WelcomHeritage Mandir Palace

Отель был отличным и обеспечил удовлетворительные впечатления. Однако есть несколько моментов, где можно было бы внести улучшения для повышения качества обслуживания будущих клиентов.
1. По прибытии персонал на ресепшене оказался недостаточным для обслуживания 10 гостей.
2. В отличие от роскошных отелей, отель не обеспечил формального приветствия гостям.
3. Человек, ответивший на телефонный звонок из номера, приветствовал гостей небрежным «здравствуйте», как будто они позвонили на случайный номер. Необходимо провести надлежащее обучение, чтобы гости получали более профессиональное приветствие.
4. Ужин в формате «шведский стол» в первый день был отложен примерно на 45 минут по сравнению с тем временем, о котором нас предупредили. Хотя время ужина было необычно поздним, задержка была еще больше увеличена. Мы, группа из 10 гостей, ждали час. Несмотря на задержку, персонал был внимательным и обеспечил отличное обслуживание во время ужина и завтрака.
5. Гости не смогли воспользоваться бассейном из-за голубиного помета. Несмотря на привлекательный внешний вид бассейна, купаться в присутствии голубей не рекомендуется. Об этом следует сообщить в рекламе или принять меры по уборке территории.

Мы были группой из пяти человек, совершавших велопутешествие по Раджастану, и остановились в отеле WelcomHeritage Mandir Palace на две ночи — это была наша вторая поездка в этот отель.
Всегда приятно возвращаться сюда. Расположение идеальное, пребывание теплое и комфортное, а гостеприимство действительно отражает неповторимый дух Раджастана. Каждый сотрудник вежлив, отзывчив и искренне заботлив, что делает пребывание еще более особенным.
С нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году!

Расположение: Всего в 25 минутах от аэропорта Джайсалмера. Очень легко найти. Прямо в начале города. Очень удобно добираться из любой точки.
Атмосфера: прекрасная, как положено, – номера в историческом стиле и атмосфера дворца. В отеле есть музей, который обязательно стоит посетить. Отель уникален, и вы должны хотя бы раз там побывать.
Обслуживание: Отличное обслуживание. Весь персонал очень вежлив и услужлив к туристам. Бронирование, регистрация заезда и выезда прошли очень гладко. Очень чисто и ухожено.
Еда: Еда очень хорошая, мы заказывали лаал маас в ресторане. Также предлагается бесплатный завтрак с большим выбором блюд индийской и западной кухни.
Номера: просторные, чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами.
В целом, если вы ищете уникальный опыт проживания в Джайсалмере, вам обязательно стоит рассмотреть это место, даже если это всего лишь один день. Это единственное в своем роде место, которое оставит незабываемые впечатления!

Мы прекрасно поужинали здесь, на крыше, с великолепным видом на форт. Это был шведский стол, но очень качественный. Сам отель тоже очень красивый.

Наше пребывание в Welcome Heritage было потрясающим. Отель расположен на территории дворца, что делает его уникальным местом. На территории дворца находится музей, который мы могли посетить в любое время дня. Ужин подавали на крыше с видом на крепость. Хотя еда и виды были великолепны, ночью в начале января было очень холодно. Завтрак был восхитительным! Единственное, что немного беспокоило, это то, что наши номера находились рядом с музейной частью, куда постоянно заходили и выходили туристы. Дети бегали по территории, и нам приходилось постоянно за ними присматривать. В целом, я бы рекомендовала этот отель, предлагающий спокойный отдых на многолюдных улицах Джайсалмера.

Мы остановились в номере «Золотой люкс». Мы забронировали 4 номера, и все они были разными (это нормально, так как это старый дворец, а не бизнес-отель). Нам понравился номер и отель в целом. Несмотря на то, что это историческое здание, оно хорошо сохранилось. В целом, номером мы остались довольны.
Отель расположен недалеко от форта и других достопримечательностей, что облегчает передвижение.
Единственное, что нам не понравилось, это еда. На завтрак был очень ограниченный выбор. Этого не ожидаешь, когда платишь за номер в 5-звездочном отеле. Также не было открытых кухонь для приготовления доса или параты и т. Д. Когда мы обедали, и обед тоже был очень посредственным.
Поэтому за еду мы сняли 1 балл.

