Отель Sawai Bagh — без сомнения, один из худших отелей, с которыми мне когда-либо приходилось сталкиваться.
Я останавливался в бесчисленных 3-звездочных, 4-звездочных и 5-звездочных отелях в разных местах, но никогда не видел такого ужасного управления, гигиены и стандартов обслуживания. Честно говоря, этот отель не заслуживает даже одной звезды.
Мы заселились 22 мая с корпоративной группой из 42 человек, ожидая спокойного и комфортного пребывания. Однако уже через несколько минут после заселения почти от каждого гостя начали поступать жалобы.
Номера были крайне грязными и плохо содержались. Несколько кондиционеров вообще не работали, несмотря на сильную жару. Не было нормального водоснабжения для душа, и даже питьевая вода была в недостаточном количестве. Хуже того, конференц-зал — где должны были проходить наши встречи — был антисанитарным и покрыт голубиным пометом, что абсолютно недопустимо для любого профессионального мероприятия.
Условия в ресторане также оставляли желать лучшего: неработающие кондиционеры делали невозможным комфортное питание для гостей. Общая атмосфера была запущенной, неуправляемой и совершенно непригодной для проведения больших групп или корпоративных мероприятий.
Ситуация стала настолько невыносимой, что нам не оставалось ничего другого, как в последний момент переселить всех 42 гостей в другой отель. Это причинило нам огромные неудобства, опозорило нашу команду и привело к прямым финансовым потерям в размере около 1, 5 лакха рупий.
Еще более разочаровывает то, что, несмотря на ужасный опыт и операционные сбои со стороны отеля, предоплата, внесенная в The Sawai Bagh, не была возвращена.
Весь этот опыт был крайне непрофессиональным, морально изнурительным и нанес финансовый ущерб. Я настоятельно рекомендую путешественникам, семьям и корпоративным группам тщательно обдумать, прежде чем бронировать этот отель. Гостеприимство – это не только красивые фотографии в интернете, это чистота, элементарные удобства, профессионализм и уважение к гостям, чего здесь полностью не было.
Худший опыт общения с представителями сферы гостеприимства в моей жизни.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в бесчисленных 3-звездочных, 4-звездочных и 5-звездочных отелях в разных местах, но никогда не видел такого ужасного управления, гигиены и стандартов обслуживания. Честно говоря, этот отель не заслуживает даже одной звезды.
Мы заселились 22 мая с корпоративной группой из 42 человек, ожидая спокойного и комфортного пребывания. Однако уже через несколько минут после заселения почти от каждого гостя начали поступать жалобы.
Номера были крайне грязными и плохо содержались. Несколько кондиционеров вообще не работали, несмотря на сильную жару. Не было нормального водоснабжения для душа, и даже питьевая вода была в недостаточном количестве. Хуже того, конференц-зал — где должны были проходить наши встречи — был антисанитарным и покрыт голубиным пометом, что абсолютно недопустимо для любого профессионального мероприятия.
Условия в ресторане также оставляли желать лучшего: неработающие кондиционеры делали невозможным комфортное питание для гостей. Общая атмосфера была запущенной, неуправляемой и совершенно непригодной для проведения больших групп или корпоративных мероприятий.
Ситуация стала настолько невыносимой, что нам не оставалось ничего другого, как в последний момент переселить всех 42 гостей в другой отель. Это причинило нам огромные неудобства, опозорило нашу команду и привело к прямым финансовым потерям в размере около 1, 5 лакха рупий.
Еще более разочаровывает то, что, несмотря на ужасный опыт и операционные сбои со стороны отеля, предоплата, внесенная в The Sawai Bagh, не была возвращена.
Весь этот опыт был крайне непрофессиональным, морально изнурительным и нанес финансовый ущерб. Я настоятельно рекомендую путешественникам, семьям и корпоративным группам тщательно обдумать, прежде чем бронировать этот отель. Гостеприимство – это не только красивые фотографии в интернете, это чистота, элементарные удобства, профессионализм и уважение к гостям, чего здесь полностью не было.
Худший опыт общения с представителями сферы гостеприимства в моей жизни.