Отзыв об отеле Regenta Central Udaipur 4*

Regenta Udaipur стоит перестать называть себя 4-звёздочным отелем, потому что он не соответствует всем требованиям 4-звёздочного отеля. В этом отеле было всего недостаточно, а отношение персонала, особенно той, что дежурила вечером, заслуживает медали за высокомерие, хамство и полное неуважение к гостям.
1. После более чем 6 часов езды от Джодхпура нас встретила не очень приветливая девушка на ресепшене, которая заставила нас довольно долго ждать, прежде чем нас обслужили. Возможно, мы выглядели как индийцы, поэтому и не уделили нам должного внимания, хотя я прекрасно видел, что у меня уставший двухлетний ребёнок.
2. Нам дали номера на 8-м этаже, и, представьте себе, в первый же день, когда мы впервые поднялись на лифте, мы застряли.
3. Нам дали номер 811, который был очень красивым, но, боже мой, после 23:00 из ресторана наверху доносится невероятный шум от передвижений, стульев и столов. Пришлось звонить на ресепшен, чтобы попросить их прекратить шум. 4. Номер, вероятно, находился рядом с водопроводной трубой, потому что, как только заканчивалось движение столов и стульев, мы все две ночи слышали, как кто-то наполняет номер водой, и, поскольку я сплю чутко, это были для меня целых две бессонные ночи.
5. В большинстве отелей, особенно трёхзвёздочных и выше, весы обычно есть либо в номере, либо на стойке регистрации. В этом отеле их не было. И, судя по словам грубой и высокомерной дамы, явно не прошедшей обучение гостеприимству, я должна быть в курсе, что в отеле нет весов, поскольку все удобства уже были указаны на сайте.
6. После выезда мы ждали больше 30 минут, пока сотрудники снимут наш багаж. Ещё немного, и мы могли бы опоздать на самолёт.
Хотя некоторые сотрудники исправили ситуацию в ресторане, в целом впечатления от Regenta остались крайне неприятными.