Hotel Alleviate

Мы остановились в отеле Alleviate в Агре на одну ночь семьей из четырёх человек, и наши впечатления были превосходными. Мы забронировали номер с двумя спальнями с двуспальными кроватями и двумя чистыми ванными комнатами. Номер был просторным, комфортным и в отличном состоянии. Персонал отеля был вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание приятным и комфортным.
После выписки из отеля мы отправились на экскурсию по Агре, чтобы посетить все известные места, такие как Тадж-Махал и Агра-форт. Мы оставили багаж в отеле, и персонал обеспечил его целостность и сохранность, прикрепив необходимые бирки, за что мы очень благодарны.
Ближе к вечеру, перед нашим ночным отъездом домой, мы вернулись в отель пораньше. Несмотря на то, что время регистрации уже не было, и правила отеля не позволяли нам снова разместиться в четырёхместном номере, менеджер, г-н Даяшанкар, был невероятно любезен и отзывчив. Он разрешил нам остаться в общей зоне на несколько часов (около 3–4 часов), чтобы мы могли спокойно отдохнуть перед поездкой. Его отзывчивость действительно была особенной и сделала наше пребывание особенным.
В целом, отель Alleviate предлагает чистые номера, хорошее обслуживание, дружелюбный персонал и превосходное обслуживание. Большое спасибо господину Даяшанкару и всей команде за гостеприимство. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, особенно семьям, приезжающим в Агру — персонал очень добрый, профессиональный и искренне заботливый.

Худший опыт проживания в отеле – избегайте отеля Alleviate в Агре.
Я заранее забронировал дополнительные номера для своей семьи, но отель всё равно пытался вытянуть из нас ещё больше денег, утверждая, что мой родственник был всего лишь «гостем», и заставляя нас доплачивать, хотя места явно было достаточно, и наше бронирование уже охватывало всех. Правила здесь, похоже, меняются в одночасье, а персонал совершенно не заинтересован в элементарном гостеприимстве. Вместо того, чтобы помогать гостям, они были грубы, невнимательны и стремились лишь к тому, чтобы взять больше без причины.
Очевидно, что этот отель устанавливает свои правила, чтобы максимизировать прибыль, а не комфорт гостей. Настоятельно рекомендую держаться подальше от отеля Alleviate. В Агре есть много отелей получше, которые умеют уважительно относиться к гостям и честно выполнять условия бронирования.

Я наткнулся на этот отель во время экскурсии по Агре — название и местоположение действительно застряли у меня в памяти, потому что их было очень легко найти. Когда я решил продлить свое пребывание, я нашел его на Agoda и сразу же забронировал. Персонал был невероятно услужлив, а отель был чистым, комфортабельным и ухоженным. Я действительно наслаждался своим пребыванием и с удовольствием порекомендовал бы его любому, кто приедет в Агру.

Я останавливался в этом отеле пару раз, и мне понравилось здесь. Мое пребывание было очень комфортным, безопасным и удовлетворительным. Мое последнее пребывание ничем не отличалось. От охранников, приветствующих нас каждый раз, когда мы входили в отель, и вежливого персонала по обслуживанию номеров, до отзывчивых администраторов, которые выполняли все наши просьбы и потребности, и, наконец, что не менее важно, самого менеджера (г-на Дайи Шанкара), который очень вежливый и гостеприимный, весь персонал был замечательным. Плюс номера и туалеты чистые и ухоженные. Ресторан на крыше предлагает отличные впечатления от ночной жизни. Большинство туристических мест расположены недалеко от отеля. Я не могу вспомнить ничего плохого об этом отеле!

Отель довольно чистый и опрятный, персонал приятный. Нам достался номер с видом на Тадж, и он был достаточно просторным.
Мне понравилось мое пребывание.

Я остановился в отеле, и мистер Дайя Шанкер был очень восприимчив и отзывчив.
Бар на крыше имеет хорошую структуру.
Единственное, здесь очень шумно, но это проблема Индии в целом: очень много шума.
В номерах хорошая структура, а вода в ванной горячая до конца принятия душа.
Еда тоже хорошая!
Очень хороший.

