Hotel Durga Silverline

Лучшие номера, лучшие удобства и лучший персонал.
Спасибо.

В номерах повсюду были тараканы и этот странный запах (вонь). Обслуживание было плохим, в том числе и в отношении элементарных вещей, таких как уборка (которая была просто для вида и бесполезна), нам приходилось звонить им несколько раз, и поскольку либо линия поддержки клиентов не работала половину времени, либо в остальное время никто не брал трубку, нам приходилось каждый раз идти на ресепшен.
Цена (1200-1600) также была совершенно неоправданной, поскольку поблизости можно легко найти номера по более низкой цене и с лучшим обслуживанием.

Бесполезный номер очень маленький, грязный номер, насекомые, таракан и т.  д. Обслуживание не очень хорошее.

Даже после бронирования онлайн сотрудники отеля отрицали какое-либо бронирование, а также отрицали, что наш идентификатор бронирования не отражается в их системе. Этот отель — мошенничество. Цена за номер была высокой, и они тоже приняли бронирование онлайн, но в 9 часов вечера мы остались в затруднительном положении, и с нами тоже был двухлетний ребенок. Стыдно вам, ребята.

Какой это мошеннический отель… Никогда никогда не бронируйте этот отель через Интернет, потому что они играют в грязную игру, отменяя ваше бронирование без уведомления в обмен на более высокую цену от другого клиента… Это абсолютно ненадежный отель… Мой друг и его За это семья сильно пострадала, и отель не получил ни сожаления, ни компенсации.

Хорошее обслуживание, номера очень чистые, поведение персонала было очень приятным. Очень рекомендую, очень хороший отель.

Замечательный персонал, потрясающий отель и гостеприимство, небольшой недостаток этого района, однако ничего не может с этим поделать, так как он находится в самом центре города, очень нравится всем рекомендовать и останавливаться снова и снова.

Отличное соотношение цены и качества. Номера немного маленькие, но красивые и чистые. Персонал поддерживает…
Отдыхали всей семьёй отлично…

Местоположение отеля не соответствует тарифам. Стоимость номера очень высокая. Пребывание было не комфортным. Мы забронировали номер супер делюкс, но номер был не очень хорошим. В номере не убрали даже после того, как попросили 2-3 раза. Пришли убираться через 3 часа. Номера и ванные комнаты очень грязные. В ванной был очень неприятный запах. Поскольку в их канализационной системе возникла проблема, в ванной комнате стоял очень неприятный запах. Постельное белье и полотенца были в худшем состоянии.
После многократных жалоб они предоставили очень маленькую комнату напротив номера суперлюкс.
Agoda предлагала бесплатное проживание для двоих детей, но менеджер требовал на 500 рупий больше за одного ребенка.
Худшие услуги, которые когда-либо видели.
Нам не дали питьевой воды даже после того, как мы попросили 2-3 раза. Персонал не профессиональный и не обученный, Владелец несерьезно относится к ведению бизнеса.
Худший отель, который я когда-либо посещал. Даже не стоит давать одну звезду. Это отель с отрицательным рейтингом звезд.
Agoda должна исключить этот объект из списка.
Не бронируйте этот отель, проверьте обзор, прежде чем приступить к бронированию.
Agoda несет полную ответственность за это худшее и жалкое пребывание😡

Я останавливался в отеле Durga Silverline с 8 по 10 сентября 2024 года. Я настолько доволен отелем, что снял 2 номера, но мой 1 номер все еще используется. Решения нет даже после обращения к руководству отеля. Что я сделал, или у меня в номере была горячая вода, но я не получал воды даже в течение 1 дня, что было очень плохим впечатлением от отеля, или я наполнял бутылку с водой, даже когда просил воды или делал Комнату даже не убрали Использовали ли вы спрей для помещений хотя бы раз в 2 дня, чтобы очистить очки? Вы распыляли его в комнате, или убирались в комнате, или вообще убирались в комнате?
Администрация отеля, пожалуйста, свяжитесь с нами по поводу этой проблемы с кроватью.

Хороший отель, недалеко от железнодорожного вокзала, хорошие номера и отзывчивый персонал.

Отель действительно низкого качества, плохие номера без окон, номера слишком маленькие, кажется, что вы находитесь в клетке. Дверь в комнату не открывается должным образом, комната настолько тесная, постельное белье очень грязное и антисанитарное. Персонал как ребята из Дабы… никакой клиентоориентированности. У меня больше нет слов, чтобы объяснить, но, пожалуйста, оставайтесь здесь… отель только для горничных и водителей.

Я бы дал нулевую оценку, если бы это было возможно, я бы сказал, что никто никогда не должен останавливаться в этом отеле, персонал не знал, как разговаривать с клиентами, и это был мой худший опыт обслуживания клиентов сегодня.
Я хотел бы попросить владельца нанять людей, которые смогут управлять клиентами, плюс тощий парень на стойке регистрации понятия не имел, что он делает и говорит.
Я посетил так много мест в мире и остановился в этом отеле, чтобы испытать худшее обслуживание клиентов на свете?

Потрясающий отель, потрясающий персонал и гостеприимство! Однако «Небольшое отступление территории» не может помочь, поскольку оно находится в «Сердце города»! Все рядом и доступно! Спасибо персоналу! Очень понравилось всем рекомендовать и останавливаться снова и снова!
Доступный тариф, отличная недвижимость!
Допускается размещение с домашними животными, Подходит для ЛГБТКИАП+, Подходит для пар!
Подходит и для деловых встреч!

Мы остались очень довольны этим отелем. Номера очень просторные, красивый интерьер, приемлемая цена.
Персонал отеля был очень воспитанным и отзывчивым, а особенно г-н Лалит был очень добрым и скромным человеком.
Он специально организовал для нас красивый ужин при свечах в день нашего юбилея.
Так мило с его стороны. ☺️☺️.
Ужин был очень вкусным и.
5 звезд этому отелю и персоналу с моей стороны 🌟🌟🌟🌟🌟
Продолжайте в том же духе…

Обслуживание персонала хорошее 👍 и поведение персонала хорошее, а чена баран 🙏 очень хороший.
Персонал был очень отзывчивым и услужливым. Завтрак был хорош. Они организовали такси, чтобы забрать нас из аэропорта, а затем обратно в конце нашего пребывания. Люкс был очень хорош, с удобной мебелью и удобной кроватью. Мы будем.