Hotel Ortus

Потрясающий отдых! Персонал отеля был невероятно гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Номера были безупречными и очень удобными.
Завтрак «шведский стол» также был впечатляющим, с большим выбором блюд на любой вкус, учитывая наши вегетарианские предпочтения. Нам всё очень понравилось.

На парковке у входа никого не было. Багаж с улицы на ресепшен вам придется нести самостоятельно.
В ванной нет горячей воды.
Ждал горячую воду целый час.
Значит, не удовлетворен удобствами отеля.
Номер был не совсем чистым.
Ванная комната была не совсем чистой.

Недавно мне посчастливилось забронировать номер в отеле Ortus, Кота для моих родителей, которые приезжали очень поздно из NE4. Несмотря на позднее время и отсутствие вариантов поблизости, отель не только сумел организовать комфортабельный номер в короткие сроки, но и обеспечил действительно выдающийся сервис на протяжении всего времени. Персонал сделал все возможное, чтобы мои родители чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой, что значило для меня очень много.
Хотя цены могут показаться немного завышенными, я искренне верю, что это небольшая плата за уровень обслуживания и заботы, которые мы получили. Я невероятно благодарен за поддержку и гостеприимство, оказанные командой отеля Ortus.
С нетерпением жду возможности остановиться здесь в будущем — и я определенно буду рекомендовать это место всем, кто приедет в Кота!

Мы пошли в ресторан "santript" и заказали au gratin, но нам по ошибке подали лазанью. Когда мы подняли эту тему, персонал отказался признать ошибку и даже обвинил нас в заказе не того блюда, что было неприятно. Однако они не взяли с нас плату за лазанью, что мы оценили.
Обслуживание было разочаровывающим, но, по крайней мере, они не заставили нас платить за свою ошибку. Смешанные впечатления — могло бы быть лучше с более вежливым ответом.

Я недавно останавливался здесь. Это был хороший опыт. За небольшую дополнительную плату они заселили меня на 3 часа раньше.
Номера, ванная комната, кондиционер и атмосфера были хорошими.
Еда была просто нормальной. Много возможностей для улучшения. Меню кажется немного дорогим.
Пожалуйста, попробуйте, это хороший выбор.

Сервис 3-го класса. Мы отдали заказ, но повар забыл заказ, и мы ждали 45 минут. Масло Наан было слишком соленым. Поскольку с нами были дети, мы просили их служить, но они этого не сделали. Когда мы подошли, стол не был готов. Нам буквально пришлось просить тарелки, воду, столовые приборы, все салфетки. Такое жалкое место, чтобы закончить ужин на выходных с семьей.

Я недавно останавливался в этом отеле и возлагал большие надежды, учитывая его прекрасный имидж и отличное расположение. Однако мой опыт, к сожалению, был омрачен плохим управлением и обслуживанием, особенно со стороны г-на Ахила Аджмани, который утверждает, что является здесь менеджером.
По прибытии вместо того, чтобы получить теплый прием, я почувствовал, что меня допрашивает менеджер. Вместо того, чтобы предложить помощь или информацию об удобствах отеля, меня встретили со скептицизмом и навязчивыми вопросами. Это было больше похоже на допрос, чем на гостеприимство.
Более того, меня озадачили резкие возражения менеджера против того, чтобы посетители приходили навестить гостей в отеле. Эта политика сделала мое пребывание неудобным и заставило меня чувствовать себя нежеланным, поскольку было ясно, что основное внимание уделялось не столько обеспечению положительных впечатлений для гостей, сколько обеспечению соблюдения ненужных ограничений.
Несмотря на то, что сам отель имеет большой потенциал благодаря своему прекрасному расположению и комфортабельным номерам, отсутствие профессионального и дружелюбного обслуживания со стороны руководства испортило то, что могло бы быть восхитительным пребыванием. Надеюсь, в будущем они пересмотрят свой подход к работе с гостями. До тех пор я не могу рекомендовать это.

Хватит дурачать людей. Жалкие впечатления от пребывания в отеле Ortus. Makemytrip обманывает отель, присваивая ему фальшивые 4-звездочные рейтинги. Этот отель не должен иметь рейтинг выше 1 звезды. Казалось, что жизнь находится под угрозой с точки зрения качества и обслуживания. В самом матрасе торчал острый гвоздь, который мог бы причинить боль, если бы его не заметили в нужное время, что привело к конкретной и немедленной консультации у врача по поводу прививки от столбняка, постельное белье все гнилое и устаревшее с дырками, в 4-звездочном отеле не предлагается парковка автомобилей служащим отеля, как это звучит? Свет в туалете не работает, дважды мы спасались от того, чтобы поскользнуться в туалете с плохим освещением. На двери помещения закреплена охранная проушина с вставленным в нее рулоном бумаги. Значит где менеджмент.? Руководству должно быть стыдно за это. Худший опыт 0/10. Хватит ДУРАЧАТЬ ЛЮДЕЙ.
Адвокат Лохит Наранг,
Старший юрист Верховного суда Индии.

Я постоянный посетитель Коты по работе в компании. Обычно я останавливаюсь в гостевом доме моей компании, однако, поскольку на этот раз он был на ремонте, я решил остановиться в отеле Ortus.
Отель удобно расположен недалеко от Аэродромного кольца и в центре города. Стойка регистрации красивая и в прекрасном состоянии.
Регистрация в отеле прошла гладко и легко. Однако они не сообщили мне о времени завтрака, поэтому пришлось его пропустить.   Номера хорошие и просторные. У них есть все основные удобства. Тем не менее, номера нуждаются в некотором уходе и уходе.
В моей комнате возникла проблема с душем в ванной, которую оперативно устранили, и мою комнату поменяли. Обслуживание номеров было быстрым, а еда вкусной.
Парковка автомобилей находится снаружи и на подъездной дороге.
В целом, приятное пребывание, возможно, остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита в Коту.

