Hotel Raas Palace

Очень разочаровывающий опыт в отеле Raas Palace Jaipur. Время нашего выезда было 11:00, но обратный автобус в Удайпур отправлялся в 22:00. Когда мы попросили персонал остаться в номере подольше или хотя бы посидеть где-нибудь, они отнеслись к нам совершенно равнодушно и потребовали немедленно освободить номер.
Отсутствие гибкости, надлежащей поддержки гостей и каких-либо усилий со стороны руководства по оказанию помощи путешественникам, у которых задерживаются автобусы или поезда. Хорошее гостеприимство подразумевает понимание ситуации гостей, но здесь отношение руководства было довольно грубым и жестким.
Если вы планируете остановиться здесь, будьте очень внимательны к времени выезда, потому что руководство отеля не позволит даже малейшей корректировки.
В целом, это недружелюбное к гостям место, и я определенно не рекомендую его.
Гостеприимство – это не только номера, это и то, как относятся к гостям.

Очень разочаровывающий опыт. Владелец крайне груб и не умеет вести себя с клиентами. При бронировании он потребовал полную предоплату, что не является стандартной практикой в ​​большинстве отелей, где принимается только частичная предоплата.
Когда мы попытались вежливо обсудить это по телефону, особенно разговаривая с женщинами, он не проявил ни элементарной вежливости, ни чувства уважения. Его тон был высокомерным и угрожающим. Он ясно сказал, что в случае отмены бронирования предоплата не будет возвращена.
Такое эгоистичное поведение и отсутствие элементарной человечности недопустимы в индустрии гостеприимства. Я твердо убежден, что руководство должно научиться правильно общаться с клиентами.
Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Мы провели в отеле Raas Palace четыре дня и получили действительно приятные впечатления. С самого начала и до конца нашего пребывания все было комфортно и хорошо организовано. Еда в отеле была вкусной и свежей, что сделало наше пребывание еще лучше.
Что действительно впечатлило, так это персонал отеля. Каждый сотрудник был вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь. Они терпеливо отвечали на все наши вопросы и быстро помогали нам, когда у нас возникали какие-либо проблемы. Они даже честно консультировали нас по поводу посещения рынков Джайпура и помогали нам избежать распространенных туристических мошенничеств, за что мы им очень благодарны.
В целом, это было безопасное, комфортное и приятное пребывание. Я определенно порекомендую отель Raas Palace всем, кто посетит Джайпур, и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле, это просто мошенничество. Большинство отзывов — фейковые.
Я останавливался в этом отеле во время праздников, и они подняли цены всего на один день. Я бы не возражал заплатить больше, но обслуживание ужасное. На ресепшене работает высокомерный сотрудник, который злится на каждый ваш звонок с просьбой об обслуживании. Если вы попытаетесь забронировать номер, они приведут каких-нибудь местных жителей, которые устроят мошенничество, притворившись, что им тоже нужен номер, а владелец отеля скажет вам, что либо вы, либо он, кто заплатит больше, получите номер.
Отель расположен в очень оживленном месте и не имеет парковки. Будьте осторожны. Нет электрического чайника, и обслуживание плохое, так как нам предоставили использованные простыни и наволочки. Кроме того, в номере было очень шумно, так как вокруг много строек.
Лучше всего забронировать номер в приличном отеле рядом с Хава Махал онлайн.

Это отель с одной звездой, но на MakeMyTrip они указали его как 3, что совершенно вводит вас в заблуждение. Номер для троих слишком маленький, хотя на самом деле это был двухместный номер, но за эти деньги оставили три кровати, а ванная комната была отвратительно маленькой. Не рекомендую, если вы платите больше 1000-1500 за ночь.
ПРИМЕЧАНИЕ: В этом отеле не предоставляют ни средства для мытья рук, ни геля для душа, ни полотенца для рук, ни тапочек, ни зубного набора. Просто отвратительно. Вместо набора для душа предлагают только маленький кусочек мыла, который должен быть либо для душа, либо для туалета.
В этом отеле есть много вещей, которые можно улучшить, особенно базовые, необходимые гостям во время пребывания.
Обслуживание в отеле хорошее, персонал вежливый. Спасибо им, но не руководству отеля, которое присваивает этому отелю 3 звезды. Этот отель не заслуживает больше 1 звезды, так как не предоставляет элементарных вещей.
Слишком шумно в номере. Не знаю, откуда внутри было столько шума, хотя мы уже закрыли дверь.

Отличный отдых! Отель очень чистый, ухоженный и полностью оправдывает свою цену. Персонал вежливый и отзывчивый.
Обязательно посетите!

Отель расположен недалеко от железнодорожного вокзала, а до станции метро — 150 метров.
Владелец и персонал всегда готовы помочь и позаботиться о ваших потребностях.
В отеле есть встроенная кухня, и еда тоже очень вкусная. Мы питались только в самом отеле.
Спасибо.