Крайне разочарованы. Бассейн грязный. Завтрак подавали медленно. Порции маленькие. С нас взяли 6000 рупий за ужин, который, как нам сказали, будет по меню, но оказался шведским столом, и, несмотря на то, что мы заранее сообщили об этом на ресепшене и в ресторане, мой сын отравился орехами из-за аллергии! Не рекомендую. Слишком дорого. Плохое обслуживание. Ресторан Trio в 20 раз лучше и вдвое дешевле!

Я был очень рад путешествовать и остановиться в этом месте со своей семьей, чтобы почувствовать себя настоящим королем. Также отличное место для ужина в ресторане на крыше с видом на освещенную крепость. Потрясающий вид. Приятная народная музыка прекрасно дополняет вечер. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Мы останавливались в отеле Welcome Heritage Mandir Palace на 2 дня. Это особняк королевской семьи, частично переоборудованный в отель. Персонал был очень хорошим. Водонагреватель работал не так, как требовалось. Еда в ресторане хорошая. Вид на форт с террасы на крыше — лучший. В отеле ведутся ремонтные работы. Цены показались завышенными.

Отель WelcomHeritage Mandir Palace — один из самых красивых отелей в Джайсалмере, предлагающий идеальное сочетание королевской архитектуры и современного комфорта. Сам дворец — шедевр, с потрясающей резьбой, элегантными балконами и величественной атмосферой, которая делает каждый момент особенным.
Номера просторные, чистые и оформлены в традиционном раджастханском стиле, создавая поистине королевскую атмосферу. Персонал очень вежливый, внимательный и обеспечивает теплое гостеприимство на протяжении всего пребывания.
Расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей, а виды на Золотой форт с крыши просто захватывают дух. Подаваемая еда восхитительна и дополняет общее ощущение роскоши.
Если вы хотите насладиться королевским очарованием Джайсалмера в сочетании с первоклассным сервисом, отель WelcomHeritage Mandir Palace настоятельно рекомендуется. Идеальный выбор для семей, пар и любителей исторического наследия.

Нашей семье очень понравился отель WelcomHeritage Mandir Palace. Великолепная архитектура, представляющая собой наследие прошлого, и центральное расположение идеально подходят для знакомства с Джайсалмером. Комфорт и обслуживание были исключительными, особенно ресторан на крыше. Мы выражаем особую благодарность генеральному менеджеру г-ну Парбату Сингху за тёплое и профессиональное гостеприимство всей команды. Поистине королевские впечатления.

Невероятно красивый отель, расположенный во дворце короля (он там же и живёт). Номера красивые и просторные. Есть хороший спа-центр и бассейн. Отличный ужин на крыше с прекрасным видом на крепость. Персонал очень приятный и вежливый. Настоятельно рекомендую.

Остановился в этом потрясающем отеле-дворце во время поездки в Джайсалмер. Он принадлежит королю страны (его семья живёт в части дворца). Здесь очень гостеприимно, а вид на Золотой форт во время ужина при свечах на крыше был просто потрясающим 😍. Настоятельно рекомендую.

Отличный отель в фантастически красивом старинном дворце! Персонал невероятно приветливый, всегда дружелюбный и отзывчивый!
Во время нашего путешествия по Раджастану мы также посетили Джайсалмер, чтобы познакомиться с этим замечательным городом. Настоятельно рекомендуем!
С наилучшими пожеланиями из Франции и Германии.

Без сомнения, это лучшее место для проживания в Джайсалмере. Вы будете делить это место с семьёй махараджи. Великолепный вид на крепость из ресторана на крыше, очень хороший номер и отличная еда. Всё изысканно и недорого в сезон муссонов. Обязательно посетите!

Это было прекрасное место. В нём было уютно, аутентично и создавалось ощущение, будто ты живёшь в старые добрые времена. Персонал и обслуживание тоже были на высоте. Еда была восхитительной, особенно ужин в ресторане на крыше.
Завтрак (шведский стол) был не очень.

Отель Welcome Heritage Mandir Palace, сочетающий в себе историческое наследие и гостеприимство, предлагает поистине королевский отдых в самом сердце Джайсалмера. Историческая архитектура, изысканная резьба и великолепие песчаника мгновенно перенесут вас в другую эпоху. Просторные, чистые и тщательно обставленные номера сохраняют королевское очарование. Вежливый и отзывчивый персонал всегда готов помочь с улыбкой. Вид с крыши форта Джайсалмер просто захватывает дух, особенно на закате. Идеально подходит для тех, кто ищет роскошный и культурный отдых.