Hotel Udai Median

Очень приятный опыт проживания в отеле Udai Median.
Обслуживание и комфорт были на высоте.
Отель расположен очень близко к местам посещения, поэтому удобно добираться до него на общественном транспорте. Утренний завтрак был потрясающим.
В отеле есть большая парковка для вашего автомобиля…

Мне очень понравился отель, и обслуживание здесь действительно хорошее. К тому же, я забыл наушники в номере, и сотрудники доставили их по адресу… Спасибо за вашу доброту и лучший сервис, который вы нам предоставили. К тому же, расположение идеальное, ведь все туристические места находятся в 2-3 км.

Номера были чистыми и очень удобными. Мы останавливались в этом отеле уже второй раз. Персонал был замечательным, а утренний завтрак – просто чудесным.
Особая благодарность Нитину Джи, который был нашим гидом и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Особая благодарность Рине на стойке консьержа – её рекомендации ресторанов были абсолютно точными и сделали наше путешествие незабываемым.
Сотрудники стойки регистрации Сима и Джая были невероятно внимательны. Огромное спасибо!
Особая благодарность Гарду Бхайе!

В целом, пребывание было отличным. Качество еды хорошее, но при выезде я оплатил всё по счёту, выставленному администратором. Но через 20 минут, когда я сидел в холле, девушка на ресепшене сказала мне, что они забыли добавить две бутылки воды. Я сказал: «Хорошо, я оплачу». Затем девушка на ресепшене прислала кого-то всего за 5 минут, чтобы получить деньги с помощью терминала. Я сказал: «Я оплачу, я работаю в офисе». Опять же, постоянные напоминания об оплате двух бутылок воды создают ощущение, будто вы снимаете номер супер-люкс и платите 15–20 тысяч долларов за аренду за 2–3 дня. Отель 3 звезды, но персонал соответствует уровню отеля и постоянно напоминает вам, что вы находитесь в отеле, а не в 3-звёздочном отеле.

В этом отеле все хорошо: хорошая еда, номер и персонал очень хорошие. Нам понравилось наше пребывание. Все места находятся рядом, чтобы увидеть господина Нитина и его персонал. Джая Сандип и Рена все сделали, чтобы наше пребывание было незабываемым.

Хороший отель. Мы приятно провели здесь две ночи во время поездки в Удайпур. Еда была отличной, а персонал — отзывчивым и дружелюбным.

Настоятельно рекомендую! Отличный сервис, очень чистые номера и быстрая уборка. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтрак "шведский стол" бесплатный и сытный. В ресторане подают блюда местной и интернациональной кухни хорошего качества. Спасибо, Рина, и всей команде!

Наше пребывание было замечательным. Отель был очень хорошим, и я бы рекомендовал вам без опасений планировать поездку сюда. У нас возникла небольшая проблема с горячей водой, которая возникла всего один день, но персонал был невероятно отзывчив и быстро её решил, обеспечив нам горячую воду в течение получаса.

Мы останавливались в отеле Udai Median уже второй раз. Это один из лучших отелей в городе. Персонал здесь действительно очень заботливый и отзывчивый, особенно если с вами младенцы или дети. Во второй раз нам очень понравилось. Номера и атмосфера чистые и аккуратные. А еда просто потрясающая. 10 из 10 для семейного отдыха.

Отель пригоден для проживания с точки зрения чистоты и просторных номеров, но качество обслуживания не соответствует ожидаемому уровню. В ванной комнате не было халата и приветственного напитка, хотя и то, и другое было указано в описании услуг. Лифт работал только до парковки в подвале, что создавало неудобства. Домофон в номере также не работал, что свидетельствовало о том, что перед заселением не была проведена надлежащая проверка. Хотя персонал вёл себя прилично, он, похоже, не был достаточно подготовлен для отеля такой категории.

Недавно я забронировал отель на 13–15 августа, и из-за проблем со здоровьем мне пришлось отменить бронирование. Отель удовлетворил мою просьбу, рассмотрел её и вернул полную сумму. Нитин джи, который рассмотрел просьбу и одобрил возврат, очень благодарен ему и администрации отеля Udai Medan за столь оперативный ответ. Спасибо, сэр.
Обязательно остановлюсь в этом отеле, когда буду в Удайпуре.
Я бы посоветовал всем посетить этот отель, потому что персонал был очень скромным, а Нитин джи так быстро отреагировал и помог решить проблему.
Обязательно свяжусь с вами.
Большое спасибо.
С уважением, Джая Сабдани.