Очень плохой опыт. 06.10.25 и 07.10.25 бронировали всего за 2 дня. Я забронирую за 2 месяца до заезда. Менеджер сказал, что ранний заезд стоит 700 рупий дополнительно. Пожалуйста, сообщите, пожалуйста, о заезде в отель в 5 утра. Менеджер сказал, что на этот раз номер недоступен. Моя семья подождет 10 утра. После 10 утра будет доступен один трёхместный номер. Я оплачу аренду номера за 2 дня и ранний заезд за 700 рупий дополнительно. Я попросил менеджера выписать счёт на НДС, но он ответил, что на этот раз счёт на НДС выписал человек из Джайпура. Пожалуйста, сообщите, пожалуйста, о парковке перед отелем, забронированной на машине, нет. Парковка доступна только на месте, где был забронирован автомобиль.

Отель был хороший, а отношение персонала – очень доброжелательным. Они организовали для меня весь пятидневный тур, особенно последние три дня, которые охватывали Аджмер, Пушкар, Удайпур и гору Аабу. Водитель и гид сделали нашу поездку особенной, как в плане бронирования отеля, так и в плане хорошего питания.

В этом отеле проблемы с парковкой. Я останавливался здесь 20.09.25. Менеджер отеля сказал мне припарковать машину позади отеля, но там сидели какие-то парни и требовали 200 рупий. Я сказал им, что остановился в отеле RAAS Place, и его менеджер сказал мне припарковаться позади парковки отеля, но они начали издеваться. Я сообщил об этом персоналу отеля. Он позвонил в группу управления отелем, как им и сказали. Но на следующий день один из парней на парковке по имени г-н Салман отказал в предоставлении информации о таком времени и сказал: «Правительство должно быть взимаемо с вас плату за парковку, чтобы вы заплатили деньги». Я очень разочарован ☹️
Будьте внимательны перед бронированием.

Хотелось бы поставить им 10 звёзд! Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый, всё, что бы вы ни попросили, выполнялось мгновенно. Чистота и гигиена были на высшем уровне, номера просторные. Мне очень понравилось пребывание в Raas Palace, и я определённо рекомендую этот отель всем.

Отель просто отличный, чистый и уютный, а гостеприимство просто потрясающее.
Отношение персонала просто потрясающее.

Хорошие номера со всеми удобствами, включая кондиционер, телевизор, гейзер, да и вообще всё, кроме наволочек и одеял, которые были не на должном уровне. Требуется более тщательная уборка, чтобы ими можно было пользоваться без проблем.
В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Великолепное гостеприимство и вспомогательный персонал. Мы выехали в 11:00, но наш поезд отправляется в 14:00. К этому времени нам предоставили место, чтобы разместить багаж. Очень рекомендую этот отель в Джайпуре.

У меня был очень хороший опыт проживания в отеле Raas Palace в Джайпуре. Лучшее расположение, очень удобное, недалеко от железнодорожной станции, в пешей доступности. Отель предлагает чистые и ухоженные номера по разумной цене, что идеально подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Персонал был вежливым и услужливым, что обеспечило комфортные условия. В целом, отличный выбор для тех, кто посещает Джайпур. Настоятельно рекомендую!
А также еда очень вкусная, как дома, с лучшим обслуживанием… ❤️

Изначально я забронировал 3-дневное пребывание в отеле Raas Palace с 13 по 16 мая, но, к сожалению, мне пришлось выехать после первой ночи из-за очень неприятного опыта.
Вскоре после регистрации я заметил клопов на подушках и кроватях. Я сообщил об этой проблеме персоналу отеля, и хотя они попытались помочь, поменяв мне номер — не один, а два раза, — была уже поздняя ночь, и вся ситуация была крайне неудобной и стрессовой. Несмотря на смену номера, проблема сохранялась, и я вообще не мог спать из-за страха и дискомфорта.
В конце концов, у меня не было выбора, кроме как отменить оставшуюся часть своего пребывания и найти другое жилье в последнюю минуту. Этот опыт был одновременно разочаровывающим и тревожным, особенно потому, что я выбрал отель, ожидая комфортного проживания.
Я искренне надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и немедленно решит проблемы гигиены и чистоты, особенно в том, что касается постельного белья.

Я прекрасно провел время в отеле RAAS PALACE в Джайпуре. Персонал был чрезвычайно вежлив и услужлив, что сделало регистрацию заезда легкой и комфортной. Моя комната была чистой, просторной и хорошо оборудованной всеми современными удобствами. Расположение отличное — прямо напротив ITC Rajputana и недалеко от железнодорожного вокзала. Внутренняя столовая была фантастической, с вкусной едой и быстрым обслуживанием. Общая чистота, дружелюбная атмосфера и профессиональное обслуживание отеля действительно улучшили мои впечатления. Он предлагает отличное соотношение цены и качества, и я очень рекомендую его всем, кто ищет комфортное и удобное пребывание в Джайпуре.