Shahpura Barliyas House

Идеальное расположение для тех, кто планирует исследовать Удайпур — большинство достопримечательностей находятся всего в 2–3 км от отеля. Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии. Единственный недостаток — немного мало персонала, но это, безусловно, можно исправить. В остальном это хороший и комфортный отель.

Номер был ужасным; телевизор включили только через 30 минут после заселения. Полотенца были в ужасном состоянии, а хуже всего – персонал на стойке регистрации. С господином Сохилом было неприятно общаться. Ранний завтрак не был предоставлен. Это означает полное отсутствие профессионализма в обслуживании. Вместо завтрака «шведский стол» подали испорченный сок.
Меня тут же стошнило 😡

Этот отзыв с одной звездой – это преуменьшение. Наше пребывание было полной катастрофой, совершенно не соответствующей базовым стандартам отеля. Номера и удобства, оказавшиеся «ниже среднего», были шокирующе скудными. Обещанный завтрак оказался несъедобным, а борьба за горячую воду превращала каждое принятие душа в мучение. Хотя персонал был отзывчивым, их усилия не смогли спасти эту катастрофу. Это заведение – пустая трата ваших с трудом заработанных денег. Избегайте этого отеля любой ценой; вы будете глубоко разочарованы. Поистине ужасный опыт.

Недавно я останавливался в отеле Shahpura Barliyas House, и общее впечатление было поистине восхитительным. Номер был просторным, чистым и в отличном состоянии, обеспечивая полный комфорт на протяжении всего пребывания. Персонал на стойке регистрации был исключительно вежливым и отзывчивым, что сделало пребывание ещё более приятным.
Еда была превосходной — свежей, вкусной и отличного качества. Что мне особенно понравилось, так это их подход к обслуживанию: если у вас возникнут какие-либо вопросы по еде, они с радостью примут её обратно и без каких-либо колебаний предоставят свежую порцию, спасибо господину Наравару, Упме и Хамиту.
В целом, это был замечательный и приятный отдых. Я очень рекомендую этот отель.

Вот пример отзыва:
*5/5 звёзд*
«Недавно я воспользовался услугами этого отеля и получил исключительные впечатления! Персонал, особенно Хамит (мальчик-служитель) и сотрудники ресепшена, были невероятно вежливы и отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. Номер был чистым, комфортным и ухоженным.
Особая благодарность г-ну Пушпендеру (генеральному менеджеру) за то, что он сделал моё пребывание безупречным и незабываемым. Благодаря их профессионализму и дружелюбному отношению я почувствовал себя как дома.
P. S. Больше всего меня впечатлила еда. Огромное спасибо талантливым шеф-поварам, которые сотворили чудо, чтобы удовлетворить мои вкусовые рецепторы.

Мы с семьёй чудесно провели время в отеле Shahpura Balrliyas. Г-н Пушпиндер оказал нам исключительно тёплое гостеприимство – он всегда заботился о нашем комфорте. Г-н Бхавани на стойке регистрации был очень вежлив и приветлив. Завтрак был восхитительным, а шеф-повар Панкадж всегда был готов удовлетворить наши потребности. Пребывание было очень комфортным, а вид сверху – захватывающим. Спасибо, что заставили нас почувствовать себя как дома!

Еда была потрясающей. Приятная атмосфера в лаунже. Удобства были превосходными и в хорошем состоянии. Персонал был очень отзывчивым. Номера очень просторные и оснащены всеми необходимыми удобствами.
Хорошее расположение, прекрасный вид на озеро.
В целом, настоятельно рекомендуем этот отель для семей, пар и корпоративных поездок.

Неприятный опыт посещения ресторана, где также подают завтрак. Пол был грязным, персонал недружелюбным, а если придёшь на завтрак после 8 утра, то еды уже не будет. Я был очень разочарован, особенно учитывая, что менеджер отеля был безупречен и очень внимателен. Номер и душ были идеальными.

Пишу, чтобы выразить своё разочарование недавним пребыванием в вашем отеле. Я всё ещё здесь. Я забронировал номер на 3 дня, и сегодня мой первый день. К сожалению, впечатления оказались гораздо ниже ожиданий из-за нескольких серьёзных проблем:
Качество еды крайне низкое и неаппетитное. Простыни и наволочки не были чистыми.
На всей территории отеля не соблюдались элементарные гигиенические нормы.
Ванная комната грязная и в плохом состоянии.
Завтрак отвратительный и совершенно неприемлемый.
Обслуживание и внимание со стороны персонала полностью отсутствуют.
Такой уровень обслуживания и чистоты не соответствует ожиданиям от отеля с хорошей репутацией. Надеюсь, вы серьёзно отнесётесь к этому отзыву и незамедлительно решите эти проблемы, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания для будущих гостей.
Я также буду признателен за ответ о принятых мерах и, если применимо, за компенсацию за неприятные впечатления.

