Hotel Maru Casa

Забронировали этот отель в последний момент вечером на ночь. Нам дали номер 205, в котором сильно пахло сигаретным дымом. Когда мы пожаловались, мне сказали, что у них нет номеров без запаха дыма, и что они могут использовать освежитель воздуха. Это было ужасно для меня и моей жены, так как мы не курим. Нам дали номер 305, но он был слишком маленьким. На сайте MMT было указано, что размер номера категории «супериор» составляет 255 кв. Футов, но он оказался очень маленьким. Когда я спросил об этом у управляющего отеля, он ответил, что не знает, что именно отображается на MMT, так как этим занимается их отдел продаж. Это было шокирующе. В номере было грязно, за открытым мини-холодильником лежали пластиковые ложки и прочее, даже не подключенные к розетке. Нам предоставили только две бутылки воды по 500 мл, а воду из системы обратного осмоса нам не предложили, и с нас взяли плату за две бутылки за дополнительную воду. Бойлер был слишком маленьким и не работал, и нам приходилось принимать душ холодной водой зимним утром. Завтрак был включен в стоимость, но предлагал только поха, параты, яйца на заказ и бананы — это даже не базовый завтрак. В ванной комнате был только набор зубных щеток и два миниатюрных мыла для душа и мытья рук, банные полотенца были жесткими и хрустящими, как пападам. Ужасное руководство и персонал, полное отсутствие профессионализма и вежливости. Я никогда никому не порекомендую этот отель.

• Безупречные номера: Просторные, безупречно чистые, красиво оформленные и оборудованные всем необходимым для комфортного сна. Кровати невероятно удобные, что гарантирует идеальный ночной отдых.
• Превосходное гостеприимство: Персонал вежливый, профессиональный и всегда готов помочь. Их внимание к деталям действительно заставляет вас чувствовать себя ценным.
• Превосходная еда и впечатления от ужина: В ресторане отеля подают вкусные, хорошо приготовленные блюда с аутентичным вкусом. Завтрак свежий и сытный.
• Идеальное расположение: Отель Maru Casa расположен недалеко от основных достопримечательностей Джайпура, что делает поездки удобными и экономит время.
• Соотношение цены и качества: По качеству проживания и предоставляемого сервиса отель Maru Casa превосходит все ожидания.

Потрясающее обслуживание со стороны всего персонала. Абдул — менеджер и на ресепшене. Амит — обслуживающий персонал во время ужина. Баблу — обслуживающий персонал в номерах. Махиндер — обслуживающий персонал в номерах. Махеш — сотрудник ресепшена.
Мне очень понравилось их гостеприимство. Еда в отеле была действительно вкусной, особенно лапша быстрого приготовления масала и курица лабабдар, рекомендую попробовать. Очень внимательный персонал.

Мы останавливались в отеле Maru Casa в Джайпуре на 2 ночи. На фотографиях отель выглядит очень престижно, но в реальности он довольно обычный. Номера (категория Super Deluxe) на фотографиях кажутся просторными, однако на самом деле они меньше, чем ожидалось.
Проживание было неплохим, но не соответствовало визуальному представлению в интернете. В целом, это средний отель, и ожидания следует оценивать соответствующим образом.

Еда была очень вкусной и ароматной, с мягкими нотками, которые по достоинству оценят гости Ладакха. Персонал был добрым, дружелюбным и обеспечивал хорошее обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Хотя номера были небольшими, они были комфортабельными и в хорошем состоянии. В целом, приятные впечатления.
— Из Ладакха, Индия 🇮🇳

Действительно, посещение MaruCasa доставило нам огромное удовольствие.
И расположение, и еда… всё было просто замечательно.
Особая благодарность капитану Девендре, который отвечал на все наши вопросы о еде и многом другом.
И генеральный менеджер был очень вежлив.
Уборка номеров тоже была на высоте.

Худший опыт проживания в отеле. Не верьте фотографиям в Google — реальность совершенно другая. Здание старое, темное и плохо содержится. Горячей воды не было, несмотря на то, что водонагреватель работал более 30 минут, что негативно сказалось на здоровье моей семьи в холодную погоду. Свет, кабельное телевидение и основные удобства не работали, а персонал отказался поменять номер после получения полной предоплаты. Маленькие номера без вентиляции и нормального освещения — определенно не 3-звездочный отель. Избегайте этого места, особенно с семьей. За ту же цену есть отели получше.

Обслуживание в этом отеле было превосходным, а персонал неизменно вежливым и отзывчивым. Качество еды было поистине достойным похвалы и превзошло наши ожидания.
В целом, наше трёхдневное пребывание было очень комфортным и приятным. У нас остались прекрасные впечатления, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Этот отель отличный за свою цену.
Было довольно чисто. Персонал очень дружелюбный и любезный.
Когда мы бронировали, я заметила много отзывов о том, что горячая вода не работала. У нас проблем не было, но приходилось какое-то время открывать кран, чтобы вода стала тёплой. Возможно, тем, кто пишет такие отзывы, стоит попробовать медитацию, чтобы развить терпение.

С самого момента прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и ценимыми. Каждая просьба выполнялась с улыбкой и невероятным профессионализмом. Уборка была быстрой и вежливой, а сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным.

Очень хороший отель и персонал. Еда тоже была вкусной.

Лучше всего с точки зрения местоположения.
Очень близко к станции.
Номера большие. Доступны все типы номеров.
Этот отель находится на ремонте, поэтому его стоит выбрать на первом месте. Завтрак тоже вкусный. Персонал отзывчивый. Как гость, я получил 10 номеров до времени заезда. Это здорово. Спасибо…

Один из лучших отелей в Джайпуре со средним бюджетом… Персонал был очень отзывчивым, номер был опрятным и чистым. Еда была вкусной, и обслуживание номеров было быстрым… Предлагаю всем остановиться.

Я крайне разочарован поведением менеджера.
Я очень разочарован чистотой и обслуживанием в номере. Запах в номере очень резкий и неприятный, и я нашел в своем номере дохлого таракана.
Уровень гигиены очень плохой.
Нет горячей воды в номере.
За горячую воду берут дополнительные деньги Дизель лгта хе сэр ВАУ…
Пропустить этот отель.

Это действительно хороший отель для проживания.
Весь персонал и обслуживание отличные.
Номера хорошие и уютные.
Главное, что хочу отметить, это то, что еда в их ресторане действительно вкусная.
Завтрак и ужин были действительно хорошими и детям тоже понравились.

Останавливались на 2 ночи и были забронированы через туристическое агентство. Среднее расположение среднего отеля. В комнатах был очень тусклый свет, и мы легко могли заметить пыль повсюду.
Достойные удобства, а также хорошая еда и обслуживание являются изюминкой.

Ужасный опыт. Доверьтесь отзывам местных гидов. В первую ночь были отключения света, и у меня не было горячей воды в течение 2 дней, даже после того, как я пожаловался персоналу. Они также отменили нашу бронь за час до прибытия (а мы международные путешественники), предположительно, чтобы забронировать кого-то другого, тогда менеджер отказался отменить нашу бронь, несмотря на электронное письмо, в котором говорилось, что они отменили нашу бронь. Они также берут дополнительную плату за воду, что просто смешно. В номере тоже не работает отопление. Шведский стол на завтрак состоит из 3-4 блюд и это не очень хорошо. Когда мы ужинали, он посоветовал нам не говорить слишком громко о цене (я думаю, он брал больше за другие группы? ) Очень сомнительно.
Просто пропустите это место и забронируйте где-нибудь еще.