Hotel Gulmarg

Ужасный опыт. Забронировали два номера — один для себя, другой для родителей, которые приезжали поздно вечером. Ключ от их номера был у меня ещё с полудня, но когда они приехали, дверь оказалась заперта изнутри! Реакция на ресепшене? Совершенно равнодушная, без спешки, без какого-либо надлежащего решения.
Это не гостеприимство — это вопиющая халатность. Если вам важны обслуживание и безопасность, поищите другое место.

Совершенно ужасный опыт проживания в отеле Gulmarg. Жаль, что нет возможности поставить отрицательную оценку.
1. Номер: Номер с кондиционером стоит 1200 рупий. Но это не оправдывает цену. За такую ​​цену любой приличный отель предоставит чистый номер, чистый матрас и чистую простыню. Но там не было абсолютно ничего. Номер был ужасно грязным. Матрас был весь в пыли. Простыни, которые нам пришлось просить, были грязными. По-моему, их даже не чистят.
2. Персонал и ресепшен: Персонал, особенно на ресепшене, крайне грубый и недружелюбный. Словно делают нам большое одолжение, предоставляя номер здесь. Хотя на самом деле всё наоборот. Они не умеют разговаривать профессионально. Даже невежливы.
В целом, я бы рекомендовал этот отель, если вы надоедливый. Он не подходит для людей. Единственная причина, по которой этот отель всё ещё работает, — это близость к университету. Сюда приезжают люди без понятия, которые ничего не понимают, и застревают. Я бы посоветовал своим однокурсникам лучше доплатить за проживание в другом отеле, чем давать этим людям деньги.
P. S. Если это читает кто-то из сотрудников отеля Gulmarg, пожалуйста, улучшите условия. Иначе, надеюсь, ваш отель обанкротится. Жалко.

❌ Разочаровывающий опыт в отеле Gulmarg.
Наше пребывание в отеле Gulmarg оказалось намного ниже ожиданий. Администратор был крайне груб, а персонал, похоже, был исключительно жаден до денег. Несмотря на то, что мы забронировали номер с кондиционером за высокую плату, нам даже не предложили чашку чая, хотя мы приехали рано утром.
Номер был грязным, и нам дали номер на третьем этаже без надлежащего обслуживания — когда мы попросили воды, нам сказали спуститься и взять ее сами!
У входа есть только один кулер с питьевой водой, других источников воды в отеле нет.
Если ваш поезд задерживается или возникает проблема, вас заставляют платить за дополнительный день, демонстрируя полное отсутствие гуманности.
Единственный плюс — это близость к главному кампусу, но в остальном отель находится в плохом состоянии, а персонал ведет себя непрофессионально.

Очень плохой опыт. Номер был совсем не убран, ванная комната была переполнена, обслуживание отвратительное. Матрас был покрыт пылью. Не думаю, что они его вообще поменяют. Они не собираются ничего улучшать, потому что Гульмарг — единственный отель рядом с территорией Centenary Gate.
Никогда никому не рекомендую этот отель.

Средние номера с доступной ценой. Не так много хорошего можно улучшить много с тем же самым удобством.

Жалкие номера и позорное обслуживание. Они повторно используют оставленную гостями еду для других гостей. Никто не убирал номер в течение двух дней нашего пребывания. Номера воняли как в аду.

Удобное расположение, есть куда расти.
Расположение отеля идеально подходит для тех, кто посещает университет. Однако есть несколько областей, где этого не хватает.
Комфорт и чистота:
Борьба с комарами: Для комфортного ночного сна рекомендуется взять с собой собственное средство от комаров.
Основные удобства: Обязательно попросите одеяло, поскольку оно не предоставляется автоматически.
Чистота номера: Чистоту, особенно в ванной, можно было бы значительно улучшить.
Хотя расположение является сильной стороной, отель мог бы выиграть от повышенного внимания к деталям с точки зрения комфорта гостей и гигиены.

У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле и банкетном зале. Начиная с объекта, он казался крайне устаревшим и не имел основных удобств. Банкетный зал находился в плохом состоянии, с видимыми повреждениями мебели и декора, что портило всю атмосферу мероприятия.
Чистота также была важной проблемой. Комнаты и помещения общего пользования казались антисанитарными, с видимой пылью, пятнами на коврах и неприятным запахом повсюду. Ванные комнаты не были хорошо убраны, и казалось, что основные санитарные правила игнорировались.
Вдобавок ко всему, гостеприимство было ужасным. Сотрудники были невнимательны, недружелюбны и не приложили особых усилий, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Чтобы получить какую-либо помощь, потребовались годы, и они, казалось, не были заинтересованы в решении наших проблем. В целом, я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет приятный и комфортный отдых или ухоженное место для проведения мероприятий.

Отель очень грязный, а персонал очень ленивый в своей работе.
Номера не очень чистые, а кровати сломаны в разных местах.
Номера маленькие и недостаточно места, чтобы положить сумки и багаж.

Немного дороговато, но расположение и номера хорошие и чистые.

Хорошо зарекомендовавший себя в идеальном месте, особенно для тех, кому нужно жилье на 2-3 дня, стремящихся недалеко от кампуса AMU.
Но номера полностью забронированы так быстро, и нет никаких мер, таких как связаться с обслуживающим персоналом и позволить номеру забронироваться напрямую. Они предлагают забронировать его через Make My Trip, что также кажется сложным, и это следует пересмотреть.

Полностью разочарован.
Это не отель. Если вы ищете номер, просто оставайтесь рядом с железнодорожным вокзалом.

Кроме расположения ничего хорошего.
Я планировал у них мероприятие на 120 человек, включая зал и оформление, однако они не смогли обеспечить чистоту в зале и жалкое оформление с грязными чехлами на сиденьях. Стены подделаны и не чистые.
Официанты общепита не обучены и дают нелогичные ответы. Никто не может помочь вам в ваших нуждах.
У еды хороший только вкус, но в перерывах между мероприятием они опускают руки и говорят: либо роти готово, либо закуски, либо сладости.
Непрофессиональное поведение и низкое качество обслуживания.

Самый ужасный отель! Он больше подходит для мух и вредителей, а не для людей. Управление абсолютно бесполезное. Я не мог оставаться в нем больше часа, потому что он был очень грязный. Меня вырвало, как только я увидел ванную. Комната выглядела так, будто ее не убирали целый год. Я даже не получил возмещение. Такой неудачный опыт. Никогда не бронируйте здесь!

Номер хороший, но обслуживание ничего особенного, расположение тоже хорошее.