Расположение хорошее… обслуживание тоже очень хорошее… особенно персонал ресторана Пинки Джи…
Вежливый, настоящий профессионал… она организовала нам завтрак во время нашего пребывания… хорошее поведение… отзывчивый… мы обязательно приедем ещё раз… спасибо Пинки Джи и всей команде…

Я остановился в отеле Shahpura Barliyas House и остался очень доволен. Номер был очень комфортным, чистым и в хорошем состоянии. Персонал на стойке регистрации был невероятно вежливым и отзывчивым, что сделало пребывание ещё более приятным. Качество еды было превосходным, поистине лучшим. В целом, у меня остались прекрасные впечатления.

Мы провели 2 ночи и обнаружили, что номера чистые, просторные и ухоженные, а также соблюдали превосходные стандарты гигиены. Еда была вкусной и неизменной как на завтраке, так и на ужине во время нашего пребывания.
Особая благодарность г-ну Рахулу из ресторана за его быстрое и внимательное обслуживание, которое сделало наше пребывание ещё более приятным.
В целом, это был замечательный отдых. С удовольствием вернусь и очень рекомендую.

Обычно я не пишу отрицательных отзывов, но мой недавний опыт проживания в Shahpura Barliyas House в Удайпуре оказался крайне разочаровывающим и заслуживает того, чтобы поделиться им.
С самого момента заселения состояние номера было неприемлемым. В номере стоял сильный, неприятный запах, и было очевидно, что элементарная чистота не соблюдалась. Постельное белье было несвежим, общее состояние номера было плохим, и в нём не было ни опрятности, ни комфорта.
Что ещё хуже, качество еды было ниже стандарта, а гигиена в обеденной зоне явно отсутствовала. Для отеля, который должен предлагать королевский или роскошный отдых, это было далеко не так, как обещалось.
Что ещё больше огорчало, так это полное отсутствие реакции со стороны администрации. Мы несколько раз пытались дозвониться до г-на Раджа Бхавани Сингха (менеджера) и г-на Гаджендры Сингха (генерального менеджера) во время нашего пребывания, но никто из них не ответил и не перезвонил. Такой уровень непрофессионализма и халатности совершенно неприемлем.
Это был очень, очень неприятный опыт, и я настоятельно рекомендую другим быть осторожнее, прежде чем бронировать здесь проживание. Я искренне надеюсь, что руководство серьёзно отнесётся к отзывам гостей и немедленно примет меры для улучшения обслуживания, гигиены и оперативности реагирования.

Абсолютно фантастический отель! Отличное соотношение цены и качества. Персонал также отзывчивый и услужливый. Номер был комфортным и просторным. Сотрудник на ресепшене был очень вежлив. С крыши открывается прекрасный вид на озеро Пичола.

Номера большие, люксы просто огромные. Туалеты неудобные, мой был забит. Механизм для дополнительных кроватей выглядит неплохо, но приходится класть постельное белье на пол, так как это очень неудобно.
Завтрак был не очень хорошим. Очень ограниченный выбор. Живая музыка, правда, была приятной. На территории достаточно парковочных мест, и можно взять машину всего в двух минутах от отеля.

Персонал и местоположение отличные, а также в отеле есть удобная парковка. Мы забронировали номер-люкс, но, к сожалению, в номере не хватало основных удобств: полотенец для рук, фена и даже стула. Из положительных моментов: ресторан и завтрак были превосходными, а персонал на протяжении всего нашего пребывания был очень вежливым и отзывчивым. Ранее мы останавливались в другом отеле сети Shahpura в Джайпуре, который был просто феноменальным, но этому ещё очень далеко до такого уровня.

Номера большие, правда, ванные комнаты грязные. Завтрак "шведский стол" – худший из всех, что я пробовал. Несмотря на наличие кофемашины, кофе подают слишком дешёвый, чтобы сэкономить. В буфете почти нет ничего стоящего. В целом, ресторан в ужасном состоянии. Обслуживание неплохое. Они так и не прислали никого помочь с багажом, хотя им об этом неоднократно сообщали лично. Расположение хорошее.