OYO 13791 Mount Winds

Хороший отдых.
Вегетарианский отель.
Обязательно посетите место.
Мы забронировали это примерно за 1500 рупий в день (межсезонье).

Идентификатор бронирования: COZE5128: Полная сумма была оплачена за четыре месяца вперед за три номера, забронированных в OYO — Mount Wind в Маунт-Абу для семейного отдыха, включая пожилых людей и детей, всего из десяти человек. В качестве меры предосторожности я позвонил владельцу отеля, чтобы подтвердить свое бронирование, но был шокирован, когда владелец отеля буквально отказал мне в бронировании и сообщил мне, что OYO бойкотируется / запрещен в Маунт-Абу всеми владельцами отелей. Я начал звонить в их службу поддержки клиентов, чтобы получить срочную помощь, но это было бесполезно, беспомощно и болезненно, поскольку каждый раз, когда мне приходилось ждать в течение длительного периода времени, если мои звонки переводились из одного отдела в другой, они просто извинялись за все, что со мной случилось. Они мне никогда не помогали. Я умолял их предоставить мне любой другой отель, поскольку это сильно повлияло на мой план путешествия. Они предложили мне отменить бронирование, и владелец отеля был готов принять мое бронирование без рецепта. Я позвонил владельцу отеля, но он запросил в три раза больше первоначальной суммы. Самое приятное то, что OYO упомянула причину отмены: отсутствие связи с отелем, но продолжало принимать заказы на тот же отель на месте по очень высокой цене. Я продолжал звонить им почти 48 часов, но они были просто бесполезны. Их автоматическая система продолжала присылать мне сообщения и спрашивать о моем опыте пребывания в отеле, подливая соль в огонь.

Очень худший отель. Пожалуйста, избегайте бронирования этого отеля. Насекомые в комнате. Неприятный запах и грязное постельное белье. Очень предполагаемая комната. Дверь не запирается должным образом. Обслуживание номеров очень худшее, а персонал не дружелюбный. Бесплатный завтрак — это только один предмет на каждого человека, и они не предоставляют достаточного количества. Поставлю этому отелю минус 10. Я много путешествую, но это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Избегайте бронирования в этом отеле.