Hotel Neva Ji Palace

Ужасное обслуживание. Мы останавливались там на 3 дня на свадьбе друзей, попросили телевизор, сказали, что это невозможно, детского молока не было, кондиционер в номере не работал… Какую бы услугу вы ни попросили, ее не могут предоставить, стены в номерах были грязные, стоял неприятный запах.

Мы организовали проживание наших гостей в отеле Nevaji Palace через компанию Jawai Hill Safari, и всё прошло очень гладко. Номера были чистыми, комфортабельными и в хорошем состоянии. Персонал был отзывчивым и хорошо заботился о наших гостях. Регистрация заезда и координация прошли легко и без проблем.
Наши гости остались довольны обслуживанием, качеством еды и спокойной атмосферой. В целом, это надежный отель для путешественников, посещающих Джавай. Мы обязательно будем и дальше рекомендовать его нашим гостям и другим.

Персонал и арендаторы ведут себя отвратительно и невежливо. Они не умеют разговаривать с клиентами и профессионально обращаться с людьми. У них полное отсутствие понимания принципов гостеприимства.
Прежде чем открывать отель или площадку для мероприятий, им следовало бы сначала научиться элементарным манерам, навыкам общения и уважительному отношению к клиентам.
Ужасное место. Полная трата денег.
Я никому не рекомендую это место.

Ужасное жилье. Пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги.
Персонал крайне непрофессионален и невежлив. Они не умеют общаться с клиентами и совершенно не готовы к сотрудничеству.
Управляющая компания не обладает элементарными коммуникативными навыками, особенно при работе с артистами или клиентами.
Прежде чем управлять таким жильем, руководство должно сначала обучить свой персонал правилам общения и уважительному отношению к людям.
Крайне разочаровывающий опыт.

Крайне разочаровывающий опыт. Непрофессиональный и грубый персонал.
У меня был очень негативный опыт работы с этим объектом, как в качестве организатора мероприятий, так и в качестве клиента. Персонал совершенно не сотрудничает и непрофессионален. Их поведение и манера говорить создают ощущение, что с любым, кто работает на их территории, обращаются как с преступником, бездомным или нищим. Им явно не хватает элементарных манер, и они не умеют говорить уважительно.
Даже когда другой человек общается вежливо и уважительно не из страха, а из профессионализма, персонал все равно ведет себя грубо. Люди должны помнить: никогда не судите книгу по обложке. У каждого есть свое происхождение, достоинство, семья и самоуважение. К сожалению, эти непрофессиональные арендаторы этого не понимают.
Сотрудник по имени Ханиф был крайне груб и неуважителен. Он не умеет разговаривать с клиентами или организаторами мероприятий. Его поведение заставляет людей чувствовать себя оскорбленными и презираемыми, как будто у них нет ни происхождения, ни ценности.
С другой стороны, Неваджи, фактический владелец недвижимости, кажется, действительно хороший человек. Однако, похоже, он не до конца осознает, что его собственность находится в дурных руках, где его имя используется не по назначению, а репутация страдает. Если у вас есть какие-либо сомнения, я настоятельно рекомендую прочитать отзывы других клиентов об этом месте, чтобы понять реальное положение дел.

Очень-очень плохой опыт.
Никогда не останавливался в этом отеле.
Хостел Chapri с персоналом Chapri.
Никто не слушает.
Много комаров.
В ванной комнате очень плохое состояние.
Кондиционер не работает, и течет вода.
Очень плохое расположение.
Нет парковки.
Ни мыла, ни геля для душа, ни шампуня не предоставляют.
Много негативных моментов об этом отеле.
В целом, очень плохой опыт, негативные впечатления.

