ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор airwave Фен iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















«Я хочу поделиться своим честным опытом, чтобы другие не совершили ту же ошибку, что и я. Этот курорт — одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Приезд сюда был пустой тратой времени и денег.
Самая элементарная необходимость — вода — отсутствует в надлежащем виде. Нет нормального водоснабжения для мытья, и даже питьевая вода не предоставляется вовремя. Несмотря на неоднократные просьбы, никто не берет на себя ответственность и не предлагает никакого решения. Шокирует отсутствие такой элементарной вещи.
Поведение персонала крайне непрофессионально и небрежно. Они не отвечают на звонки, а если и отвечают, то не реагируют должным образом и не решают никаких проблем. Создается впечатление, что им совершенно наплевать на своих гостей. Здесь абсолютно отсутствует чувство клиентоориентированности.
Номера также не соответствуют ожиданиям. Чистота плохая, и общее состояние совершенно не оправдывает цену. То, что они показывают, и то, что они предоставляют на самом деле, совершенно разные вещи. Снаружи это всего лишь показуха, а внутри — полное разочарование.
Хуже всего то, что после получения денег им все равно. По любому поводу. Приходится снова и снова напоминать о мелочах, и все равно ничего не делается. Вместо того чтобы чувствовать себя гостем, чувствуешь себя проигнорированным и беспомощным.
Я настоятельно рекомендую всем избегать этого курорта любой ценой. Сэкономьте свои деньги и время. Пребывание здесь только испортит вам впечатление.