Персонал на стойке регистрации настолько естественен, что иногда он тоже выглядел рассерженным. Телевизоры в номере не работали, и для этого пришлось дважды вызывать электрика. Не доволен обслуживанием. Единственный плюс — качество еды.

Зашли в ресторан «Сантрипт», который является частью отеля «Ортус», на первом этаже. Еда была намного ниже среднего. Маслянистый и очень острый, хотя мы сказали им сделать его слабо-средним острым. Даже пицца «Маргарита», которую мы заказали для детей, была острой, а официант, даже не спросив нас, добавил холодных хлопьев! Обслуживание было медленным.
Они получили 1 звезду только потому, что ответили на мой телефонный звонок и спросили о наличии столиков.
Мы приехали с надеждой просто провести хороший вечер, но плохая еда действительно испортила наш вечер. Даже придорожная дхаба приготовила бы еду получше, чем эта. Я подозреваю, что они просто снабдили нас банкетной едой, оставшейся от какого-то другого мероприятия. Это было точно не свежо и безвкусно. Шеф-повар добавил много специй, чтобы скрыть кажущуюся несвежесть.
Мы заказали.
— пицца «Маргарита» и картофель фри для детей (только картофель был немного лучше)
— какой-нибудь шипучий (им нужно узнать, что такое шипучий)
— золотистая хрустящая кукуруза (довольно плохая)
— фирменный панир от шеф-повара (основное блюдо)
— чхоле (основное блюдо)
— корзина для хлеба.
Им действительно нужно заняться качеством еды и подготовкой персонала. Если есть дети, официанта необходимо научить спрашивать уровень специй и сообщать об этом шеф-повару. Воспринимайте это как предложение!
В будущем я бы избегал этого ресторана любой ценой.

Ездили с семьей на свадьбу. Хороший и дружелюбный персонал. Они помогли, даже когда мы потеряли ключи. С парковкой возникли проблемы, но нам помог сотрудник службы безопасности.

Определенно рекомендуется.
Высококачественные номера и обслуживание, как показано на фотографиях и в других отзывах.
Профессиональное и доброе отношение. Большие окна и хороший вид/атмосфера.
Области для улучшения — АВТОМОБИЛЬНАЯ ПАРКОВКА на дороге снаружи.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле (Название отеля) и пообедать в его ресторане. Мой опыт был исключительным от начала до конца.
Сам отель был современным, чистым и ухоженным. Номера были просторные и удобные, со всеми удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Кровать была особенно удобной, и я крепко спал на протяжении всего пребывания.
Но что меня действительно впечатлило, так это ресторан. Еда была превосходной, с широким выбором блюд на любой вкус и диетические требования. Я имел удовольствие попробовать несколько блюд, в том числе фирменное (Название блюда), которое было идеально приготовлено и красиво представлено.
Обслуживание в ресторане также было исключительным. Персонал был дружелюбным, внимательным и знающим, рад ответить на вопросы и дать рекомендации. Они также были очень эффективны, выдавая заказы быстро и точно.
Одной из особенностей этого отеля и ресторана было внимание к деталям. От свежих цветов в холле до бесплатных туалетных принадлежностей в номере было ясно, что руководство продумало все, чтобы сделать мое пребывание максимально комфортным и приятным.
В целом, я очень доволен своим пребыванием в (Название отеля) и ужином в их ресторане. Я очень рекомендую его всем, кто ищет комфортное и удобное место для проживания и питания.
Распределение рейтингов:
— Чистота: 5/5.
— Комфорт: 5/5
— Качество еды: 5/5
— Сервис: 5/5
— Стоимость: 5/5
— Общий опыт: 5/5
Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы его друзьям и семье.

Я забронировал номер на 3 ночи, так как в отеле запрещено курить и есть только овощи, но у меня был очень плохой опыт. Наш сосед курил, и в моей комнате был очень сильный запах, поэтому я пошел на стойку регистрации, где просил мистера Яша и других.
Удивительно, но мне сказали, что они не могут отказать гостю за курение в номере, поскольку они заплатили. Итак, короче. В отеле полно курящих. Я также видел, как гость пил в номере с открытыми дверями, а в вестибюле было полно дыма и вонючего сигаретного запаха. Мне и моей жене пришлось потратить несколько часов, прося администрацию переместить нашу комнату, и у моей жены был сильный кашель, за которым продолжала наблюдать вся стойка регистрации. Когда мы повторно попросили позвонить владельцу отеля, они ответили, что у владельца день рождения, поэтому мы не будем ему звонить. Отсюда и этот отель Ortus. Им нравятся корпоративные люди, а не семья, поэтому этот отель НЕ СЕМЕЙНЫЙ, ДЛЯ КУРЯЩИХ. Пожалуйста, перепроверьте себя.

В этом отеле хорошее только расположение и еда.
Сиденья для унитазов похожи на общественный туалет.
Звук переменного тока стал круче.
Звуковой сигнал в замке.
И что хуже всего, не используйте воду для ванны, полоскания рта и любых других целей.
Сегодня во время бани из Таба приходит черная вода.
Если вы хотите почувствовать худший опыт Дхарамсалы, то оставайтесь только здесь.

Расположение, качество, сервис, опыт и атмосфера — все на высоте. Еда может быть вопросом выбора, но лучшие рестораны находятся рядом с местом.