OYO townhouse 407 Legacy, civil line.

«Отель превзошел все мои ожидания! Персонал был невероятно приветлив и внимателен с момента нашего заселения. Номер был просторным, чистым и предлагал великолепный вид на город. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз! ». «Превосходное гостеприимство», «Безупречно чистые номера», «Отзывчивый и дружелюбный персонал».

Это не отель с рейтингом в 1 звезду. Очень обычный, ниже среднего отель. Нечисто. Простыни и подушки в пятнах, используются очень старые покрывала. Даже одной звезды поставить нельзя. Ниже. Качество бесплатного завтрака такое, что есть невозможно. Только поха и сухой хлеб без масла, и чай — единственный вариант. Даже кофе не подают. Хлеб без масла нужно есть с чаем. Нет масла, джема и т. Д.
Отель третьего сорта. Я никогда в жизни не встречал ничего подобного. Даже дверной замок открывается с трудом, приходится прилагать усилия, чтобы запереть и открыть комнату.
Бесплатный завтрак — это просто формальность. Его качество такое, что если у вас есть привычка есть качественную еду, вы ничего не сможете съесть.
В шкафах нет вешалок, и даже штанга для вешалок отсутствует.
Так что хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель. Есть много других вариантов. Мы уехали из этого отеля и переехали в другой.

Непрофессиональный персонал. Неприятный опыт😞
Меня разочаровал этот отель. Я нашла его на Booking. Com и решила лично туда заехать. К моему удивлению, цены на номера в отеле оказались значительно выше, чем на сайте. Когда я сказала об этом администратору, она отнеслась к этому с полным безразличием и не захотела обсуждать этот вопрос.
Я попросила позвать менеджера. После того, как я объяснила ситуацию, менеджер согласилась сравнять цену с указанной на сайте и попросила меня передать телефон администратору, чтобы он мог уточнить у неё. Однако, закончив помогать другому гостю, она поговорила с менеджером наедине и снова отказалась предоставить мне номер.
Её поведение было непрофессиональным и неоправданно грубым. Несмотря на чёткие инструкции менеджера, она не проявила никакого желания помочь или решить проблему. Я много лет путешествую, но это был один из самых неприятных и непрофессиональных случаев, связанных с персоналом отеля.

Я останавливался в отеле Legacy на один день, 27 сентября, с женой, чтобы присутствовать на церемонии обмена кольцами в соседнем отеле. Я забронировал этот отель через booking. Com, но, прочитав множество негативных отзывов, собирался отменить бронирование. Однако решил проверить еще раз. К моему удивлению, я обнаружил, что этот отель превзошел все ожидания во всех отношениях: и в плане гостеприимства, и в чистоте, и в плане обслуживания – ничего плохого не было. Кондиционер, телевизор – все работало идеально. Ресепшн и обслуживание номеров также были хорошими. Не вижу причин для негативных отзывов, я бы рекомендовал этот отель для посещения.

Ужасное обслуживание, неубранные номера. Некомпетентный персонал. Кондиционер, домофон, телевизор не работали и все равно завышали цену.

Очень плохой отель и очень плохое обслуживание.
Слишком много проблем, дверь в туалет, нет полотенец, нет гейзера/горячей воды, сломанные краны в раковине туалета.
Я сообщил им вчера вечером, что также нет пульта управления кондиционером.

Очень плохой отель и очень плохое обслуживание.
Слишком много проблем, на двери туалета не было замка, а в туалете не было кольца. У вентилятора также не было регулятора. Я не могу рекомендовать этот отель никому.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
С самого начала все было ужасно:
1. Они потребовали дополнительную плату сверх той, что я уже заплатил при первоначальном бронировании.
2. Они перевели меня в другой отель без моего согласия.
3. Они заявили, что завтрак не включен, хотя в моем бронировании было четко указано, что он включен.
Что еще хуже, отель находится в ужасном состоянии: грязный, в плохом состоянии, полный тараканов, а номер совсем не похож на фотографии. В нем даже нет окна!
Я крайне разочарован и никогда никому не порекомендую это место. По-настоящему неприемлемый и разочаровывающий опыт.

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Ничего хорошего об этом отеле сказать не могу, кроме разве что его расположения. Комнаты были ужасными и вообще не обслуживались.

Hotel Legacy: разочаровывающий опыт.
Недавно я останавливался в Hotel Legacy и был невероятно разочарован общим впечатлением. Персонал, казалось, был безразличен к потребностям гостей, а обслуживание было мучительно медленным. На выполнение основных запросов уходило непомерно много времени, что оставило удручающее впечатление.
Номера были ничем не примечательны, и не было никаких бесплатных удобств, о которых можно было бы говорить. В довершение всего, цены были довольно высокими для неудовлетворительного качества обслуживания и предоставляемых условий проживания.
Я бы настоятельно рекомендовал потенциальным гостям пересмотреть свой выбор и рассмотреть другие варианты. Hotel Legacy явно ставит прибыль выше удовлетворенности клиентов, что приводит к тусклому опыту, который далеко не соответствует ожиданиям.

Я пишу, чтобы выразить свое крайнее разочарование уровнем обслуживания клиентов, которое я получил во время моего недавнего пребывания в отеле Legacy. Как частый путешественник, я понимаю, что не каждый отель может быть идеальным, но проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, были неприемлемы.
Вот подробности моего опыта: Владельцы не могут даже предоставить чистое полотенце и мыло для мытья рук! В полночь нас попросили купить на улице! Несмотря на оперативное уведомление сотрудников стойки регистрации, никаких действий по исправлению ситуации предпринято не было. В результате у меня была неприятная и бессонная ночь.
Неотзывчивый персонал: Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы решить проблему, персонал показался безразличным и бесполезным. Отсутствие срочности и неспособность найти решение еще больше усугубили мое разочарование. В ванной комнате были заметные пятна, а постельное белье было мятое и растрепанное. Такое невнимание к чистоте недопустимо для отеля вашего уровня.
Учитывая дискомфорт, вызванный этими проблемами, я считаю, что частичное возмещение стоимости моего проживания является разумной просьбой. Я ожидал более высокого уровня обслуживания от отеля Legacy, но, к сожалению, мои впечатления оказались далеки от этого.

Худшее обслуживание с высокой стоимостью номера! Они были сосредоточены только на способах заработка, не зацикливаясь на услугах! Владельцы даже не могут предоставить чистое полотенце и мыло для мытья рук! В полночь нас попросили купить на улице! Жалкий опыт.

Возвращение очень хорошее, ощущения очень хорошие, хотим приехать в следующий раз,
Пара уединяется в отеле.
Может ли остановиться местная пара, Есть ли в отеле контакт, чтобы уточнить это?

Очень-очень плохой опыт, пожалуйста, не уходите.
Когда я был там, мне предлагали еще одну элитную гостиницу под названием «элитная гостиница» напротив старинного отеля, и цена была больше, чем в Ойо.

Я останавливаюсь здесь много раз в течение нескольких месяцев, но без скидки на стоимость номера, если возможно, со скидкой на стоимость номера, чем в следующий раз, когда я остановлюсь здесь.

Хороший отель и поведение персонала очень хорошее. Номер очень чистый и все хорошо. 😊

Худший отель, грязные номера, плохое поведение персонала. Я также не чувствовал себя в безопасности в отеле, это был худший и худший опыт.