Royal Orchid Central Jaipur, Bani Park

Очень грубое и непрофессиональное обслуживание – отель Regenta Fairlark, Вадодара.
У меня был очень неприятный опыт пребывания в отеле Regenta Fairlark в Вадодаре. Поведение персонала было крайне грубым и непрофессиональным.
После оплаты мне четко сказали, что после получения платежа они не утруждают себя звонком клиенту для подтверждения его приезда. Это демонстрирует полное безответственное отношение к гостям.
Из-за личных обстоятельств я по ошибке забронировал неверные даты. Когда я поговорил с г-ном Бхаскаром, вместо того чтобы помочь, он был недружелюбен и бесчувственен. Позже я связался с генеральным менеджером, г-ном Панкаджем, который заверил меня, что подобные проблемы больше не повторятся.
Однако сегодня (18.02.2026) мое бронирование было внезапно отменено, и мне сказали, что это произошло из-за «технической проблемы» и что номера не могут быть предоставлены. Это крайне непрофессионально, особенно после подтверждения и оплаты. Теперь г-н Панкадж также не отвечает на мои звонки.
Такое обслуживание недопустимо. Настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать номер в этом отеле, так как вы можете столкнуться с аналогичными проблемами.
Очень разочарован.

Всё хорошо, персонал недружелюбный, очень грубый.
Также они взяли с нас плату за полотенца, на одном из них было небольшое пятно от черной краски для бороды, и они сказали, что это повреждение, и нужно доплатить 1000 рупий, что меня очень шокировало. Мне дали два полотенца, а я заплатил 1000.
Это действительно ужасно, я никогда не видел, чтобы какой-либо отель требовал деньги с гостей.
Плохой опыт, плохое поведение персонала отеля, за исключением сотрудников ресепшена.

Потрясающее гостеприимство! Прекрасное обслуживание, рядом железнодорожная станция и все исторические места! Обслуживание на высшем уровне и цена вполне приемлемая! Особая благодарность персоналу, обслуживающему столы в номерах! Они приветливы и вежливы.

Мы переехали в этот отель через Airbnb, где не было отопления в январские холодные ночи до 10°C. Возможно, это не самый шикарный отель, но благодаря ремонту он стоит своих денег. Номера просторные, современный телевизор, новая ванная комната и вежливый персонал. Утром персонал был в растерянности, когда сотрудники туристического автобуса разносили завтрак. Перегруженность была очевидна.
Тем не менее, это был очень хороший вариант по сравнению с другими доступными отелями в Джайпуре, где проходил фестиваль воздушных змеев, и он находился недалеко от Розового города.

Мы остановились в двух номерах на две ночи. В отеле чистое, уютное лобби и вежливый персонал на стойке регистрации, что произвело хорошее первое впечатление.
Однако уборка номера оказалась серьёзным недостатком. Хотя по прибытии номера были чистыми, в обоих случаях не было полотенец. Полотенца, которые мы получили, были старыми и нуждались в замене. На второй день кровати застелили, но полы и туалеты не были вымыты вообще — очень обидно.
Завтрак тоже разочаровал. Еда была еле тёплой, выбор скудным, а чистота в столовой была отвратительной. На второе утро в 7:45 утра не оказалось повара, который мог бы приготовить омлет, хотя это входит в стоимость.
Расположение отеля на главной улице Тонк-роуд, безусловно, плюс, но для по-настоящему комфортного отдыха необходимы значительные улучшения в плане чистоты, качества полотенец и подачи завтрака.

Хотя мне понравился отель с точки зрения расположения, доступности, номеров и цены, им стоит улучшить качество обслуживания, особенно в плане приветливости, вежливости и отзывчивости персонала. Хотя я не столкнулся с какими-либо проблемами, я считаю, что это один из факторов, который может помочь им получить 5 звёзд.

Отель действительно нуждается в срочном ремонте.
Ванная комната была чистой, но сантехника была слишком неухоженной и старой, как и спальня с матрасом, на котором невозможно спать.
Расположение отеля отличное, но не хватает элементарных современных удобств и гигиены.

