласились, но вежливо попросили оплатить эти сборы вместе со счётом за еду при выезде. К сожалению, менеджер наотрез отказался, что было крайне некомпетентно, учитывая сложившуюся ситуацию.
Этот опыт нас очень разочаровал. После долгого путешествия мы ожидали от персонала большего понимания и гибкости. То, как была решена ситуация, не соответствовало хорошему обслуживанию клиентов.
Надеемся, что руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и в будущем улучшит своё отношение к гостям.

Лучше, чем Country Inn или Radisson. SK Premium ничуть не хуже любого пятизвёздочного отеля поблизости. Мисс Минакши и мисс Сандхья – одни из лучших специалистов по продажам, которых я встречал. Они очень дружелюбны и профессиональны одновременно. Еда была восхитительной, а организация мероприятия – безупречной.

Недавно я забронировал это место для проведения свадьбы. В целом впечатления остались очень хорошими, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Оформление всех мероприятий также было на высоте, но вот туалеты в королевских апартаментах были в плохом состоянии.

Очень хороший и комфортабельный отель. Персонал очень вежливый. Еда отличная. В отеле есть бассейн и несколько банкетных залов. Отель расположен в торговом центре. Роскошная стойка регистрации. Номера аккуратные, чистые и просторные. Ванные комнаты тоже чистые. Обслуживание номеров очень быстрое. Отель расположен на главной дороге, поэтому доступны все виды транспорта. В целом, отель соответствует всем требованиям, предлагая все необходимые удобства и полный спектр услуг.

Недавно я останавливался в этом отеле и был разочарован посещением бассейна. Бассейн был закрыт без предварительного уведомления, а также произошла утечка химикатов до указанного времени, что сделало его использование небезопасным. Более того, время работы бассейна нигде не было указано, что вызвало путаницу. Надеюсь, руководство улучшит коммуникацию и в будущем будет предоставлять гостям чёткую информацию. Бассейн был одной из главных причин, по которой я забронировал этот отель, и никакого уведомления о его закрытии ни на сайте, ни при регистрации не было. Было бы лучше, если бы отель заранее предупреждал гостей о недоступности этих удобств.

Номер был идеальным. Гигиена меня очень впечатлила, бюджетный вариант и очень гостеприимный персонал, чистые простыни и туалет, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Обязательно порекомендую другим… ☺️

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Sk Premium. Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии, со всеми современными удобствами. Персонал был вежливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание очень комфортным.
Банкетный зал также впечатлил своим прекрасным дизайном, хорошим освещением и идеально подходящим для мероприятий. Организация была безупречной, а кейтеринг – первоклассным: вкусные блюда и отличное обслуживание. Настоятельно рекомендую как для проживания, так и для проведения мероприятий!

В целом, вам понравится отель, атмосфера, персонал, расположение, еда и близость к торговому центру. Полный пакет.
Завтрак (шведский стол) был немного средненьким, возможно, его нужно адаптировать под более широкую клиентскую базу, но еда в номер была потрясающей. Обязательно попробуйте соевый бириани, бириани лакхнави и халву мунг дал.

Я останавливался в SK Premium Park, Ghaziabad всего на одну ночь, и хотя визит был коротким, он дал четкое представление об общих стандартах отеля. От регистрации до регистрации некоторые аспекты выделялись положительно, в то время как несколько областей требовали улучшения. Еда, которую я заказал, была абсолютно выдающейся с прекрасным сочетанием вкусов.
Однако есть ошибки, указанные ниже:-
1. Плохое обслуживание номеров:
В номере нет пульта от телевизора.
Мусор под кроватью.
Указывает на отсутствие элементарной чистоты и проверки номеров.
2. Неотзывчивый персонал:
Повторные звонки за обслуживанием (в том числе указанному контактному лицу Правину Ране) игнорировались в течение более 2 часов.
Невнимательность и профессионализм в предоставлении услуг.
3. Ненадлежащий этикет обслуживания:
Персонал требовал оплату счета до подачи еды, что непрофессионально.
Четвертные тарелки были выданы только после того, как еда была съедена, что свидетельствует о низкой осведомленности об обслуживании.
4. Проблемы с заказом еды:
Сотрудники отеля не берут трубку, чтобы принять заказ еды.
5. Злоупотребление фразой «Извините» без действия:
Сотрудники продолжали использовать извинения в качестве оправдания вместо того, чтобы предпринять какие-либо реальные усилия для исправления ошибок или улучшения обслуживания.
6. Неправильный этикет разговора:
Мы оформили заказ на стаканы для виски, которые доставил из ресторана мистер Раджа.

