Hotel Placid

Разочаровывающий опыт – не стоит денег.
Я посетил этот отель 28 марта 2025 года, и мои впечатления были крайне разочаровывающими.
Никакого соотношения цены и качества – предоставленные услуги оказались намного ниже ожиданий, учитывая взимаемую цену.
Плохое гостеприимство – явно не хватало вежливости и тепла со стороны.
Ужасное качество еды – еду подавали с камнями, то есть полностью. С гостями обращались плохо, почти как с обузой.
Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто хочет приятного отдыха. Это было полное разочарование.

Очень аккуратные и чистые номера. У нас было приятное пребывание. Обслуживание было хорошим, но я думаю, из-за большой толпы во время Махакумбхи персонал был переутомлен и напряжен. Также в ресторане был только один человек, который обслуживал весь зал. Ему было плохо. Он проделал потрясающую работу! Еда была вкусной.
Определенно остановлюсь здесь в следующий раз.

Во время пребывания в этом отеле у меня был разочаровывающий и тревожный опыт, которым я считаю своим долгом поделиться ради будущих гостей.
Самым тревожным моментом моего пребывания стало тревожное нарушение безопасности. Вернувшись в номер после ужина, я был шокирован, обнаружив в нём без моего разрешения сотрудника горничной. Он выглядел испуганным и растерянным, явно не ожидая моего возвращения так скоро. Когда я спросил, почему он в моём номере, он ответил, что пришёл поменять мне мокрое банное полотенце – о чём я даже не просил. На самом деле, в ванной уже были запасные полотенца. Вся эта ситуация показалась мне подозрительной, и после дальнейших расспросов я почувствовал себя неловко и небезопасно.
Я немедленно сообщил об этом инциденте менеджеру на стойке регистрации, но, несмотря на 10–15 минут ожидания, никто так и не появился, чтобы разобраться в ситуации. Мне пришлось звонить ещё раз, и в конце концов ко мне пришёл руководитель с извинениями, объяснив, что сотрудник не знал, что ему нельзя входить в гостевой номер без разрешения. Это вызвало ещё больше опасений, поскольку сотрудник проработал там пять лет, и трудно поверить, что он не знал такого элементарного правила. Скорее всего, это была скоординированная попытка проникновения в номера в отсутствие гостей, возможно, с помощью отмычки.
Когда я потребовал поговорить с менеджером, оказалось, что в тот вечер его не было. Персонал на стойке регистрации не отреагировал, не извинился и не предложил решения проблемы.

Очень хорошее, просторное помещение, освещение внутри хорошее. Еда была слишком превосходной, у нее есть хорошее парковочное место, а обслуживание номеров было на высоте при доставке чая / кофе по запросу. И я определенно рекомендую этот отель.

Я побывал во многих странах, даже в бедных, но пока что это один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Когда они узнали о моем прибытии, номер не был готов. Мне пришлось ждать час. Затем первый номер, который мне дали, был с неработающим туалетом, и в номере было слишком темно и неприятно пахло. Когда я пожаловался, администратор сказал, что он это починит, но не поменяет номер. Я настоял на смене номера, на что он сказал, что посмотрит, что он может сделать. Когда я уходил, я попросил поменять мне номер до того, как я вернусь, и я специально попросил другой этаж. Я всегда предлагал заплатить больше, но мне дадут хороший номер. Когда я вернулся, он дал мне последний номер на том же этаже. Но представьте себе, что сиденье унитаза было сломано, и не было теплой или горячей воды для душа. Не было ни тканевых, ни бумажных салфеток, не было мини-бара, не было инструкций для шкафчика, они заходят в ваш номер, чтобы убрать, даже если у вас включена функция «не беспокоить», обслуживание еды было по времени. Они должны понимать, что люди приезжают с Кумбха, поэтому, должно быть, голодны. Но с 15:00 до 19:00 еды не было, хотя мне сказали, что это отель 4-5 звёзд. Это место категорически не рекомендуется.