Отель Bhakti Palace by Sky Stays

Жалкое обслуживание со стороны группы отелей Maruti — Bhakti Palace. Я забронировал этот отель 05.07.24 во время поездки. Моя бронь была с 14.05.24 по 16.05.24. Мне позвонили 05.12.24. Ваше бронирование было отменено. С нашей стороны. Поскольку у нас групповое бронирование. Очень непрофессиональное отношение со стороны группы отелей Maruti. И менеджер г-н Аджай. Из отеля «Бхакти Палас». Внезапно они отказались. Никогда не бронируйте отель в группе отелей Maruti Nathdwara.

Дворец Бхакти, Натхдвара: удобное пребывание рядом с храмом.
Расположение: Дворец Бхакти может похвастаться превосходным расположением в непосредственной близости от храма, что облегчает доступ преданным. Однако доступ к отелю с багажом с главной дороги может быть затруднен из-за ограничений для транспортных средств.
Качество номеров: Номера с кондиционером оформлены со вкусом и обеспечивают комфортное пребывание гостей. Матрасы и подушки заслуживают похвалы, они способствуют спокойному отдыху. Хотя атмосфера в комнате приятная, дополнительное освещение повысит удобство, особенно во время подготовки.
Доступность: Удобства отеля хорошо подходят для пожилых людей, предлагая такие удобства, как лифты и стулья для принятия душа. Близость к храму сводит к минимуму необходимость длительных пеших прогулок, что делает его идеальным выбором для пожилых гостей.
Проблемы с гигиеной: хотя общая чистота в отеле является удовлетворительной, туалеты требуют внимания. Глубокая уборка необходима для устранения стойких запахов, которые могут отпугивать гостей.
Рекомендация: Несмотря на удобное расположение и комфортабельные номера, Bhakti Palace не соответствует требованиям гигиены туалетов. Однако для пожилых людей, ищущих близость к храму и доступные удобства, это остается подходящим вариантом.
Общий рейтинг: 4/5

Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим от начала до конца. Хотя поначалу процесс бронирования казался гладким, а владелец был внимательным и отзывчивым, фактическое пребывание было далеко не удовлетворительным.
Несмотря на заблаговременное подтверждение моего бронирования и получение заверений от владельца, общение постоянно приставало, вызывая подозрения в честности заведения. По прибытии мне сообщили, что забронированные мной номера премиум-класса недоступны, что противоречит имеющимся у меня документальным доказательствам. Это привело к неприятному спору и вынудило меня доплатить за некачественное жилье.
Номера премиум-класса, хоть и приличные, но были омрачены непрофессиональным поведением персонала, которого часто можно было обнаружить дремлющим в холле. Кроме того, выбор стандартного номера для временного использования подверг нас кошмару с грызунами и постоянным беспокойством голубей, что сделало этот опыт невыносимым.
Оглядываясь назад, я сожалею, что выбрал этот отель, и настоятельно не рекомендую его. Несмотря на заманчивые цены, отсутствие честности, непрофессионализм и плохое обслуживание делают этот выбор достойным сожаления. Мое пребывание здесь было не чем иным, как разочарованием, заставившим меня чувствовать себя обманутым и крайне неудовлетворенным.

Очень хороший отель, номер приличный, есть лифт, а большинство преимуществ — отель рядом с храмом Шринатджи, всего в 2 минутах ходьбы.

Отлично провели здесь время, но в первый день у меня был очень плохой опыт общения с менеджером г-ном Аджаем, который не был совсем ответственным и очень грубым.
Я забронировал отель онлайн 29.11.2023, а 17.12.2023 даже в 19:30 он сказал, что не проверял мое бронирование, и заставил меня ждать, но было 1:30, так как мое время регистрации в гостинице было около 10 утра.
Там был человек выше менеджера, г-н Дипак, повысил класс моей комнаты, спасибо ему, и персонал был хорошим, г-н Кишен и т. Д.

Роскошные номера были хорошими, но номера на 1 и 2 этажах были не такими уж хорошими, персонал был в порядке. Обещал, позже, когда номер пришлось поменять, отель * удвоил * стоимость номера вместо того, чтобы договариваться, что облегчило нам задачу, однако при переезде в другой номер в туалете не было электричества, и после 4-кратного уведомления кто-то пришел и поменял это. В общем, не лучшее место для отдыха. 👎🏻👎🏻