Отель работает на мошенничестве. Мы посетили комнату. Комнату повысили, как они и сказали. Комната была нормального размера и с хорошим обслуживанием. Мой малыш по ошибке сломал ключ-карту, и с нас взяли 500 рупий, не считая платы за номер. Моя мама была очень недовольна и просила, но они позвонили владельцу, и владелец звучал очень жадно. В конечном итоге они взяли дополнительно 500, а тем временем на стойку регистрации пришел другой клиент с жалобой на живых пауков на кровати и одеялах и попросил поменять номер, но они этого не сделали 😂 на самом деле совсем не 3 звезды!
Хотя отель на крыше потрясающий! 🤩

Расположен на главной дороге, подходит для случайных путешественников, у которых нет особых ожиданий. Они взимают плату с детей старше 5 лет как взрослые и не допускают более 2 взрослых без дополнительной оплаты. Мне пришлось забронировать дважды и внести дополнительную плату, чтобы остаться с детьми. Завтрак ниже среднего. Не пробуйте там бирьяни. Лучше есть на улице.

Расположение отличное, так как оно находится на главной дороге и недалеко от железнодорожного вокзала.
Персонал отеля очень отзывчивый и хорошо себя ведет. В ресторане и на крыше царит хорошая атмосфера, а еда вкусная.
С крыши открывается вид на Тадж-Махал через реку Ямуна.
Комната была очень чистой и ухоженной.
В целом это был хороший отдых для меня и моего друга.

Этот отель был нашим последним за время нашего пребывания в Индии. Это был очень чистый отель с красивыми номерами. Много подушек и удобная кровать. Из нашего люкса открывался прекрасный вид на Тадж-Махал, и вы находитесь прямо на реке Ямуна. Рядом с оживленной дорогой, но я не чувствовал, что шум был плохим. Персонал здесь был очень дружелюбным. Дайя и Сарик очень помогли со всеми нашими потребностями. Отсюда было легко добраться до Таджа и других достопримечательностей. Ресторан тоже был очень хорош, с хорошими коктейлями.

Персонал был дружелюбным и эффективным. Мы прибыли в Агру после 36-часового путешествия в 11 утра. Наша комната не была готова, но г-н Паван и персонал подготовили для нас еще одну комнату, чтобы отдохнуть и восстановить силы, чтобы нам не пришлось ждать в вестибюле.
Ресторан на крыше здесь тоже был очень хорош, и качество еды было отличным. Мне очень понравилось гостеприимство в отеле Allivate Agra!

Для индийской 3*, довольно достойно. Два раза брала номер делюкс. Номер хороший. Душевая изолировать от туалета, но подтекает. Плохая герметичность. Проблемы с розетками для наших вилок. Нужен переходник, так как просто вываливается из них. В этот раз было рваный пододеяльник. Для делюкса считаю это неприемлемым. Полотенца сильно воняли хлоркой. Вкусно кормят. Повторю что в сравнении с 3* в Дели, это отличный отель. Читала что жалуются на музыку. Я была в будние дни. Мне не мешала, т к в 11 часов было уже тихо. В выходные возможно музыка из верхнего ресторана играет долго. Имеются номера без окон. Уточняйте при бронировании.

Отличный отель. Номера достойные. Чисто, все в хорошем состоянии. Хороший персонал. Менеджер Ashish Khan помогал выбрать блюда на ужине. Все очень вкусно. Всем рекомендую. Отличное соотношение цены и качества.

Отель неплохой, приехали в семь утра, но разместились в час дня. Дабы разместиться раньше просили тысячу рупий, но мы пошли гулять. Дали комнату с окном, что очень важно. Разрешили оставить вещи у ресепшена, что было очень круто с их стороны и без доплаты, после выселения на следующий день так же оставили сумки на шесть часов. Персонал приятный особенно мужчина с ресепшена Мануш.

Номер Тадж Махал Вью за 70 евро… Как говорится увидеть Тадж Махал и умереть… (внимание на паутину на окне).
Фото не соответствует действительности, в отеле грязно, нужен ремонт. При раннем заселении попросили доплату, причем стоимость доплаты менялась 3 раза и доплату хотели только наличными (ни в одном отеле в Индии до этого за ранее заселение не брали доплату).
Много номеров без окон.

Шумные номера, очень громкая музыка из ресторана. Выезд на 2 дня раньше из-за бессонной ночи из-за шума. Было обещано возмещение, которое мы так и не получили. Грубый, непрофессиональный прием, отсутствие ответа на электронные письма или бронирования. Com-сообщения. Избегайте любой ценой!

Худший менеджмент и гостеприимство. Персонал отеля высокомерен и не знает, как вести себя с гостем. Тайм-менеджмент хуже всех.