The Fort Pokaran - A Heritage Hotel

Пожалуйста, никому не рекомендуйте это место для проживания. Очень плохой опыт. Это жуткое место, и оно не подходит для семейного отдыха.

Привет всем!
Очень плохой опыт здесь, никогда не останавливайтесь в этом отеле, он совершенно не похож на то, что написано в приложении, и на самом деле. Я прошу все приложения для бронирования не рекомендовать этот отель никому. Мы бронировали через MakeMyTrip. Они взяли с нас немалую сумму. Мы выехали через 3 часа после заселения. Мы бронировали проживание на три дня. Мы попросили менеджера вернуть деньги, но он отказал. Состояние отеля очень плохое, семья с детьми здесь не может остановиться. Это совершенно жуткое место.
Делюсь с вами несколькими реальными фотографиями отеля. В номере была сырость, вентилятор был старый, работал очень медленно, и электричество постоянно отключалось. Еда отсутствовала… у них нет домофона, чтобы связаться с ними. Они обманывают клиентов.

Очень разочаровывающий опыт. ❌❌❌
Мы забронировали столик на 8 человек за день до приезда, но по прибытии ресторан отказал нам в еде. Вместо того чтобы выполнить условия бронирования, руководство повело себя крайне непрофессионально и невежливо.
Нам сказали, что мы должны были сделать предварительный заказ за день и позвонить за час до приезда, чтобы подтвердить наличие еды. Ничего из этого не было четко оговорено во время бронирования. Ожидание от гостей, что они сами догадаются о таких условиях, сводит на нет весь смысл бронирования.
Персонал не предпринял никаких усилий, чтобы разрешить ситуацию или предложить альтернативу. Отсутствие элементарного гостеприимства и вежливости было крайне разочаровывающим.
Не рекомендую это место, если они серьезно не улучшат свою коммуникацию и обслуживание клиентов.
Мы ушли оттуда в глубоком смущении.
Спасибо, отель Pokaran fort (так называемый).

Персонал был исключительно приветлив и внимателен на протяжении всего нашего визита, всегда готовый помочь с улыбкой. Особая благодарность команде за то, что они заставили нас почувствовать себя как дома – их теплота и профессионализм значительно улучшили наше общее впечатление.
Наши номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными, отражая богатый исторический характер форта и предлагая все необходимые удобства. Спокойная атмосфера и прекрасное окружение сделали это место идеальным для отдыха.
Еда была восхитительной, с аутентичными вкусами.
В целом, отличное пребывание, превзошедшее наши ожидания. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет уникальный отель в историческом стиле с превосходным сервисом!

Скрытая жемчужина в пустыне.
Старый форт превращен в отель с примерно 20 номерами, оформленными в историческом стиле. Можно наблюдать за посетителями, приезжающими осмотреть форт.
Главная достопримечательность – богатое историческое наследие, красивый внутренний дворик, где гости могут насладиться костром и вкусной едой по вечерам.
В целом, у нас остались хорошие впечатления.

Обслуживание было отличным, номера — приличными, но горячей воды было очень мало, а кровать — неудобной. За ту цену, которую мы заплатили, условия проживания не оправдали ожиданий. В целом, среднее пребывание, и я бы не рекомендовал это место.

Форт Покхран — это великолепное сочетание истории, архитектуры и очарования пустыни. Возвышаясь среди золотых песков Раджастана, форт отражает величие наследия Раджпутаны своими массивными каменными стенами, замысловатой резьбой и вневременной элегантностью. Прогулка по форту словно переносит вас в прошлое, каждый уголок которого рассказывает историю храбрости и королевской гордости. Хорошо сохранившийся и богатый культурным наследием, форт Покхран — обязательное место для посещения для любителей истории, фотографов и всех, кто ищет подлинного королевского опыта.

Недавно я останавливался в отеле Fort Pokaran, расположенном в историческом месте в крепости Покаран. Могу сказать, что это тихое место, где можно прекрасно отдохнуть от суеты современного мира. Атмосфера великолепная. Персонал дружелюбный и внимательный к индивидуальным запросам. Я прекрасно провел время, наслаждаясь ужином в саду у костра. В пакет услуг входит посещение крепости с гидом, который подробно все объясняет и знает потрясающие места для фотографий. Думаю, сервис можно немного улучшить, но я все равно высоко оцениваю пребывание здесь за усилия, которые команда прилагает, чтобы сделать отдых незабываемым.

Я посетил этот ресторан и заказал томатный суп, пасту в красном соусе, панир масала с маслом и роти.
• Томатный суп: Ниже среднего, честно говоря, хуже, чем готовый суп из пакетика, разбавленный водой. Совершенно без свежести и вкуса.
• Паста в красном соусе: Абсолютное разочарование. Это была просто отварная паста, обмакнутая в обычное томатное пюре — без приправ, без украшений, без всяких усилий. Подана в овощной тарелке без какой-либо презентации и совершенно не стоит своих денег.
• Панир масала с маслом: В лучшем случае средний. Требует значительного улучшения вкуса и консистенции.
• Плата за воду: Бутылки воды продавались по цене выше рекомендованной розничной цены. На мой вопрос персонал небрежно ответил, что они берут с иностранцев 150 рупий, что неприемлемо, неэтично и позорно. Такая практика портит репутацию гостеприимства и демонстрирует полное неуважение к гостям.
Несмотря на эстетически привлекательный вид и атмосферу крепости, качество еды и обслуживания крайне низкое. Впечатления разочаровали, еда не заслуживает даже одной звезды.

Нам повысили категорию номера, что было просто замечательно. Прекрасный персонал. Еда была отличная. В итоге мы продлили наше пребывание на одну ночь. Рекомендуем, если вы хотите приятно отдохнуть между Джодпуром и Джайсалмером. Спасибо за чудесное пребывание!