Я часто путешествую, но ещё ни в одном отеле не встречала такого ужасного обслуживания со стороны персонала – абсолютно бесполезного и нежелающего сотрудничать. В номере были только кондиционеры, но не было вентиляторов, поэтому, когда кондиционер всю ночь отключался, нам приходилось вставать с кровати каждые полчаса, чтобы снова включить его с панели, потому что у них не было даже такого элементарного пульта, как пульт. Мы позвонили на ресепшен в 3 часа ночи, когда кондиционер уже трижды отключался. Там сказали, что проблем с электричеством нет, и они не знают, в чём проблема, но проверят. Это продолжалось до восьми утра, когда нам приходилось снова включать кондиционер каждые полчаса. Когда мы утром поговорили с менеджером, он был груб, совершенно не желал сотрудничать и, по сути, делал вид, что находится на совещании, хотя на самом деле просто прогуливался по номеру. Нам не вернули деньги за ночь (мы заплатили за номер с кондиционером, но его у нас не было), и даже не попытались как-то улучшить ситуацию. Все, что они сделали, это предложили поменять номер (в чем я не поняла логики, если были проблемы с электричеством) в 8 утра, когда нам нужно было выехать в 10.

Приятное пребывание в отеле Udai Median. Администратор был благодарен, вестибюль был аккуратным и чистым, еда была хорошей, обслуживающий персонал также замечательный, размер номера был больше, и было очень комфортно останавливаться в этом отеле. … 😃😃😃 Спасибо Рине и Ридхии за хорошее обслуживание.

Потрясающий опыт. Один из сотрудников, мисс Джайя, был очень любезен и добр. Завтрак очень хороший. Это безопасно для женщин. Поздний выезд также возможен в зависимости от наличия номеров. Я должен сказать, что общее впечатление очень хорошее и весь персонал хороший.

Номера были довольно хорошими, аккуратными и чистыми, очень просторными, но их менеджер был очень грубым парнем. Я забронировал элитный пакет, но они не признали такие включения, как купон на еду, бесплатные услуги прачечной, включенные в пакет, за которые я заплатил дополнительно. В день выезда отель был довольно пустым, и я уже запросил поздний выезд всего на 2 часа, но они отказали и заставили нас ждать на стойке регистрации в течение этого периода. Однако все остальное было довольно хорошим. Завтрак ограниченный, но качество и вкус еды были хорошими. Персонал по уборке был довольно внимательным и поддерживающим.

Приятное пребывание в отеле Udai Median. Администратор был благодарен, вестибюль был аккуратным и чистым, еда была хорошей, обслуживающий персонал также замечательный, размер номера был больше, и было очень комфортно останавливаться в этом отеле… 😃😃😃😃😃

Недавно я останавливался в этом отеле в Удайпуре с женой и трехлетним ребенком, и это оказалось одним из худших впечатлений, которые мы когда-либо испытывали во время любой поездки. Я настоятельно советую попутчикам, особенно семьям с детьми, держаться подальше от этого места.
Проблемы гигиены:
Гигиенические стандарты в отеле шокирующе низкие. Нам подали питьевую воду, которая выглядела как обычная водопроводная вода, и, к нашему ужасу, мы заметили крошечных личинок комаров (детей или яиц комаров), плавающих в стеклянной бутылке. Это было совершенно отвратительно и крайне опасно, особенно учитывая, что с нами был маленький ребенок. В городе, где распространены заболевания, передающиеся через воду, и лихорадка денге, такая беспечность непростительна.
Обслуживание и поведение персонала:
Когда мы довели эту серьезную проблему до сведения персонала отеля, их поведение было крайне непрофессиональным и безразличным. Вместо того, чтобы извиниться или принять немедленные меры по исправлению положения, они попытались небрежно отмахнуться от этого, как будто это не имело большого значения. Никакой вежливости, никакой заботы о безопасности гостей и нулевой ответственности.
Общий сервис:
От регистрации до обслуживания номеров все было ниже среднего. Обслуживающий персонал был плохо обучен, а в номерах не убирались должным образом. Даже базовые запросы выполнялись с задержками или полностью игнорировались. Отношение персонала было небрежным на протяжении всего нашего пребывания.