Taj Castle Homestay

Я останавливался в этом отеле 23-25 ​​числа, чтобы посетить Тадж-Махал и форт Агра.
1. Номера хорошие, чистые и аккуратные.
2. Расположение удобное, недалеко от Тадж-Махала и форта Агра, но там ведутся строительные работы.
3. Владелец отеля — приятный человек, всегда готов помочь во всем.
4. Бабхиджи приготовила для нас панир баттер масала, очень вкусно, лучше, чем в любом ресторане.
5. Мать владельца приготовила завтрак рано утром, чтобы нам не было тяжело в дороге.
Мой отзыв об отеле и поездке в Агру — 5/5.

Впечатления от пребывания в отеле были просто замечательными. Персонал был невероятно добрым и отзывчивым, уделяя внимание каждой детали, даже тем, которые выходили за рамки их должностных обязанностей. Они создали для меня чувство безопасности и поддержки, когда мне это было необходимо. Это действительно надежное место, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет комфортное и надежное место для отдыха в Агре, а также семьям ♥️ Кроме того, отель находится всего в километре от ворот Тадж-Махала – до них можно дойти пешком! ✨

Останавливаемся в Taj Castle Home Stay уже третий год подряд — и каждый раз с удовольствием возвращаемся. Отель расположен в тихом и спокойном районе, при этом очень удобно относительно основных достопримечательностей.
Хозяин, Фаиз, невероятно вежливый, внимательный и по-настоящему гостеприимный человек. Здесь ощущается домашняя атмосфера и забота о гостях в мелочах. Очень вкусная домашняя еда — отдельный плюс.
Фаиз всегда готов помочь: может организовать трансфер с автовокзала, прокат сари, мехенди, а также свозить в проверенные магазины с недорогими и качественными кожаными изделиями — обувью, сумками, ремнями.
С удовольствием рекомендуем это место друзьям и обязательно вернёмся снова.

Мы приехали и нам дали номер, который не соответствовал нашему бронированию (без кондиционера), с невыносимым запахом сырости и плесени, и с большой ящерицей. Мы попросили поменять номер и нас переселили в немного больший номер с кондиционером, но запах там был тот же. Номер был грязным, простыни были в пятнах, подушек практически не было (вы не чувствовали, как на них лежит ваша голова), в ванной были протечки воды, и комары мучили нас всю ночь. Мы заказали завтрак очень рано накануне, чтобы мы могли пойти в Тадж-Махал, и он оставил нам на столе тосты с маслом (кто знает, на сколько), которые выглядели как кирпичи, потому что, по его словам, у него был свой график сна, и он не мог есть сразу. Он также отказался предоставить транспорт до Тадж-Махала в это время (он утверждал, что это 10 минут ходьбы, когда на самом деле это больше 30 минут). На стойке регистрации никого нет весь день; Приходится звонить ему в дверь, когда что-то нужно. Но худшее было ещё впереди. После того, как я поставил этому жилью 5 звёзд в своём отзыве на Booking. Com, владелец связался со мной лично через Booking. Com и начал оскорблять и проявлять неуважение за мой отзыв (даже не хочу представлять, что было бы, если бы я поставил меньше 5 звёзд). Прилагаю скриншоты его замечательных сообщений. Это было худшее жильё, в котором я останавливался после месяца путешествий по Индии и многим другим странам, которые я посетил. Я бы не вернулся туда, даже если бы оно было бесплатным.

Я даже не могу дать ни одного, как мне кажется. Из-за состояния номеров. Проверил цены в интернете, там указано около 1000, но при выходе из интернета взимается двойная сумма. Просто будьте внимательны, я не рекомендую этот отель для проживания.

Плюсы:
1. Номера чистые и хорошо освещенные.
2. Туалеты чистые.
3. Кровати и постельное белье чистые.
4. Кондиционеры работают исправно.
Минусы:
1. Влажные стены и сопутствующий запах.
2. Одно из полотенец в одном номере было сильно порвано.
3. Не дали даже бутылку воды.
4. В номерах не было домофона. Нам приходилось спускаться на первый этаж за любой мелочью.
5. В номерах не было ни одного стула.
6. Телевизоры были, но ни один из них не работал.
7. Еда была приготовлена ​​некачественно.
8. Персонал просто подавал еду и ни разу не оглянулся. Они даже не поинтересовались, нужно ли нам что-нибудь еще.
9. Нет парковки.

Прекрасное место для отдыха. Хозяин очень отзывчивый и готов помочь в любое время.
Спасибо.

Гостевой дом Taj Castle действительно вернул мне веру в гостеприимство.
Фаиз был невероятно добрым и общительным, даже когда мои планы на поездку полностью сорвались. Я опоздал на поезд в Дели, чуть не попался на удочку мошенников и в итоге прибыл в Агру только почти в полночь вместо запланированных шести вечера.
Тем не менее, Фаиз остался со мной, чтобы поприветствовать меня, за что я очень благодарен. А когда я сказал ему, что не ел весь день, он приготовил мне тёплую, свежую досу, так что мне не пришлось ложиться спать голодным.
Номер был прекрасным и по соотношению цены и качества. Атмосфера в целом была умиротворяющей и гостеприимной. Если вы ищете жилье у хозяина, который действительно заботится о вас, это место для вас.

