Hotel Swan Haveli

Рейтинг 0.
Худший опыт проживания в отеле в моей жизни! НЕ бронируйте этот отель. Несмотря на то, что мы забронировали номер Делюкс с двумя односпальными кроватями за 3, 5 месяца, наш номер без предварительного уведомления отдали иностранцам. Нас внезапно переселили в соседний отель, который был в ужасном состоянии.
Менеджер был груб и выгнал нас из отеля Swan без всякого обсуждения.
Измученные, мы были вынуждены довольствоваться стандартным номером вместо заплаченного номера Делюкс.
На кровати были видны пятна мочи и сильный неприятный запах. Запасного матраса не было; персонал просто перевернул грязный и поменял простыню, не оставив нам выбора, кроме как провести ночь на нем.
В качестве «компенсации» отель выплатил нам 600 рупий, что далеко не соответствует стоимости номера. Такой уровень некомпетентности, неуважения и отсутствия гигиены недопустим. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать.

Отличное место для проживания.
Персонал очень отзывчивый, номера очень просторные, чистые и ухоженные. Еда очень вкусная и сытная.

Очень хорошая еда и обслуживание. Всем стоит забронировать этот отель, когда они будут в районе города Джайсалмер 😀😀
Очень приятно и дружелюбно общаться с персоналом этого отеля.

С 6 утра не было электричества. У них нет резервного генератора. В номерах на втором этаже совсем потемнело, мне пришлось принять душ и упаковать багаж в легкий мобильный телефон. Слава богу, я зарядил его на ночь. Совершенно недружелюбное отношение к клиентам, просто избегайте этого места.

1) Они вас почти не слушают. Делают то, что, по их мнению, занимает меньше времени и проще. Отдают приоритет гостям с большим количеством людей, чем с меньшим. Очень предвзяты в отношении денег. Не относитесь так же к семьям из 2 или 4 человек. Завтрак в 9 утра, но поскольку приехала группа из 20 человек, нам сказали прийти на террасу пораньше, чтобы другие могли позавтракать, иначе мы не получим свежий горячий завтрак. Хотя персонал, подающий еду, был невиновен, менеджер был слишком наглым и грубым. Он буквально сказал: «Мы вас обслуживать не будем», когда приехала эта группа. Завтрак был включен в стоимость, и мы потребовали что-то на свой выбор, но они повторили тот же завтрак или то, что предложило большинство. Так нельзя обращаться с теми, кто платит за услугу.
2) Забронированные нами номера достались другой семье, и когда мы спросили об этом, нам сказали, что мы должны были позвонить им за 2 дня до приезда, чтобы они могли это уладить. Это что, какой-то обман? Мы забронировали номер и получили счет, но они говорили вещи, которые не имеют смысла. Зачем отдавать номер другим людям, которые уже забронировали его за вас? Такое случается, когда вы не приезжаете в их отель примерно в назначенное время, но они рассчитывают время заезда, если вы не сообщите им об этом за 2 дня. Что это вообще такое?

Потрясающее пребывание!
Безопасно и чисто. Номера просторные и оборудованы всеми удобствами.
Очень дружелюбный хозяин (администратор на ресепшене), он помог нам и поделился всей необходимой информацией.
Обязательно остановлюсь здесь во время всех моих следующих визитов в Джайсалмер.
Спасибо команде отеля Swan Haveli за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Третий по качеству отель, который я когда-либо видел. Номера грязные, полотенце было настолько грязным, что к нему даже прикасаться нельзя. Завтрак был включен в стоимость, они предлагают завтрак на крыше, но еды очень мало и она очень качественная. Я провел там одну ночь с женой 24 ноября, это был ужасный опыт. Никому не следует бронировать этот отель.

Пребывание было комфортным. Чистота идеальная. Персонал отеля очень вежливый и обходительный, особенно г-н Дхармендра (менеджер). Настоятельно рекомендую.

Номера не очень чистые. В моём номере бегала крыса. Мне пришлось просить об этом, чтобы у меня были туалетные принадлежности. Кроме того, в моём номере был неполадки со смывом. Дорога, ведущая к этому месту, очень крутая, и парковки нет. В целом, отель не очень хороший и не такой, как на фотографиях.

Отношение персонала было хорошим.
Обслуживание хорошее.
Номер был чистым и хорошо оформленным.
В целом, впечатления хорошие.

Пребывание там оставило прекрасные впечатления. Расположение тоже хорошее, обслуживание тоже хорошее и отзывчивое, персонал тоже хороший, а еда просто великолепная.

Расположение очень хорошее: из ресторана на крыше виден форт, еда отличная, персонал отзывчивый, а сам отель похож на Хавели. В целом впечатления очень хорошие. Номера чистые.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Swan Haveli в Джайсалмере. Номера были чистыми и комфортными, из них открывался прекрасный вид на форт. Вежливый и отзывчивый персонал сделал всё, чтобы пребывание было приятным. Расположение удобное и идеально подходит для знакомства с городом. В целом, отличный выбор для комфортного и незабываемого отдыха в Джайсалмере.

Это был один из самых комфортабельных отелей, где мы останавливались в этой поездке. Вроде бы всё работало, даже стол с двумя стульями. Мы хорошо выспались.
Были проблемы с электричеством: четыре раза отключалось электричество, а кондиционер протекал на пол, но это не большая проблема. Ресторан на крыше простой, но закажите завтрак по меню, и вы получите то, что ожидаете, более или менее. Банановый блинчик с Нутеллой очень вкусный.
Мы перешли дорогу и поужинали в чисто вегетарианском ресторане.
Рекомендую.

Впечатления от отеля Swan Haveli в Джайсалмере поистине потрясающие и выдающиеся. Номера были аккуратными и чистыми, расположение и вид с террасы отеля завораживали. Вы ощутите умиротворение как в отеле, так и на террасе. И, наконец, обслуживание было на высшем уровне. Персонал отеля был готов помочь нам даже в 4 утра.
Лучшее место для проживания в Джайсалмере.

Я прекрасно провел время в Swan Haveli. Гостеприимство было поистине потрясающим, а персонал помог мне почувствовать себя как дома. Вид с крыши просто потрясающий — идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться окрестностями. Они были очень любезны и даже организовали для меня раннее заселение, если было свободно, что очень помогло.
Особая благодарность Якупу бхаи за его всестороннюю поддержку и дружелюбие — он действительно сделал мое пребывание комфортным и незабываемым. Я полностью доволен своим пребыванием здесь и настоятельно рекомендую Swan Haveli всем, кто собирается посетить этот отель.

Отель Swan Haveli предлагает очаровательную раджастханскую атмосферу с потрясающими видами на форт и площадку для заката. Номера чистые, уютные и оформлены в традиционном стиле. Приветливый и отзывчивый персонал обеспечит вам комфортное пребывание. Идеальное место для спокойного и незабываемого однодневного отдыха в Джайсалмере.