Столовые приборы не были на столе во время шведского стола.
Жалкое обслуживание, потребовалось 45 минут, чтобы еда оказалась на столе.
Очень жесткий персонал.
Насекомое в зеленом салате было показано г-ну Дипаку в F&B.
Старший менеджер не был на месте в отеле, когда его попросили встретиться.
Жесткое поведение менеджера F&B (г-на Навина), попросили сообщить номер генерального менеджера, отказался сообщить.
Бассейн был настолько грязным, что не удалось насладиться этой бесплатной услугой.
Неприятный запах в номерах.
Номер № 805, кнопка смыва в туалете слишком тугая для нажатия.
Качество еды не соответствует стандартам бренда.
Хорошая часть — только г-н Мохит Шарма FOM был готов к сотрудничеству во время регистрации.
Парень из бюро путешествий был хорош, провел для нас полную экскурсию по городу Джайпур.

Хороший отель с хорошим бюджетом и хорошим расположением…
Он расположен в центре города.
И место сделало наше пребывание очень приятным и запоминающимся. Я приеду снова и порекомендую этот отель членам моей семьи и друзьям.
Спасибо всему персоналу отеля 💗

Общее впечатление.
— «Исключительное пребывание! Чистота, комфорт и превосходное обслуживание».
— «Настоятельно рекомендую! Отличное расположение, дружелюбный персонал и идеальные удобства».
— «Впечатлен вниманием отеля к деталям и стремлением к удовлетворению потребностей гостей».
Чистота и комфорт.
— «Номер был безупречным и комфортным — прекрасное место для отдыха и восстановления сил».
— «Чистота и гигиена были на высшем уровне — чувствовал себя в безопасности и расслабленно на протяжении всего пребывания».
Обслуживание и персонал.
— «Персонал был дружелюбным, услужливым и делал все возможное, чтобы обеспечить отличное пребывание».
— «Превосходное обслуживание клиентов — команда была отзывчивой и любезной».
Расположение и удобства.
— «Идеальное расположение, недалеко от всех основных достопримечательностей и удобств».
— «Удобства отеля, такие как фитнес-центр и бассейн, были отличным бонусом».

Мое пребывание.
У меня был отличный опыт в этом отеле. Экономка, Виджай и сотрудник ресепшена Ме Давуд были очень любезны и позаботились о том, чтобы у меня было все необходимое. Все были очень добры и уважительны. Я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто планирует поездку в Джайпур.

Рахис был так мил, встретил нас на ресепшене, был таким милым человеком и жестом. Мы почувствовали себя желанными гостями. Надеюсь приезжать сюда почаще и останавливаться почаще. Забронировали действительно очень милый номер. Ищем лучшее место для проживания здесь!

Если вы собираетесь посетить Джайпур, пожалуйста, попробуйте это место.
Там было довольно комфортно. Отель был чистым. Персонал был очень любезным.
Мне даже понравилось меню завтрака. Есть много вариантов и все для всех, особенно в первый раз. Я видел Maggie на завтраке в виде шведского стола, что потрясающе, особенно в следующий раз, когда я принесу.

Персонал отеля очень внимательный и услужливый. Бризовый процесс регистрации. Спасибо г-ну Мулсингху и Минакши за всю вашу помощь и доброту. Повторю свое пребывание, если вернусь в Джайпур. Настоятельно рекомендую всем посетителям Дели. Расположение фантастическое, за 15 минут можно добраться до всех памятников Джайпура.

Этот отель расположен в центре города, но недостатком является то, что в вашу комнату доносится сильный шум. Номера хорошего размера, в них достаточно места для багажа и других вещей. Санузел чистый, без запаха. В отеле подают хороший выбор блюд в виде утреннего шведского стола.
Это свойство нуждается в ремонте.

Хороший отель с хорошим бюджетом и хорошим расположением…
Он расположен в центре города и здесь много возможностей для шоппинга…
Персонал отеля был очень вежлив и услужлив…
Гостеприимство отеля было потрясающим…
И особая благодарность персоналу Гонконга, г-же Нидхи, которая очень внимательна, она сделала наше пребывание очень приятным и запоминающимся. Я приеду снова и порекомендую этот отель членам семьи и друзьям.
Спасибо всему персоналу отеля 💗

Отличный отель. Рахис Хан на стойке регистрации был очень вежлив, готов помочь и провел весь процесс гладко. Очень полезный человек. Определенно рекомендую это место.