Czar Palace Resort Udaipur

Худшее обслуживание, которое когда-либо предоставлял отель.
Они отменили наше бронирование 3 номеров, даже не уведомив нас.
Потратили наше время впустую.
У других здесь будет еще худший опыт.
Никто здесь не несет ответственности.
Владельцы высокомерны и, ради прибыли, отменили бронирование прямо по нашему приезду.
Бронирование все еще отображалось в MakemyTrip, но они отменили его прямо по нашему приезду. Если вы хотите сэкономить деньги и время, не бронируйте здесь номер. 💯 Третий класс.

Я поехала в Удайпур с друзьями и планировала остановиться на ночь. Перед поездкой в ​​отель мы уточнили наличие услуг и удобств, и нам сказали, что всё есть. После бронирования и прибытия выяснилось, что даже элементарных удобств нет.
Кондиционеры в номерах не работали. В одном из номеров не работал телевизор. После еды даже стандартное обслуживание номеров было недоступно, и даже тарелки забрали и поставили за дверь. Мы обратились к персоналу с просьбой исправить эти проблемы. Вместо понимания и любезности они начали вести себя грубо и откровенно лгать о порядке проведения мероприятий.
Мы попросили спа-процедуры, которые, как нам сказали, будут доступны позже, но этого так и не произошло. Услуги костра не предоставлялись. Мы просили об этом ещё в 9 вечера, а на следующий день владелец позвонил нам и сказал, что они могут организовать костер, если мы попросим об этом в 12 часов ночи.
Это был ужасный опыт. У них было два бассейна, и в одном из них плавали мертвые насекомые, а вся территория вокруг бассейнов была крайне антисанитарной. В номере не было горячей воды для принятия душа.
Хуже всего то, что владелец, после того как вел себя так грубо, сказал мне, что он ничего не знает и не может проверить, хотя и солгал, но пообещал, что в следующий раз, когда мы там будем, он будет лучше следить за чистотой.
Никто из этой группы, ни я, ни я больше никогда не посетим такое ужасное заведение.

Неисправные кондиционеры: Полный отказ кондиционеров в номерах, часто требующий многочисленных жалоб, прежде чем будут приняты какие-либо меры.
Недостаточное охлаждение: Кондиционеры работают, но не охлаждают комнату, что приводит к «удушью» и «невыносимой» обстановке, особенно для семей с детьми.
Проблемы с электроснабжением и генераторами: Отели не включают резервные генераторы во время ночных отключений электроэнергии, оставляя гостей в условиях повышенной влажности без охлаждения.
Бассейн: Худший бассейн и грязная вода.
Ванная комната: В ванной нет горячей воды.
Уборка номеров: Номера плохо убираются, и из них исходит неприятный запах.
Поведение персонала: Поведение персонала оставляет желать лучшего.

Честно говоря, Avexia Resort — одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Атмосфера спокойная, персонал отзывчивый, а гостеприимство на высшем уровне. Мне очень понравилась еда и прекрасные окрестности — чувствуешь себя спокойно, как только входишь. Отличное руководство и слаженная работа всех сотрудников!

Здесь прекрасная обстановка… еда отличная… весь персонал очень отзывчивый… госпожа Махи Малхотра оказывает нам все услуги на высшем уровне… вся моя команда Athulium Ayurveda Pvt Ltd очень довольна 😊 Спасибо, персонал курорта CZR замечательный 👍

Фантастический курортный отель, очень приятный персонал, хорошая еда, а владелец отеля, мистер Пандей, лучше всяких слов, настолько хорош, что все просто потрясающе.

По моему мнению, курорт мне очень понравился, а если говорить о семьях, то он отлично подходит и для семейного отдыха, и расположение здесь тоже хорошее для фотографий, и самое главное, если у вас возникнут какие-либо проблемы, то персонал постарается немедленно их решить, потому что персонал здесь очень большой и хороший 👍👍А миссис Махи — смотрительница этого места, которая очень хорошо относится к своему персоналу, и поэтому ее все любят. 👍🤍📌

Лучший курорт CZR в этом районе. Отличное руководство и персонал. Она всегда готова порадовать Клинта, миссис Махи.

Сегодня я посетил недвижимость на шоссе Удайпур. Она очень хорошая, и первым делом я встретил Махи Медам. Не могу поверить, что мне дали такой хороший и позитивный отзыв. Она очень добрая, и Прити рассказала мне всю информацию о недвижимости… Он мне понравился… Это очень хорошая и прекрасная недвижимость. Прошу всех геев как можно скорее посетить это прекрасное место…

Расположение курорта было приятным и спокойным, но в целом впечатления не оправдали наших ожиданий. Номер был не таким чистым, как ожидалось, а обслуживание было довольно медленным. Нам пришлось долго ждать выполнения основных просьб, таких как полотенца и уборка номера. Выбор еды был ограничен и не очень свежий. С некоторыми улучшениями в плане гигиены и обслуживания клиентов это могло бы быть гораздо лучшим местом».

Мы приехали сюда с друзьями и корпоративной группой. И всем нам очень понравилось. Отличное место для вечеринки и еды. Ночью была потрясающая дискотека. Обязательно посетите.

Очень очень плохая кровать, кондиционер не работает,
Очень разочарован своим пребыванием, Кровать была ужасно неудобной, простыни не были чистыми, и номер казался заброшенным. Не тот опыт, который я ожидал за такую ​​цену. Надеюсь, что управление улучшится.

Номера не очень хорошие, а другим недостатком является то, что он находится в 30 км от города, поэтому, если вы планируете посетить город, подумайте дважды. Персонал очень хороший, отзывчивый и очень вежливый. Еда нормальная и ограниченная. Не ожидайте слишком многого.

Курортный отель «Царь» является собственностью Yansh Group… расположен в 44 км от аэропорта Удайпура… дорога до курорта была превосходной… и сам отель был прекрасно спроектирован, окружен горами и природной красотой… это был спокойный отдых, вдали от городского шума и суеты…. Номера были очень аккуратными и чистыми, оборудованы всеми необходимыми туалетными принадлежностями…. Был предоставлен чайник для приготовления чая и кофе…. И, просыпаясь, вы видели вид из окна номера. Просто захватывающий….
Однако возникла одна серьезная проблема… если вы остановились на выходных, они, скорее всего, перенесут ваш номер из-за группового бронирования… в нашем случае они попросили нас либо переехать в угловой номер на нижнем этаже (без вида из окна) или переехать в другой свой отель, отель Mahima Palace, расположенный в городе…. Отель Mahima Palace был очень простым 1-звездочным отелем с неподготовленным и непрофессиональным персоналом…. Что еще хуже, они так и сделали. Не предоставлять никакого транспорта за трансфер… и нам пришлось потратить рупий. 1500 долларов из нашего кармана, чтобы добраться до другого отеля…
Если вы посещаете через Country Club, Club Mahindra или любой другой план членства… обязательно уточните все детали заранее… они часто не решаются подтвердить бронирование для таких гостей… а если и делают, то такие изменения в последнюю минуту общий….
Если вы планируете посетить близлежащие туристические места, настоятельно рекомендуется иметь собственный автомобиль….

Отличный сервис и поведение всего персонала хорошее, качество еды тоже достаточно хорошее. В целом мне нравится это место.

Место очень красивое и расположено на холмах, недалеко от Удайпура, номера очень чистые, живая музыка была фантастической. Это хорошее место для посещения с холостяком или семьей, поведение персонала очень хорошее. Да, цена там немного выше.

Сервис лучший, персонал очень отзывчивый, отличный ответ… Армия одного человека, мистер Мина.