Отзыв об отеле Maan Vilas - A Boutique Hotel Udaipur 4*

Я пишу этот отзыв накануне предполагаемого выезда. Приехали сюда в пятницу утром около 11:00 и попросили раннее заселение. Вместо того, чтобы попытаться удовлетворить нашу просьбу из-за одного пожилого человека и одного ребенка, на стойке регистрации продолжали подчеркивать политику заселения в 14:00. Когда мы наконец получили два номера в 14:00, мы не смогли найти полотенца и полотенца для рук. После повторных просьб нам дали два полотенца на троих гостей. Нам также сказали, что они не предоставляют полотенца для рук. Завтрак «шведский стол» разочаровал, в то время как мы были приятно удивлены al-a-carte на ужине. Мы решили поужинать в том же ресторане следующим вечером, и еда была огромным разочарованием. Нам сообщили, что это связано с тем, что шеф-повар был в отпуске. Интересно, насколько один человек может влиять на управление операциями этого места. Наволочки не были заменены с предыдущего визита гостей, и поскольку я случайно заметил и настоял на замене, их наконец-то поменяли. Нам предоставили 4 полулитровых бутылки для воды, а когда я попросил дополнительные бутылки, мне сказали, что они предоставляют только 2 литра воды в день. Это был единственный отель за последние 5 лет, который отказался предоставить дополнительную воду. Мы запросили односпальные одеяла вместо двуспальных, и нам сказали, что в их правилах не обслуживать этот запрос, и они могут предоставить нам только односпальное и еще одно двуспальное одеяло. Пятна от мытья полов были по всей комнате, и она стала скорее грязной, чем чистой. Мы запросили уборку номера, когда уезжали из отеля в полдень, и были разочарованы, увидев, что номера не были убраны в 9:30 вечера. Они приписали это другим парням, которые были на дежурстве и ответственны за промах. Я ни в коем случае не хочу ругать это место. Однако, если отель ожидает, что я заплачу около 10 тысяч за номер, я бы ожидал базового уровня обслуживания, если не роскоши. Интересно, почему кто-то не оставил отзыв после стольких упущений в отеле, но думаю, это может пригодиться тем, кто рассматривает возможность остановиться в этом месте. По крайней мере, я дважды проверю, прежде чем тратить такие деньги, как я. Положительный момент в том, что королевский люкс — это просторный одноместный номер, и он не вызывает у вас чувства клаустрофобии. Местные таксисты и водители говорят мне, что это за городом, и стоит остановиться поближе к озеру Пичола или Фатех-Сагар, с чем я теперь согласен, так как очень хорошо изучил город.