OYO 82265 Hotel Om Naman

Мы забронировали номер в этом отеле на час с 5:00 до 11:00 из-за задержки рейса. Отель расположен в очень труднодоступном районе, и, будучи двумя женщинами, путешествующими в одиночку, нам было очень сложно добраться до него, так как сотрудники отеля не отвечали на звонки.
После прибытия в отель на ресепшене не оказалось ни одного сотрудника. Когда мы наконец нашли персонал, нам сообщили, что свободных номеров нет, и попросили уйти, сославшись на то, что они сонные.
Они также отказались предоставить письменное подтверждение того, что мы не заселились, которое требуется для возврата средств на MakeMyTrip. Когда мы позвонили по номеру телефона, указанному на вывеске отеля, нам сказали, что он покинул отель год назад.
Весь этот опыт был крайне неприятным и непрофессиональным.
Не верьте положительным отзывам, так как, похоже, они были написаны самими сотрудниками отеля.

Нам предложили заселиться в 5 утра через посредническую платформу (MMT), и мы внесли полную оплату за проживание. Но когда мы приехали, свободных номеров не оказалось (а тот, что был, не был убран персоналом), и почти час после нашего приезда от персонала отеля не было никакой реакции.
Из-за этого мы не смогли заселиться. Просим команду хотя бы вернуть нам деньги, учитывая причиненные нам трудности.

Избегайте гостевого дома OM NAMAN — ненадежно и непрофессионально.
Я забронировал два номера на четыре дня в гостевом доме OM NAMAN через приложение Oyo, заплатив наличными онлайн. По прибытии мы были шокированы, узнав на стойке регистрации, что наше бронирование не будет выполнено просто потому, что мы заплатили онлайн. Это не имеет смысла, особенно если учесть, что платеж был обработан через надежную платформу.
Вдобавок к разочарованию, Ойо не оказал никакой поддержки при обращении, оставив нас в затруднительном положении. Я чувствую себя полностью разочарованным и, по сути, потерял свои деньги ни за что.
Если вы планируете забронировать этот гостевой дом, подумайте дважды. Это был невероятно разочаровывающий опыт, и я бы не хотел, чтобы кто-то еще прошел через то же самое.