Недавно у меня был неудачный опыт проживания в отеле LD Prime, и я чувствую себя обязанным поделиться своими отзывами, чтобы помочь другим потенциальным гостям принять обоснованные решения. Мое пребывание в LD Prime было далеко не удовлетворительным, и я искренне разочарован общим состоянием и обслуживанием.
Условия в номере были ужасными. В тот момент, когда я вошел, меня встретил вонючий запах, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания. Чистота номера оставляла желать лучшего, с видимыми признаками пренебрежения и плохого обслуживания. Обидно платить за проживание и получать такие некачественные условия. В день заезда мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что хотим поменять номер, и они сообщили, что свободных номеров нет и мы можем вернуться к ним на следующий день, однако на следующий день они посоветовали что отель полностью распродан, но перед нами все же зарегистрировались 3 семьи. Не менее смущало отсутствие ответа и обслуживания клиентов. Несмотря на попытку решить мои проблемы с персоналом отеля, мои просьбы были встречены безразличием и апатией. В отеле не было никаких элементарных удобств, так как во время пребывания не предоставлялась питьевая вода, а также мне пришлось просить рулоны туалетной бумаги, и когда я спросил у администратора, она прямо ответила: «Это не наша проблема, так как у нас нет рулонов салфеток». Казалось, что они не были заинтересованы в удовлетворении гостей или решении имеющихся проблем.
Я считаю, что фундаментальным аспектом любого гостиничного заведения является его стремление обеспечить гостям комфорт и приятные впечатления. Хотя есть один инцидент, о котором я расскажу: нам разрешили провести сеанс освежения через 45 минут после времени выезда, когда нам предложили номер, но опять же с тем же ухудшающимся состоянием. К сожалению, отель. Во время моего пребывания LD Prime потерпел неудачу во всех аспектах. Я настоятельно советую потенциальным гостям пересмотреть свое решение о пребывании в этом отеле до тех пор, пока они не устранят и не исправят эти очевидные недостатки в условиях проживания и обслуживании клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Условия в номере были ужасными. В тот момент, когда я вошел, меня встретил вонючий запах, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания. Чистота номера оставляла желать лучшего, с видимыми признаками пренебрежения и плохого обслуживания. Обидно платить за проживание и получать такие некачественные условия. В день заезда мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что хотим поменять номер, и они сообщили, что свободных номеров нет и мы можем вернуться к ним на следующий день, однако на следующий день они посоветовали что отель полностью распродан, но перед нами все же зарегистрировались 3 семьи. Не менее смущало отсутствие ответа и обслуживания клиентов. Несмотря на попытку решить мои проблемы с персоналом отеля, мои просьбы были встречены безразличием и апатией. В отеле не было никаких элементарных удобств, так как во время пребывания не предоставлялась питьевая вода, а также мне пришлось просить рулоны туалетной бумаги, и когда я спросил у администратора, она прямо ответила: «Это не наша проблема, так как у нас нет рулонов салфеток». Казалось, что они не были заинтересованы в удовлетворении гостей или решении имеющихся проблем.
Я считаю, что фундаментальным аспектом любого гостиничного заведения является его стремление обеспечить гостям комфорт и приятные впечатления. Хотя есть один инцидент, о котором я расскажу: нам разрешили провести сеанс освежения через 45 минут после времени выезда, когда нам предложили номер, но опять же с тем же ухудшающимся состоянием. К сожалению, отель. Во время моего пребывания LD Prime потерпел неудачу во всех аспектах. Я настоятельно советую потенциальным гостям пересмотреть свое решение о пребывании в этом отеле до тех пор, пока они не устранят и не исправят эти очевидные недостатки в условиях проживания и обслуживании клиентов.