Пребывание в отеле Taj Castle было полной катастрофой от начала до конца. В номере стоял ужасный запах – тошнотворный, который так и не исчез. Стены были грязными, а сантехника – в ужасном состоянии. Даже вода имела отвратительный вкус, не подходила ни для чистки зубов, ни для совершения вуду. Всё казалось грязным, запущенным и негигиеничным.
Когда мы попросили хозяина, Фаиза, сделать элементарную уборку в 13:09, он холодно ответил: «После 13:00 уборка не производится», – и пальцем не пошевелил. Мы даже не просили ничего сверхъестественного – просто элементарной чистоты. Позже, когда мы попросили помочь со сломанным кондиционером (в 40-градусную жару) и просто согреть чай, он разозлился, разозлился и фактически угрожал нам. Мы не чувствовали себя в безопасности и были вынуждены уйти пораньше.
Телевизор не работал, и вообще ничего в номере не работало как надо. Никакого гостеприимства. Фаизу явно было наплевать на гостей. Тем временем его жена выполняла всю работу — убиралась, управлялась, пыталась поддерживать порядок, — а он только и делал, что раздражался, что мы вообще там были.
Это место — просто посмешище и опасность для здоровья, а не гостевой дом. Здесь вы не найдёте ни комфорта, ни уважения, ни даже элементарной порядочности. Если вы цените свои деньги, время и душевное спокойствие — ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь в Taj Castle.

Это был худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. Как только мы вошли, нас обдало отвратительным запахом в номере – настолько сильным, что нам стало плохо. Стены были грязными, сантехника в ужасном состоянии, а вода имела отвратительный вкус – совершенно непригодной даже для чистки зубов или совершения вуду. Всё казалось негигиеничным и запущенным.
Хозяин, Фаиз, был невероятно груб, ленив и агрессивен. Он отказался чем-либо помочь. Когда мы попросили убраться в 13:04, он просто сказал: «Уборка после 13:00 не производится», – и ему было всё равно, насколько грязно. Мы вежливо попросили помочь починить сломанный кондиционер (было больше 40°C) и согреть чай, на что он ответил гневом и угрозами. Это стало последней каплей – мы собрали вещи и уехали.
Телевизор не работал, ничего не работало как надо, и никакого гостеприимства. Фаиз обращался с нами как с обузой. Единственным, кто хоть как-то работал, была его жена, которую нам было искренне жаль. Она занималась всей уборкой и домашними делами, пока он сидел сложа руки.
Taj Castle — это полное безобразие. Грязный, вонючий, разваленный, и им управляет человек, который совершенно не уважает гостей. Это место не должно быть нигде в списке. Никогда здесь не останавливайтесь.

Худший опыт в моей жизни — это путешествия по многим странам, включая развитые и развивающиеся. Те, кто работает в сфере гостеприимства, не знают, как обращаться с клиентами или, в конце концов, с человеком. Ответственный человек считает, что он владеет недвижимостью, он все еще является владельцем номера, за который заплатил гость. Номера грязные, никакого обслуживания и плохая обстановка. Я бы хотел сказать, что у него нет даже понятия гостеприимства.

У меня был ужасный опыт. Мы забронировали номер с кондиционером через Booking, так как знали, что в нём будет слишком жарко. Жена хозяина показала нам номер, мы собрали вещи после долгого дня в дороге и пошли перекусить перед сном. Вернувшись, мы обнаружили, что хозяин отключил электричество в номере и сказал, что нам нужно уехать, хотя мы можем показать ему в брони, что в номере был кондиционер. Он сказал, что нам нужно уехать, потому что мы заплатили недостаточно, хотя мы заплатили всё, что было указано в Booking. С другой стороны, он не позволил нам доплатить за номер. Он сказал, что у нас есть 5 минут, чтобы уехать и поискать, где остановиться, потому что здесь мы не можем сказать, где остановиться. Ужасный опыт, ужасное отношение к гостям и в целом очень грубое поведение. Я определённо НЕ рекомендую это место никому и никогда!

Я ставлю 5 звезд, потому что больше поставить не могу. У меня действительно нет слов, чтобы поблагодарить вас за все, что дали нам эти замечательные люди.
* Отель: очень чистый, удобные кровати, хорошая цена и большие ванные комнаты.
*Персонал: одни из лучших людей, которых мы встречали в Индии. Мы заболели какой-то бактерией, и они, не колеблясь, оставили нас в своем отеле тем же днем, отвезли в больницу и остались с нами на всю ночь, помогая нам с языком, следя за тем, чтобы нас не ввели в заблуждение, и заботясь о нас, как будто мы были их семьей. На следующий день, когда мы выписались из больницы, он снова предложил нам свой дом, чтобы мы могли убраться и помогать друг другу во всем. Спасибо вам огромное, мы никогда их не забудем.
* Они предлагают обмен валюты и питание.

Отличное место для проживания. Проживание в семье Taj Castle недалеко от Таджмахала, всего в 10 минутах ходьбы.

Номера отличные. Семейный бизнес. Некоторых соседнее расположение может оттолкнуть, но стоит упомянуть интерьер. Еда домашняя и ничем не уступает по вкусу ресторанной. Владелец очень услужливый. Соотношение цена/качество. Тадж-Махал находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. 👍

Мой лучший друг и я приехали ночью после долгой поездки из Ришикеша. У нас было забронировано бронирование, и добрый владелец показал нам наши номера, которые были очень чистыми, красивыми и просторными. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет очень чистый отель, расположенный очень близко к Тадж-Махалу. Кроме того, их цены за ночь также доступны. У меня была необыкновенная поездка, поскольку я впервые был в Индии. Желаю отелю процветания и долголетия!

Очень дружная семья, отличный номер и идеально расположен между Тадж-Махалом и Красным фортом, в 20 минутах ходьбы.