Отзыв об отеле Fateh's Retreat, Homestay 3*

B.

8/10
EnglishРусский
Расположение фантастическое — уступает только Oberoi здесь, в Рантхамборе. Вид из номеров на верхнем этаже потрясающий, а зона бассейна очень многообещающая. В отеле предлагают только завтрак, но я не ел, поэтому не могу ничего сказать. Номера очень большие, как и ванные комнаты с круглосуточной подачей горячей воды, что является большим плюсом.
Теперь есть несколько аспектов ретрита, которые можно было бы улучшить — однажды я вернулся в 23:00, и свет во всем комплексе был выключен — это крайне опасно по ряду причин — кто-то мог споткнуться и упасть, а близость ретрита к джунглям могла означать, что там могло быть много диких животных, которые могли бы навредить вам. Я сказал об этом менеджеру, и на следующий день эта проблема была решена. Но была и другая проблема — если оставить включенным свет, главные ворота были закрыты (что хорошо с точки зрения безопасности), но охранник спал, поэтому моему водителю пришлось выйти из машины и разбудить его. Затем вторые ворота закрылись, и водителю снова пришлось их открывать, так как там никого из команды не было. Это мелочи, но их можно было легко избежать.
Они принесли фильтрованную питьевую воду во флягах, но не было бутылок минеральной воды – почти необходимость и ожидание в наши дни. Я сказал об этом менеджеру, и вода была быстро добавлена. Они положили в номер два полотенца для лица, чего, безусловно, достаточно для большинства гостей, – но я попросил несколько дополнительных, и мне предоставили только одно. Стоит отметить, что каждый раз, когда я просил менеджера убрать номер и ванную комнату, это делалось быстро. Но должен сказать, что я просил об этом не чаще двух раз в день – так что это довольно стандартная процедура.
Кроме того, мне показалось, что туалет в ванной комнате можно было бы убрать получше. Пыль в номере и под кроватью можно было бы убрать получше.
Я пробыл две ночи, а затем продлил на третью. Менеджер предложила мне тариф, и я нашел в интернете что-то более дешевое, забронировал и отправил ей подтверждение бронирования. Никакой благодарности даже за продление срока не последовало. Вместо этого мне прислали сообщение о том, что я забронировал номер подешевле и хотел бы переехать на этаж ниже или доплатить ещё 1000. Никаких проблем с оплатой не возникло, даже мне не сказали, что я забронировал не тот номер, но вот способ оплаты был немного странным.
Превосходное место с ещё большим потенциалом, учитывая, что резиденцию поддерживает первая семья Рантамбора, сыгравшая ключевую роль в создании проекта «Тигр» в Рантамборе в 1972 году. Но руководство, похоже, не мелочится по мелочам.
Обязательно вернусь. Надеюсь, этот отзыв будет воспринят положительно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.