Я настоятельно рекомендую sk premium park всем, кто хочет провести мероприятие/свадьбу в этом месте. Качество номеров и еды здесь довольно хорошее. Людям понравилось здесь останавливаться, было чисто, гигиенично, и собственность в хорошем состоянии.

Я вообще не рекомендую этот отель — действительно горький опыт.
Сразу после того, как мы заселились и открыли номер, нас ударил сильный запах свежезажженной сигареты. Войдя в номер, мы даже нашли сигарету под столом. Пожалуйста, посмотрите прикрепленное видео для доказательства.
Мы немедленно подали жалобу. Хотя менеджеры ответили, было такое чувство, что они пытались скрыть проблему. Мы настоятельно потребовали провести надлежащее расследование, но мы все еще задаемся вопросом, каковы были их выводы или действия — если таковые имелись.
Хотя номера были просторными, мебель была довольно старой, а сантехника была ржавой и плохо обслуживалась. Сам отель казался странным и не обладал гостеприимной атмосферой.
Предоставленная дополнительная кровать была в еще худшем состоянии — пожалуйста, посмотрите прикрепленные фотографии для справки.
Подводя итог: отель в хорошем месте, но с плохим обслуживанием, устаревшими удобствами и недружелюбной атмосферой. Не рекомендуется.

Хорошее гостеприимство и персонал был приятным и хорошим на ресепшене и в ресторане. Уборка потрясающая и все места отеля всегда рядом и чистые. Персонал ресторана услужливый и вежливый… обслуживание как в хороших звездных отелях… Нам нравится отель и учитывая то же самое… Скоро увидимся.

Абсолютно ужасное пребывание — пустая трата денег.
Это, безусловно, один из худших так называемых «3-звездочных» объектов размещения, в которых я когда-либо останавливался. Если это то, что в Индии называют 3-звездочным обслуживанием, то это шутка.
Номера грязные, вонючие и выглядят так, будто за ними годами не ухаживали. Мебель старая и сломанная — стул в номере выглядел так, будто его привезли из комиссионного магазина.
У персонала нет никакого гостеприимства. Ни улыбок, ни приветствий — только пустые лица и ноль желания помочь. Нам пришлось пожаловаться в 10 вечера на протекающую душевую лейку, и после нескольких повторных обращений и 45 минут ожидания кто-то наконец появился. Даже простого «извините» никто не сказал.
Первое впечатление было плохим, и с тех пор оно только ухудшилось. Если вы ищете спокойное, комфортное пребывание — это не то место. Это негигиенично, устарело и работает без стандартов.
Настоятельный совет: не тратьте здесь свои деньги. Лучше потратить немного больше и остановиться где-нибудь, где действительно уважают своих гостей.

Недавно мы останавливались в парк-отеле премиум-класса SK. Комната была очень просторная.
Серьезным разочарованием была туалетная комната — ее не убирали должным образом и вода захлебывалась. Отсутствовали основные удобства, такие как зубная щетка. Кондиционер работал очень шумно.
Из комнаты вообще не было вида — просто еще одно здание за окном, что делало пространство более замкнутым. Планировка отеля была очень запутанной; Мне было трудно ориентироваться, и почти не было указателей, которые могли бы помочь гостям.
Сотрудники были полезны. Отель примыкает к торговому центру, поэтому это может немного сбить с толку.
Нет бесплатного завтрака. Время выезда — 11:00.