Этот отель далек от настоящего пятизвёздочного уровня – в лучшем случае это премиальный трёхзвёздочный отель.
Ничто не отражало репутацию бренда Sheraton как поставщика гостеприимства мирового класса.
Когда кто-то бронирует пятизвёздочный отель, он делает это ради премиального сервиса – безупречного обслуживания, комфорта и внимания к деталям. К сожалению, здесь ничего этого не было. Отель больше походил на трёхзвёздочный, а обслуживание едва ли соответствовало даже двухзвёздочным стандартам.
Впечатления от номера были особенно разочаровывающими.
Когда мы вошли, нас встретила чрезмерная влажность, видимая плесень на деревянной мебели и общее ощущение сырости – явные признаки плохой гигиены и неудовлетворительного обслуживания. Номер оказался гораздо меньше заявленного – определённо не 28, 5 кв. М, – а туалет был очень тесным, в лучшем случае около 2, 5 кв. М.
Нам пришлось попросить переселить нас в номер на 7-м этаже, где было немного лучше с точки зрения чистоты. Однако даже в этом номере была сломана сантехника: телефонный шнур и держатель для салфеток были повреждены, раковина была грязной (фото прилагается), а в туалете мы даже заметили тараканов.
Предоставленный набор для ухода за собой был настолько низкого качества, что от зубной щетки начиналась кровь из десен. Стеклянная душевая кабина также была негигиеничной и в плохом состоянии.
Обслуживание номеров было не менее раздражающим.
Даже на то, чтобы попросить что-то попроще, например, бутылку воды, уходило не меньше 30 минут – как будто её привозили с другой планеты. Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем, особенно за такую цену.
Расположение – ещё один недостаток: отель расположен в перегруженном районе, рядом с тренировочными центрами, и в нём нет той атмосферы, которую ожидаешь от отеля премиум-класса.
За 7000 рупий за ночь это проживание просто не стоило своих денег.
За время нашего трёхдневного и двухдневного пребывания мы не увидели ничего даже близко похожего на пятизвёздочный стандарт. К счастью, мы не забронировали лишнюю ночь — мы просто ждали возвращения в Дели.
Вердикт: Не рекомендуем этот вариант размещения по такой цене. Он не оправдывает своего рейтинга и не обеспечивает обещанных впечатлений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ничто не отражало репутацию бренда Sheraton как поставщика гостеприимства мирового класса.
Когда кто-то бронирует пятизвёздочный отель, он делает это ради премиального сервиса – безупречного обслуживания, комфорта и внимания к деталям. К сожалению, здесь ничего этого не было. Отель больше походил на трёхзвёздочный, а обслуживание едва ли соответствовало даже двухзвёздочным стандартам.
Впечатления от номера были особенно разочаровывающими.
Когда мы вошли, нас встретила чрезмерная влажность, видимая плесень на деревянной мебели и общее ощущение сырости – явные признаки плохой гигиены и неудовлетворительного обслуживания. Номер оказался гораздо меньше заявленного – определённо не 28, 5 кв. М, – а туалет был очень тесным, в лучшем случае около 2, 5 кв. М.
Нам пришлось попросить переселить нас в номер на 7-м этаже, где было немного лучше с точки зрения чистоты. Однако даже в этом номере была сломана сантехника: телефонный шнур и держатель для салфеток были повреждены, раковина была грязной (фото прилагается), а в туалете мы даже заметили тараканов.
Предоставленный набор для ухода за собой был настолько низкого качества, что от зубной щетки начиналась кровь из десен. Стеклянная душевая кабина также была негигиеничной и в плохом состоянии.
Обслуживание номеров было не менее раздражающим.
Даже на то, чтобы попросить что-то попроще, например, бутылку воды, уходило не меньше 30 минут – как будто её привозили с другой планеты. Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем, особенно за такую цену.
Расположение – ещё один недостаток: отель расположен в перегруженном районе, рядом с тренировочными центрами, и в нём нет той атмосферы, которую ожидаешь от отеля премиум-класса.
За 7000 рупий за ночь это проживание просто не стоило своих денег.
За время нашего трёхдневного и двухдневного пребывания мы не увидели ничего даже близко похожего на пятизвёздочный стандарт. К счастью, мы не забронировали лишнюю ночь — мы просто ждали возвращения в Дели.
Вердикт: Не рекомендуем этот вариант размещения по такой цене. Он не оправдывает своего рейтинга и не обеспечивает обещанных впечатлений.