Крайне негативный опыт, абсолютно не стоило останавливаться.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. С момента заселения создавалось впечатление, что отелю совершенно наплевать на элементарное техническое обслуживание или комфорт гостей.
Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.
С момента заселения все начало идти наперекосяк. Телевизор и стационарный телефон не работали, и вместо того, чтобы меня заранее проинформировали или оказали помощь, мне пришлось лично искать кого-то, кто бы их починил.
Чайник в номере был пригоревшим и разбитым сверху, что совершенно недопустимо. Вдобавок ко всему, предоставленный дополнительный матрас был очень грязным, что делало его неудобным и негигиеничным.
Следующее утро было еще хуже. Система смыва работала неправильно, и горячая вода приходила только через 30 минут. Мне пришлось долго ждать, чтобы принять душ. Даже после этого напор воды был крайне низким, и в раковине вообще не было горячей воды.
Вечером, вернувшись с осмотра достопримечательностей, я снова попросил заменить чайник, так как предыдущий оказался непригодным для использования. Мне пришлось звонить 3-4 раза, включая 2-3 звонка со стационарного телефона и даже звонок менеджеру по уборке номеров на его личный номер. Несмотря на это, чайник так и не заменили даже спустя 3 часа. Такой уровень халатности недопустим.
Что еще хуже, обслуживание в ресторане также было ниже среднего и не соответствовало ожиданиям от отеля этой категории.
В целом, это пребывание было крайне неприятным из-за плохого технического обслуживания, задержек в обслуживании и отсутствия оперативности со стороны персонала. Я действительно ожидал лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. С момента заселения создавалось впечатление, что отелю совершенно наплевать на элементарное техническое обслуживание или комфорт гостей.
Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем опыте.
С момента заселения все начало идти наперекосяк. Телевизор и стационарный телефон не работали, и вместо того, чтобы меня заранее проинформировали или оказали помощь, мне пришлось лично искать кого-то, кто бы их починил.
Чайник в номере был пригоревшим и разбитым сверху, что совершенно недопустимо. Вдобавок ко всему, предоставленный дополнительный матрас был очень грязным, что делало его неудобным и негигиеничным.
Следующее утро было еще хуже. Система смыва работала неправильно, и горячая вода приходила только через 30 минут. Мне пришлось долго ждать, чтобы принять душ. Даже после этого напор воды был крайне низким, и в раковине вообще не было горячей воды.
Вечером, вернувшись с осмотра достопримечательностей, я снова попросил заменить чайник, так как предыдущий оказался непригодным для использования. Мне пришлось звонить 3-4 раза, включая 2-3 звонка со стационарного телефона и даже звонок менеджеру по уборке номеров на его личный номер. Несмотря на это, чайник так и не заменили даже спустя 3 часа. Такой уровень халатности недопустим.
Что еще хуже, обслуживание в ресторане также было ниже среднего и не соответствовало ожиданиям от отеля этой категории.
В целом, это пребывание было крайне неприятным из-за плохого технического обслуживания, задержек в обслуживании и отсутствия оперативности со стороны персонала. Я действительно ожидал лучшего.