OYO 868 Hotel Arena Villas

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Номер, который нам предоставили, был совершенно негигиеничным: грязное постельное белье, пыльный пол и неприятный запах, как только мы вошли. Когда мы обратились за помощью к персоналу, они были грубы, невнимательны и совершенно не шли навстречу.
Никакой элементарной чистоты и обслуживания клиентов не было. Этот отель не стоит того, чтобы в нём останавливаться, и я никому его не порекомендую. Пожалуйста, избегайте его, сэкономьте время и деньги.

Отличный опыт, персонал отеля очень дружелюбный.
Кровать и постельное белье были чистыми, чего не скажешь о номере.

Не очень хороший отель, приличный тип отеля, персонал хороший, но номера грязные, и качество номеров оставляет желать лучшего.

Худший отель в Джайпуре.
Отсутствие обслуживания.
Нет задвижек на дверях.
Нет горячей воды.
Нет питьевой воды.
Нет чистоты, грязные ванные комнаты.
Никто не посмеет там остановиться.

Пожалуйста, предоставьте чай/кофе в номерах отеля и чайник во всех номерах, чтобы можно было приготовить чай/кофе самостоятельно. С отдыхом все хорошо. Персонал очень хороший, вежливое поведение.

НЕ ИСКЛЮЧАЮ НИКАКИХ ИНОСТРАНЦЕВ!
Забронировав онлайн на Agoda, они приняли наше бронирование только для того, чтобы отклонить нас по прибытии. Затем нам пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы отменить бронирование, поскольку сотрудники не отменили его для нас.
Причины, по которым сотрудники нам отказали:
"Этот отель только для индийцев"
На Agoda нигде не сказано, что этот отель предназначен только для жителей Индии, это второй отель в Джайпуре, который сделал это с нами. Другой отель — «Hotel Royal Pallazo», так что избегайте и его!

Номер по разумной цене, подходящее расположение и впечатляющий.

Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный, удобный и запоминающийся отдых. Я обязательно вернусь в следующий визит.

Очень отвратительное обслуживание, когда мы регистрируемся там (нет карточного автомата для оплаты, нет одеяла в номере). Девушка-администратор была очень грубой и непрофессиональной, она не знала, как обращаться с клиентами, очень плохо обслуживает (нет пульта от телевизора, нет теплой воды и главной проблемой было электричество 🤣🤣 (они сказали, что свет погас, свет плохой, маааджиги тим пучна пр бола ки пта нхи пр ааджиги) мы никогда не советуем всем, никогда туда не ходите🙅‍♀️🙅‍♂️ после всех этих проблем мы обновляем нашу форму бронирования на следующее утро, но они берут с нас полную сумму денег и говорят, что наша система не обновлена. Это моя скромная просьба к владельцу и компании, занимающейся бронированием, не делайте этого. Не советую отель, если они не могут обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Пожалуйста, наймите профессиональных сотрудников вместо таких непрофессиональных людей и обеспечьте хорошее обслуживание. Мы заплатили за это 2000 дополнительных денег. Отвратительный сервис 😏 никогда туда не ходите 🚫🚫🚫🚫🚫❌❌❌❌

Ниже отеля 3-го класса. Пустая трата денег. Поведение очень плохое. Никаких удобств. Даже не спрашивая о воде и других удобствах. Администратор очень плохо себя ведет.

В целом хороший и комфортный отдых. Требуется небольшое улучшение/ремонт инфраструктуры номеров.

Я сожалею, что забронировал этот отель. Наша регистрация заняла больше часа, и это было ужасное начало. Расположение ужасное, расположено в ветхом районе, окруженном старыми домами — определенно не то место, где вы ожидаете остановиться.
Комната была отвратительной. Там было совсем не чисто, а в ванной стоял ужасный запах. В довершение всего, все было сломано: краны, телефон, что угодно. Когда я вошел, я заметил, что несколько гостей из разных комнат жаловались на то, что вода не работает. Конечно, я столкнулся с той же проблемой. Так как телефон не работал, мне приходилось неоднократно ходить на ресепшн — около 10 раз! Персонал там был совершенно непрофессиональным и небрежным. Они казались невежественными в том, как решать основные проблемы.
Они даже не предоставили предметы первой необходимости, такие как стаканы или вода, а это просто элементарное гостеприимство. Этот отель намного ниже даже 1-звездочного рейтинга. Это пустая трата денег, и я НИКОГДА никому не рекомендую оставаться здесь. Держитесь подальше от этого места любой ценой!

Ужасные тесные номера без окон и солнечного света. Нет питьевой воды и окровавленных простыней, ни на что не годный персонал, нет лифта, нет телевизора, шумный кондиционер, и вы не можете его включить, нет обогревателя и ограниченная парковка (3-4 скутера), нет ресторана и даже чайников.
Рядом с перекрестком метро и Джайпура в остальном жалко.
Советую никогда не бронировать это, поблизости есть варианты получше.

Отличный отель и очень хорошее поведение персонала.