Hotel Crown Royal

Плохое оснащение номеров, официанты не разговаривают искренне, еда очень низкого качества.

Плохое обслуживание, руководство не отвечает вовремя, неуважение к клиентам.

Номера — мусор. Сервис — мусор. Телефонные мошенники на стойке регистрации — приятный штрих.

Удивительный опыт в этом отеле.
Очень хорошие номера и очень вкусная еда 🥣 лучшее место для отдыха в Коте.

Еда потрясающая Отличный сервис.
Поведение персонала очень приятное. Обслуживание номеров тоже превосходное. Отличный отель для проживания.

Этот отель скоро закроют, это гнездо мошенников, пожирателей собачьего корма Масала.

Был очень неприятный опыт общения с персоналом отеля.
Я внес предоплату и забронировал 7 номеров. Мои гости заселились в 4 номера, из которых 3 свободны. Персонал был достаточно невежественен, чтобы НЕ говорить гостям (даже после того, как я сказал об этом персоналу) использовать свободные комнаты и зарегистрировать дополнительного гостя в одной из комнат, чтобы получить с меня огромную плату. Это означает, что я заплатил за 7 номеров, использовал только 4 номера и все равно должен был платить дополнительные сборы из-за невежества персонала/планирования взимать дополнительную плату.
Меня не было в отеле, и мне начали звонить с просьбой оплатить дополнительные расходы, но я не делился детализированными счетами. Сотрудники также не смогли объяснить разбивку общей суммы, которую они просили.
После нескольких вопросов я через несколько часов получил рукописную записку с совокупной оплатой за использованные услуги (даже в ней не было оплаты по пунктам). Даже после оплаты я так и не получил правильный счет с указанием использованной услуги и взимаемой за нее оплаты.

Мое пребывание в отеле Crown Royal было просто исключительным. С того момента, как я вошел в большой вестибюль, меня встретил внимательный и вежливый персонал, который заставил меня сразу почувствовать себя желанным гостем. Элегантный декор отеля и стильная мебель создали изысканную атмосферу, которая источала роскошь и комфорт.