Отзыв об отеле Hotel Diplomat Residency 3*

Chetna A.

2/10
EnglishРусский
Я осталась очень разочарована пребыванием в отеле Diplomat Residency, особенно учитывая, что это 3-звездочный отель, а я забронировала номер категории Executive, ожидая хотя бы базового уровня комфорта.
Начнем с того, что состояние ванной комнаты было очень плохим и антисанитарным. Она не была должным образом убрана, краны протекали, не было горячей воды, а основные туалетные принадлежности отсутствовали. Не было зубного набора, мыла для рук, и, несмотря на то, что номер был забронирован на двоих, было предоставлено только одно полотенце — даже меньшего размера.
Мини-холодильник был грязным, а одна из розеток сгорела, что, честно говоря, создавало ощущение небезопасности. Когда я попросила поменять номер, мне показали другие номера, но ни один из них не соответствовал размеру или категории забронированного мной номера Executive. Более того, во всех ванных комнатах были похожие проблемы, а сами номера казались очень темными и унылыми. Вид из номера тоже был плохим, хотя это второстепенно — настоящая проблема заключалась в отсутствии гигиены и основных удобств.
Когда мы попросили оставшиеся полотенца, им потребовалось почти три часа и несколько напоминаний, чтобы их доставить. Горячую воду они наконец-то принесли в ведре, но ванная комната была настолько тесной, что даже ведра было трудно правильно поставить в душевой. Когда я попросила их убрать ванную, они просто протерли пол шваброй, явно просто для формальности. Ощущения чистоты не было.
В целом, это пребывание не напоминало номер представительского класса в 3-звездочном отеле. С практической точки зрения, это место может подойти для парней или молодежи, ищущих короткое пребывание на 2-3 часа или просто место, где можно отдохнуть или выпить, но оно негигиенично и некомфортно для женщин. Я бы не рекомендовала его для семей или пар, особенно когда чистота и гигиена важны. Впечатления намного ниже того, что обещают на их сайте, и, честно говоря, даже самые простые номера обеспечивают лучшее обслуживание и чистоту.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.