juSTa Luxe Sajjangarh Resort & Spa, Udaipur

Мы отмечали канун нашей годовщины, и персонал отеля был просто замечательным. Они помогли организовать праздничный торт в полночь. Торт был очень вкусным, спасибо команде Justaa и шеф-повару за то, что сделали этот день незабываемым для нас.

Мне очень хочется оставить хороший отзыв о Джасте и его персонале. Персонал очень добр к гостям и организаторам мероприятий. Номера, сад и вся территория идеально чистые. Сотрудники ресепшена и охраны работают очень профессионально. Место окружено великолепным видом на горы Аравали.
Я настоятельно рекомендую это место для отдыха, свадеб и проживания.

Прекрасное пребывание в отеле Justa Sajjangarh с 25 по 28 января 2026 года. Качество номеров и обслуживания были превосходными, а главное — качество и разнообразие еды.
Особо хочется отметить гостеприимство персонала: Уджвала (администратор на ресепшене), Сугры и Хармана из фуд-корта.

Мы останавливались в отеле Justa Sajjangarh на 3 ночи. Номера и ванные комнаты были чистыми, хотя освещение в номере могло бы быть лучше. Из нашего номера открывался прекрасный вид на форт Саджджангарх на вершине горы. Мы заказывали завтрак и ужин, и еда была очень вкусной, с большим выбором блюд. Персонал был дружелюбным и внимательным, особая благодарность Сугре из ресторанной команды за отличное обслуживание. Отель находится не на рыночной площади, поэтому вы не сможете просто выйти на прогулку и побродить по окрестностям, как в старом городе. Однако легко доступны авторикши и Uber/Ola, и до большинства достопримечательностей можно добраться примерно за 15-25 минут. В целом, хорошее пребывание.

Мы выбрали номер люкс, он был достаточно большим, джакузи было приятным в использовании, но иногда из ванных комнат доносился неприятный запах. Кроме того, в номере была легко открывающаяся вентиляционная решетка, что опасно, я забыла сфотографировать. Завтрак был хорошим, и на вкус он был неплохим. Однако в день приезда мы обедали в ресторане, так как слишком устали, чтобы куда-либо выходить, и заказали гатте ки сабджи, которое по какой-то причине оказалось ниже среднего (возможно, это был единичный случай, но я должна была упомянуть).
Вид на дворец Муссон добавляет очарования этому месту. Приветливый персонал, отличное обслуживание. Они очень оперативно реагировали на наши потребности, когда это было необходимо. В целом, приятные впечатления.

⭐ Разочаровывающий опыт в отеле Justa Sajjangarh, Удайпур.
Недавно я останавливался в отеле Justa Sajjangarh в Удайпуре, и, к сожалению, мой опыт был крайне разочаровывающим.
• Обслуживание очень плохое и совершенно непрофессиональное.
• Напор воды в ванных комнатах крайне слабый. Персонал не смог решить эту проблему.
• Этот отель определенно не является 5-звездочным по любым стандартам.
• Нет полноценного сада для отдыха.
• Детская игровая площадка находится в очень плохом состоянии и небезопасна для детей.
• Качество еды среднее и не соответствует цене.
• Поведение персонала на ресепшене очень грубое и неприветливое.
• Часто происходят отключения электроэнергии, и даже резервное питание от инвертора работает очень плохо.
В целом, этот отель совершенно не соответствует своему бренду и цене. Я бы не рекомендовал этот отель семьям или тем, кто ищет комфортное проживание в Удайпуре.

