SPOT ON 69082 Indra Palace

Мнения постояльцев о работе сотрудников разделились, однако преобладают жалобы на хамство и непрофессионализм. Некоторые проживающие назвали сотрудников вежливыми и сговорчивыми, так как они помогали решить проблему с приемом душа на другом этаже. При этом зафиксированы случаи отказа принимать оплаченные онлайн бронирования через сервис OYO и отказа возвращать аванс. Администрация отправляет гостей самостоятельно решать финансовые претензии с агрегатором. Более того, отмечены случаи неадекватной реакции, когда сотрудники звонили постояльцам и грубили по причине оставленных негативных отзывов.

Питание в данном объекте размещения полностью отсутствует. Бесплатный завтрак, заявленный на сайте бронирования, по факту гостям не предоставляется. Собственного ресторана или кухни на территории нет даже на платной основе. Купить готовую еду поблизости также негде по причине отсутствия точек питания в округе. Постояльцам приходится заранее самостоятельно решать вопрос с пропитанием за пределами объекта.

Заявленный в описании интернет полностью отсутствует на территории объекта. Постояльцы не могут подключиться к сети ни в номерах, ни в общих зонах. Помимо отсутствия подключения, в комнатах также не функционируют телевизоры. Гостям не стоит рассчитывать на наличие условий для дистанционной работы или вечернего досуга.

Состояние комнат вызывает массовые нарекания со стороны проживающих. Гости отмечают грязный пол, плевки по углам, нестиранное постельное белье и запятнанные туалеты. Помещения кишат комарами, а климатическая техника в виде кондиционеров и кулеров воздуха либо отсутствует, либо не функционирует. Настенные водонагреватели сломаны, по причине чего постояльцам приходилось спускаться на нижний этаж для принятия душа. В комнатах из оснащения присутствуют только потолочный вентилятор и кровать с тонким одеялом, совершенно не подходящим для прохладного времени года.