Hotel Delice

В отеле есть подземная парковка и охрана на входе. Ресепшен находится на 5-м этаже, а номера — на 6-м. В отеле работают 2 лифта, так что проблем с доступом нет. Это бутик-отель высочайшего качества. В отеле два ресторана (вегетарианский), где подают блюда интернациональной и индийской кухни. В номере было холодно, но мы включили кондиционер на 30 градусов, и вскоре стало теплее. Этот отель делает все возможное и даже больше. Персонал невероятно дружелюбен, и для них нет ничего невозможного. Около 17:00 в дверь постучали, и нам принесли печенье. В номере есть кофеварка, закуски (за дополнительную плату) и мини-холодильник. В номере есть вода, а из окна открывался вид на террасу на крыше. Вода для душа могла бы быть горячее. Очень удобная кровать с глубоким матрасом и постельным бельем, много подушек и валиков. Телевизор и отличный Wi-Fi. 10/10.

Незаконный, бесчеловечный и крайне разочаровывающий опыт.
Я забронировал номер напрямую на ресепшене отеля. Правила, касающиеся еды, принесенной извне, вообще не были мне сообщены. Никакой информации об этом не было предоставлено при бронировании.
После заселения я пошел в свой номер и заказал еду извне, что является нормальным и разумным ожиданием, если только это не запрещено явным образом. Позже мне было велено вынести еду на улицу, даже не в гостиную или общую зону, при температуре — 17 градусов, без каких-либо мест для сидения или элементарного обустройства. Это было неприемлемо и унизительно.
Когда я связался с администратором, она ясно признала свою ошибку — она не сообщила мне о правилах и не должна была разрешать приносить еду. Несмотря на это признание, отель отказался взять на себя ответственность, не предложил никакого решения и не проявил никакого понимания того, что само требование было неправильным.
Я не ел. Я оставил еду на ресепшене. Никто не попытался исправить ситуацию или проявить элементарное сочувствие.
Что делает этот опыт глубоко тревожным, так это бесчеловечное обращение. Просить любого человека есть в дороге, в холодную погоду, даже без стула или укрытия, — это полное отсутствие человечности и гостеприимства.
Применение правила, о котором не сообщалось после подтверждения бронирования, является незаконным и противоречит основным правам потребителей. Гости не могут быть наказаны за нераскрытые правила.

Мы с семьей поужинали в отеле Delice (на крыше ресторана Holi Hock). Заведение чистое и замечательное. Мы насладились вкусной едой, а персонал отеля был очень внимательным и оперативным. Мисс Арпита была очень внимательна и уделяла нам внимание на протяжении всего ужина, обеспечивая быстрое обслуживание. Нам понравились все, еда, само заведение и особенно обслуживание мисс Арпиты – все заслуживает высокой оценки. Спасибо всем.

Очень приятный, скромный и профессиональный подход, а также отличное качество еды – вот что заставляет меня снова вернуться в Бхилвару.
Прекрасный приём, команда ресторана, которая никогда не отказывает, всегда готова помочь. Спасибо за то, что сделали наше пребывание комфортным.
Арпита и коллеги в ресторане оказали нам огромную поддержку и быстро обслужили.

Мистер Махавир — отличный официант. Он был очень вежлив. Еда и напитки тоже были довольно хорошими. Мне очень понравился безалкогольный коктейль, который мы заказали в выходные.

Мне очень понравилось пребывание в Delice. Это был мой первый раз, и мне предоставили номер более высокой категории – люкс. В отеле два ресторана: один с обслуживанием по меню, а другой – по системе «шведский стол». Номера чистые, хорошо оформленные, кондиционер очень мощный. Туалеты чистые. Персонал дружелюбный. Еда была превосходной.

Пребывание в отеле Delice оставило прекрасные впечатления. Теплый прием, приятная команда на ресепшене и персонал, заботящийся о гостях, были просто великолепны. Уровень гостеприимства ощущается с момента регистрации и входа в номер. Завтрак предлагает множество полезных и питательных блюд. Еда очень понравилась. Желаю всего наилучшего! 💞

Лучший отель в Бхилваре для корпоративных клиентов, отличное расположение, отличная команда, отличное обслуживание и потрясающая еда. Канчан Саини на стойке регистрации и Кавита в ресторане очень помогли. Да и вообще, вся команда здесь просто замечательная.

Хороший отель с профессиональным обслуживанием. Отличное место для проживания в Бхилваре. Чистота и качество еды были на высоте. Подача блюд тоже была приятной.

Прекрасные впечатления. Отель превзошёл все мои ожидания! Персонал был приветлив и любезен с момента моего заселения. Номер был чистым. Завтрак тоже был довольно вкусным. Персонал очень отзывчивый, особенно хочется поблагодарить Анджали и Бхури за их исключительное обслуживание, благодаря которому я почувствовала себя как дома.
Обязательно вернусь сюда в следующий раз!

Персонал очень приветливый, и пребывание было очень комфортным. Еда хорошая. Общие впечатления отличные. Спасибо персоналу вашего отеля за его теплоту и гостеприимство.

Лучший отель в городе Бхилвара. Я часто здесь останавливался. Еда и номера были потрясающими. В ресторане Golden Spine был лучший шведский стол и меню a la carte.

Кавита из ресторана Holly Hock была просто восхитительна… никогда не встречала такого вежливого персонала… Снимаю шляпу перед тобой, дорогая.
Потрясающий выбор блюд и обслуживание. Так держать, Hotel Delice…

«Обслуживание Кавиты было превосходным. Мы с друзьями были очень впечатлены тем, как она нас обслуживала. Она также провела замечательную презентацию, которая сделала наше пребывание ещё более приятным. Мы очень ценим её усилия».

Недавно мне посчастливилось поужинать в ресторане Délice в Бхилваре, и, должен сказать, это был незабываемый опыт! С того момента, как мы вошли, атмосфера задала идеальный тон всему вечеру: элегантная, тёплая и гостеприимная.
Но что действительно подняло настроение, так это исключительное обслуживание г-жи Кавиты. Она была не просто внимательна — она была просто великолепна! Её обходительность, глубокое знание меню и безупречное гостеприимство превратили простой ужин в поистине роскошное событие. Она предугадывала наши желания ещё до того, как мы успевали их выразить, всегда улыбаясь и следя за тем, чтобы каждая деталь была идеальной.
Обслуживание г-жи Кавиты добавило нам индивидуальности, благодаря чему мы почувствовали себя дорогими гостями. Редко встретишь человека, который так искренне стремится создать для гостей комфорт и заботиться о них.
👏 Огромное спасибо г-же Кавите и всей команде Délice за то, что сделали наш вечер таким незабываемым. Настоятельно рекомендуем посетить это место всем, кто хочет насладиться первоклассной едой и обслуживанием мирового класса в Бхилваре!

Великолепная еда и великолепное обслуживание от госпожи Кавиты! Мы были впечатлены обслуживанием клиентов во время ужина в этом отеле. Она подарила нам незабываемые впечатления, особенно её терпение и забота о наших малышах были невероятными!

У меня остались прекрасные впечатления от посещения ресторана отеля Delight. Кавита джи заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания. Она была очень вежлива и внимательна и сделала всё, чтобы нам было комфортно и мы остались довольны. Еда была восхитительной, а её тёплое гостеприимство сделало трапезу ещё более приятной. Спасибо, Кавита джи, за ваше любезное и профессиональное обслуживание!