Я делюсь своим опытом, чтобы помочь другим путешественникам принять взвешенное решение.
У меня было подтвержденное, полностью предоплаченное, невозвратное бронирование в этом отеле через Cleartrip. На момент бронирования на странице бронирования, в подтверждающем электронном письме, счете-фактуре или в ваучере отеля, включая инструкции по заселению, не было указано никаких обязательных сборов за гала-ужин или других обязательных платежей.
По прибытии в отель для заселения меня уведомили о необходимости оплаты обязательного сбора за гала-ужин и о том, что заселение не будет произведено, если эта сумма не будет оплачена. Эта информация была впервые сообщена мне на стойке регистрации.
Для меня, как для гостя, это было неожиданно, особенно учитывая, что бронирование было невозвратным, и такое требование ранее не сообщалось. Я считаю, что такая информация, если она применима, должна быть четко доведена до сведения гостей до совершения платежа, чтобы они могли сделать осознанный выбор.
Я оставляю этот отзыв, чтобы подчеркнуть важность прозрачного и предварительного информирования обо всех обязательных платежах. Другим путешественникам, возможно, стоит подтвердить все условия в письменной форме до бронирования.

Прекрасный отель.
Главное здесь – еда, с великолепным выбором блюд на завтрак и ужин в формате "шведский стол".
Вам предложат множество вариантов, и все они превосходны.
Ресторан тоже очень большой и красиво оформлен!
Я бронировал номер напрямую через отель, и г-н Викас был чрезвычайно отзывчив и упростил процесс регистрации и бронирования!
Регистрация прошла гладко!
Номер был хороший, с прекрасным видом на дворец Муссон из окна!
Но один недостаток – отсутствие дополнительных развлечений, особенно для детей.
Мне кажется, что у них должно быть гораздо больше развлечений для детей, помимо каррома, шахмат и лудо (которые не интересны маленьким детям), учитывая размер отеля.
В остальном все было хорошо.

У нас было два номера, и мы останавливались на две ночи. Отель не производил впечатления пятизвездочного. Персонал на ресепшене был неприветлив и вел себя так, будто делал нам одолжение, регистрируя нас. Она постоянно разговаривала по телефону, когда мы заходили в холл, и даже не поздоровалась с нами… хотя мы ее приветствовали.
Номера были просторными и с хорошими удобствами. Однако пол был пыльным. Один из номеров был совсем грязным. Мебель была грязной, а душ ржавым и нечистым, нам пришлось попросить поменять номер. Для детей нам предоставили кровати на полу. Постельное белье было чистым, но полотенца грязными, что горничная с удовольствием заменила.
В целом, расположение хорошее, вдали от шумного города. Дунгар Сингх (швейцар) был очень милым и отзывчивым. Завтрак предлагал отличный выбор, и еда была вкусной.
Это место было бы еще лучше, если бы обслуживание клиентов было лучше, а номера чище.

Мы с нетерпением ждали нескольких дней в этом пятизвездочном отеле, чтобы воспользоваться террасой/баром на крыше (закрытой и неиспользуемой) и бассейном (шезлонги были сломаны).
Наш номер на втором этаже был просторным, но мы сообщили на ресепшен о ползающих муравьях в ванной, сломанном вентиляторе, мигающей лампочке и очень шумном холодильнике, но ничего не было сделано. Они прислали кого-то посмотреть на сломанный сейф, который просто сказал: «Да, он сломан/не работает»!
Мы смирились с тем, что отель проходит модернизацию, чтобы стать свадебным/конференц-отелем, поэтому приняли старую мебель, известковый налет и небольшую плесень в ванной.
Нельзя было изменить скорость вентилятора над кроватью.
Лучшей частью номера был новый телевизор!
В ресторане персонал нас ни разу не заметил. Единственное приветствие за все три дня было от мужчины по имени Шив на ресепшене, которого мы, к сожалению, видели очень редко.
Как это место получило пятизвездочный рейтинг, остается загадкой, даже при въезде в отель нас встретили старые металлические предметы и мусор.

