Hotel Crown Royal

Персонал отеля ужасный. При заселении мне сказали, что водонагреватель в номере работает исправно, но когда я утром принимал душ, воды не было, и на мою жалобу никто не отреагировал.

Отличное управление, превосходное обслуживание и в целом очень приятные впечатления!

Один из лучших 👌 сервисов, персонал очень отзывчивый, с удовольствием порекомендую.

Это был отличный опыт. Мы там отмечали день рождения.

Персонал был невероятно гостеприимным и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным.
Номер был безупречным и очень удобным, с особенно великолепной кроватью.
Расположение отеля было идеальным, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей.
Нам понравился завтрак «шведский стол» с большим выбором вкусных блюд.
В отеле прекрасная атмосфера, а общие зоны были очень ухоженными.

Минимальный минимум, который может сделать отель, — это бесплатная бутылка с водой, для меня это всего лишь оплата 30 рупий, но для отеля это, по крайней мере, бесплатная бутылка с водой?
Туалеты были вонючими и грязными.

Антисанитарная еда, качество номеров не соответствует цене, плохое поведение персонала. Я не предпочту этот отель.

Плохое оснащение номеров, официанты не разговаривают искренне, еда очень низкого качества.

Плохое обслуживание, руководство не отвечает вовремя, неуважение к клиентам.

Номера — мусор. Сервис — мусор. Телефонные мошенники на стойке регистрации — приятный штрих.

Удивительный опыт в этом отеле.
Очень хорошие номера и очень вкусная еда 🥣 лучшее место для отдыха в Коте.

Еда потрясающая Отличный сервис.
Поведение персонала очень приятное. Обслуживание номеров тоже превосходное. Отличный отель для проживания.

Этот отель скоро закроют, это гнездо мошенников, пожирателей собачьего корма Масала.

Был очень неприятный опыт общения с персоналом отеля.
Я внес предоплату и забронировал 7 номеров. Мои гости заселились в 4 номера, из которых 3 свободны. Персонал был достаточно невежественен, чтобы НЕ говорить гостям (даже после того, как я сказал об этом персоналу) использовать свободные комнаты и зарегистрировать дополнительного гостя в одной из комнат, чтобы получить с меня огромную плату. Это означает, что я заплатил за 7 номеров, использовал только 4 номера и все равно должен был платить дополнительные сборы из-за невежества персонала/планирования взимать дополнительную плату.
Меня не было в отеле, и мне начали звонить с просьбой оплатить дополнительные расходы, но я не делился детализированными счетами. Сотрудники также не смогли объяснить разбивку общей суммы, которую они просили.
После нескольких вопросов я через несколько часов получил рукописную записку с совокупной оплатой за использованные услуги (даже в ней не было оплаты по пунктам). Даже после оплаты я так и не получил правильный счет с указанием использованной услуги и взимаемой за нее оплаты.

Мое пребывание в отеле Crown Royal было просто исключительным. С того момента, как я вошел в большой вестибюль, меня встретил внимательный и вежливый персонал, который заставил меня сразу почувствовать себя желанным гостем. Элегантный декор отеля и стильная мебель создали изысканную атмосферу, которая источала роскошь и комфорт.