Мы группа гостей, приехавших из Мумбаи и приехавших сюда по случаю семейной свадьбы. Я пишу этот отзыв, находясь в настоящее время в этом номере. Руководство, стойка регистрации и гостиничные номера находятся в плачевном состоянии. Даже у Ойо аура гораздо лучше, чем у этого самопровозглашенного «курорта». В номерах постоянно пахнет дымом, кондиционеры в плохом состоянии. Более того, поскольку многие люди берут с собой ценные вещи, их шкафчики совершенно бесполезны. У них есть шкафчики, но они ни на что не годны. Вы не можете вставить код, который не можете заблокировать, вы ничего не можете сделать. Когда их спросили об этом на стойке регистрации, они сказали, что предыдущие гости использовали какой-то код, который мы не знаем, и теперь мы не можем с ними связаться. И у них даже нет главного ключа, чтобы сбросить эти шкафчики 😂. Да, и да, пожалуйста, возьмите с собой бутылку воды, если вы заселяетесь в отель. Воду не дают даже после нескольких напоминаний.
Пожалуйста, сэкономьте свои ценные деньги и забронируйте недвижимость, которая находится намного лучше в окрестностях, если вы не хотите в конечном итоге разочароваться.

Раздраженная, растерянная и очень плохо вела себя Рухсана. Никогда больше не приеду и не порекомендую компании… Спасибо.

Комната не убрана должным образом, смыв не работает, ручная струя не работает, стиральная машина проверена. Я пожаловался на это вечером, и они пришли в 12 ночи.

Хорошие дела —
Открытое пространство, просторный зал, хорошая атмосфера, вкусная еда.
Минусы — слишком непринужденный персонал — приходилось просить все снова и снова, администратор на ночном дежурстве мог быть немного гостеприимным, неподготовленный персонал.

Я останавливался в Nevaji Palace в прошлом месяце, и мои впечатления в целом были хорошими. Отель находится немного далеко от центра города, что может иметь значение, если вы ищете легкий доступ к местным достопримечательностям.
Сам номер был уютным и комфортным, что я оценил. Однако я был удивлен, обнаружив, что за ранний заезд взимается дополнительная плата, о которой, я думаю, следует сообщить более четко. Кроме того, обслуживание иногда было немного медленным, что портило общее впечатление.
Я обнаружил, что еда была довольно дорогой, и многие пункты меню были недоступны во время моего пребывания. К сожалению, обслуживание номеров также не было возможным, что разочаровало. Кроме того, в отеле не предусмотрены туалетные принадлежности, поэтому обязательно возьмите с собой.
С положительной стороны, была парковка, что было удобно.
Таким образом, хотя комната была уютной и парковка была плюсом, было несколько мест, которые можно было бы улучшить. Если вас не волнуют некоторые неудобства и вас устраивает более отдаленное место, это все равно может быть достойным выбором.

Приличный отель, однако они не заботятся об основных удобствах, таких как свет в туалетной комнате был неисправен, полотенца не предоставили, когда я попросил два, они дали только 1, несмотря на то, что я забронировал номер на троих. Утром мне снова пришлось спешить. Из-за какой-то важной работы они отложили завтрак примерно на час, из-за чего не были предоставлены слишком полные заказанные продукты.

Еда была очень дорогой, я имею в виду, что наш счет за ужин был эквивалентен сумме, которую мы заплатили за номер, но персонал был самым приятным, это отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, атмосфера была прекрасной.

Номера были очень хорошими и удобными. Хотя сотрудники каждый раз приезжали к нам просто по звонку, но главным недостатком было полезное и эффективное обслуживание.
1. Полная карта меню не была предоставлена.
2. Мы почти час ждали, пока они зарядят телевизор и запустят его для нас, но наконец оставили надежду и воспользовались нашими мобильными устройствами.
3. Нет воды в 6 утра.
4. Вода в кранах была грязной до 7.30 утра.
5. Напор воды в умывальнике и кране для очень слабых и ленивых.

В номере шумит потолочный вентилятор, к тому же без регулятора скорости; отель не оплатил подписку на телеканалы, поэтому смотреть их в номере невозможно; парковка находится за пределами отеля, рядом с дорогой; домофон не работает.