Наше пребывание в Justa было приятным благодаря персоналу. Они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Команда ресторана была просто потрясающей — огромное спасибо нашим хозяевам Манишу, управляющему рестораном Гаджендре и шеф-повару.
Огромное спасибо этой замечательной команде!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был чрезвычайно вежлив и услужлив, всегда встречал меня с улыбкой и оперативно удовлетворял все мои потребности. Номер был чистым, просторным и ухоженным, со всеми современными удобствами. Кровать была удобной, а уборка номеров отлично справлялась со своей работой на протяжении всего моего пребывания. Еда в ресторане была восхитительной, с большим выбором блюд на завтрак и ужин. Расположение было удобным, недалеко от основных достопримечательностей и транспорта. В целом, это было расслабляющее и приятное пребывание — я определенно порекомендую этот отель другим. Особая благодарность Абхишеку Бхандари.

Приятные впечатления. Приветливый и отзывчивый персонал, Абхишек Бхандари и Дилип. Мы были очень впечатлены чистотой и комфортом отеля. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, быстро удовлетворяя наши потребности. Удобства были в хорошем состоянии и сделали наше пребывание ещё более приятным. Нам особенно понравились вкусные завтраки, которые каждое утро стали отличным началом дня. В целом, мы настоятельно рекомендуем это место для спокойного и приятного отдыха.

Они заявили, что это пятизвездочный отель, но это далеко не так.
Номера очень среднего размера, что не соответствует цене, которую мы заплатили. Очень простой дизайн. Ванные комнаты тоже очень посредственные. Обслуживание очень плохое, нам приходится по несколько раз напоминать им о самых необходимых принадлежностях, таких как вода или гель для душа в ванной.
Завтрак очень скудный. Даже близко не тянет на 3 звезды. Совсем невкусный. Как люди могут есть масала магги, которую они подают на завтрак?
Обслуживающий персонал также очень растерян во время завтрака, хотя людей было очень мало.
Мы пожаловались на то же самое менеджеру. Надеюсь, он будет следовать этим отзывам и перестанет давать ложные заявления о своем так называемом пятизвездочном отеле.

Привет всем! Не читайте отзывы в Google, это просто средний отель… он не соответствует категории 5*, как говорят сотрудники, а скорее 2/3*.
Расположение отеля хорошее, но с самого начала:
1. Нет приветливого персонала.
2. Грязный холл.
3. К сожалению, мы приехали в пик сезона, все сотрудники не обучены правильному обращению с гостями, постоянно путаются, короче говоря, все плохо с менеджментом.
4. Размер номеров нормальный, но категория номера средняя. Это совершенно не соответствует заявленной стоимости. Все краны в туалете покрыты ржавчиной, нет мыла или геля для душа. Приходится просить их несколько раз, но ответа нет. Странно, но нам приходится просить бутылку воды каждый раз, когда мы заходим в номер, так как рядом нет заправки. В холле рядом с номером всегда пахнет, а ночью постоянно приходится оправдываться нехваткой персонала за любые задержки в обслуживании. Представьте себе, что на весь отель ночью всего один сотрудник. 5. Завтрак невкусный, приходится просить еду снова и снова, так как большую часть времени столы пусты. Обслуживание очень медленное, персонал общительный, но всегда в растерянности.
6. Это просто отель, а не курорт.
Спасибо.
Пожалуйста, сохраните эти баллы при бронировании этого отеля.
Этот отзыв написан только потому, что отель обещает пять звёзд, но, на мой взгляд, он чуть выше любой категории.
Я впервые пишу отзыв об отеле какой-либо категории, так как лично я очень разочарован ценами, которые заплатил.

Очень приятное место для семейного отдыха, расположение очень живописное, персонал очень отзывчивый и услужливый. Особая благодарность госпоже SUGRA и команде за их невероятную отзывчивость и готовность помочь, а качество обслуживания было превосходным.
Желаю команде Justa всего наилучшего и с нетерпением жду следующего визита в их просторный отель.

Атмосфера курорта восхитительная. Ресторан потрясающий, а качество еды превосходное. Большой выбор блюд. Обязательно попробуйте блюда местной кухни. Особая благодарность Викраму Сингху и команде ресторана. Персонал ресторана очень вежливый и стремится к лучшему обслуживанию.