5 Flowers Ananta Elite, Kota

Необходимо кардинально улучшить обслуживание в ресторане. Ужасное качество и совершенно не отвечающий на запросы менеджер.
Кроме того, вода в бассейне была застоявшейся. Создавалось впечатление, что её не меняли очень давно.
Всё ещё буду рекомендовать этот отель из-за номеров и местоположения, но все остальные аспекты не заслуживают внимания.

Лучший отель в Коте — превосходное обслуживание и номера!
Приезжаю в Коту уже 6-7 лет и перепробовал почти все отели здесь. Отель 5 Flowers — это нечто особенное.
Останавливаюсь здесь каждый месяц в течение последнего года. Номера высшего качества, обслуживание отличное, а персонал просто замечательный — очень вежливый и услужливый.
Если вы посещаете Коту, забудьте обо всех остальных и забронируйте Five Flowers. Вы не пожалеете. 5 звезд! ⭐⭐⭐⭐⭐

Отель был хороший, номера тоже хорошие, но один из сотрудников был очень груб. Он не умеет разговаривать с женщинами. "Ты что, скажешь? " — сказал он. Он назвал мне ее имя, Викаш Гошвами.

Очень хорошо, комфортно и уютно.
Необходимо улучшить обслуживание номеров.

Отель хороший, уборка хорошая. Персонал утром и в ресторане был вежливым и доброжелательным. Однако есть один момент, который меня не устроил. Во время моего пребывания у меня был маленький ребенок. Вечером, около 23:00, служба доставки еды в номер не ответила на просьбу принести молоко для ребенка. Персонал обещал принести, но до утра этого не было.

Место хорошее, атмосфера приятная, в номере пахнет розами, когда мы заходим.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Еда очень хорошая, идеально подходит для детей, не острая.
Попробуйте Джини Доса с Самбаром, это превосходно.
Самбар очень вкусный.
Персонал службы доставки еды в номер очень вежливый и услужливый.
Утренний завтрак вкусный.
В целом, очень приятное пребывание.

Мы проводили нашу свадебную церемонию в этом отеле и, к сожалению, столкнулись с рядом проблем. Во время мероприятия были отключены необходимые соединения для музыкальной системы, что вызвало сбои и неудобства. Качество обслуживания также не соответствовало ожиданиям от отеля, позиционируемого как 4-звездочный.
Наибольшее беспокойство вызвал окончательный счет. Сумма оказалась примерно на 100 000 рупий выше первоначальной сметы, в основном из-за количества оплаченных тарелок. Мы заметили, что официанты продолжали подавать дополнительные тарелки, даже когда это не требовалось, что напрямую способствовало увеличению суммы. Это не было четко оговорено или обсуждено заранее, что привело к значительному стрессу в конце мероприятия.
Мы выбрали это место, ожидая лучшей координации, прозрачности и профессионализма в рамках бренда Ananta. К сожалению, опыт не оправдал этих ожиданий. Будущим гостям следует убедиться, что все договоренности и условия оплаты четко оговорены заранее.
Ответ на ответ руководства:
Отказ в предоставлении кальяна был приемлемым.
Выключение музыки в 3 часа ночи было приемлемым.
Подача пресной и безвкусной еды сотням наших гостей в вашем 4-звездочном отеле была неприемлемой.
Подача жениху и невесте остатков роти и сабджи была неприемлемой.
Вы могли бы хотя бы подать жениху и невесте простой дал и тава роти, что не требует никаких усилий, но вы решили подать остатки еды, и вместо того, чтобы извиниться, говорите о непунктуальности.

Приятная атмосфера, роскошный просторный номер с высоким уровнем чистоты. В отеле предоставляются фен и утюг.

Нужен ремонт, окраины не соответствуют звёздному рейтингу, стоимость обслуживания номеров высокая, даже за кубики льда берут плату. Требуется обслуживание и качественная уборка.

Водитель ездит весь день, чтобы развезти гостей по отелю, но даже не предоставляет места для ночлега. Эти люди даже утверждают, что управляют отелем через бизнес. Всем водителям, будьте бдительны. Если нет возможности разместить водителей в отеле, стоит ли отказывать гостям, если они приедут?

Еда очень разнообразная. Номера очень чистые и свежие. Персонал также приветливый, а зал для проведения мероприятий, банкетный зал и бассейн тоже очень хорошие.

Это ужасное жильё, грязные полотенца, неисправный замок в туалете, неисправный кран в туалете, ужасное качество завтрака. Никому не советую.

Очень хорошие впечатления от отеля. Отношение персонала просто замечательное, особенно менеджер Рича Трипати, который очень отзывчив и добросовестно относится к своей работе. Даже дегустация еды тоже очень хорошая.

Хорошая недвижимость, идеальное расположение для моих нужд… очень вежливый персонал. Рича на ресепшене заставляет вас чувствовать себя как дома. Команда по кухне Прамод и Раджендра заботились о нас наилучшим образом. Команда по уборке Абир также фантастическая. Продолжение следует… Ура.

Ужасный опыт, расположение худшее. Далеко и подъездная дорога убогая, обслуживание безнадежное, в номере нет зеркала, телевизор не работает, завтрак не стоит своих денег, начиная с выбора меню и заканчивая подачей и вкусом. Поха подается без сервировки, праздно сухой, а самбар безвкусный.
Никогда не останавливайтесь в этом отеле бесплатно.

Хороший отель бюджетного сегмента, самый доступный по цене, с качественным обслуживанием и доступной кухней. Обслуживание персонала также превосходное, еда очень вкусная, а также отличное обслуживание на стойке регистрации. Обслуживание также хорошее. Все удобства в хорошем состоянии, атмосфера хорошо просматривается, номера чистые и аккуратные. В целом, этот отель подходит для бюджетного сегмента.

Кровать невероятно удобная, а место на балконе такое красивое и приятное. Завтрак был вкусным и полезным. Расположение тоже превосходное, а музыка в коридорах такая умиротворяющая. Персонал заботливый, и это видно по их гостеприимству. Прекрасно провели время, спасибо.