Regenta Resort Shyam Bharatpur

В целом неплохо. Бассейн следует содержать в чистоте. Персоналу хотелось бы быть более гостеприимным. На сайте Cleartrip вы указали время выезда в 12:00 (но у вас другое время выезда).

Номер соответствовал заявленной цене, но бассейн не работал (дата заезда – 23 августа). Даже кондиционер в номере 212 работал некорректно, а в номере 214 – хорошо. Еда была невкусной, мы не смогли полноценно поесть, например, курицу чили, куриный кебаб, панир тикка и т. Д. Были хуже всего. Только дал и роти были неплохие, а завтрак – нормальный. Расположение хорошее.

Это был худший отдых в моей жизни. Бассейн был просто кошмаром: грязный и вонючий. Грязная посуда и остатки еды валялись на краю бассейна. А в день отъезда мы видели на ресепшене полицию. Некоторые гости вызывали её из-за поведения персонала. Персонал там был очень грубым. Никому не порекомендую это место.

Как следует из названия курорта и бренда, который он носит.
В нём нет атмосферы элитного курорта.
За номера берут огромные деньги.
Вода в кранах в номерах слишком солёная, нет надлежащей системы обратного осмоса для очистки воды от солей. Утром даже зубы нормально почистить невозможно. На жалобы отвечают: «Айса хи паани аата хай».
Обслуживание отвратительное, еда плохо приготовлена, а вкус совершенно не соответствует стандартам. Завтрак — просто формальность.
В шведском столе нет разнообразия. Даже в меню завтраков используется еда, приготовленная за день до ужина. Творог слишком кислый, паранты готовятся заранее и подаются несвежими. Идли слишком твердые, чтобы их есть. На просьбы улучшить качество, они ничего не предлагают.
Управляющий рестораном, г-н Амит Сингх, не в состоянии справиться с ситуацией. Он не удовлетворяет потребности клиентов, как обещал. Между сотрудниками ресторана нет должной координации. Персонал слишком прямолинеен и не умеет общаться с гостями.
Никому не советую останавливаться в этом отеле. Единственный плюс — расположение отеля. Он находится прямо на шоссе.
В целом, это был крайне неприятный опыт. Если хотите постоянно находиться в состоянии паники, то вам только сюда.

Это красивое и тихое место.
Нам не удалось осмотреть террасу и другие удобства, так как на территории велись ремонтные работы.
Но в целом наше пребывание было приятным. Все популярные достопримечательности находятся поблизости.

Номер был хороший, курорт был приличный. Но еда и обслуживание были не очень хорошими. Только два три варианта на завтрак "шведский стол", не стоят своих денег. Все слишком дорого.

Останавливались там в 2022 году, думаю, это было восхитительно, особенно шведский стол на завтрак и ужин тоже был превосходным. Они даже упаковали еду для моего ребенка во время выезда без дополнительной платы.

Есть стол для снукера, карром и ТТ для шоу-кейсов, но у вас есть проблемные кии, мячи и ракетка, как у студента-лаборанта. :-D.
Когда я поделился этим отзывом с администрацией, он ничего не сказал. Веселый!

Наше пребывание в Regenta Resort было комфортным… Номер и ванная комната просторные и чистые. В номере есть все необходимые удобства. Это идеальное место для тех, кто хочет посетить птичий заповедник Бхаратпур… Он находится в 5 минутах езды. Обслуживание быстрое, персонал вежливый и отзывчивый.

Отель Regenta Resort входит в группу отелей Orchid Hotel и гарантирует минимальный уровень гостеприимства.
Отель расположен на дороге Агра-Джайпур, примерно в 6, 5 км от ворот № 1 в заповедник птиц Кеоладео.
Здание отеля внушительное и выглядит аккуратно. В отеле достаточно места для парковки, а перед ним довольно большая лужайка.
Как только вы входите в здание, вас поражает великолепие вестибюля.
Наша регистрация прошла без каких-либо проблем, и мы добрались до номера с багажом.
Номера более просторные и просторные, с собственным балконом. Туалеты в номерах также чистые и оснащены горячей и холодной водой.
В ресторане Pinxx при отеле подают неплохие блюда и напитки.
В отеле есть игровая площадка со столами для снукера, настольного тенниса и каррома. Также предоставляется бесплатный доступ в тренажерный зал и бассейн.
Отель позиционируется как 4-звездочный. Здание, номера и предлагаемые удобства соответствуют рейтингу, но предлагаемые услуги соответствуют 2 звездам.
При заселении нам не предложили приветственный напиток. После нашей жалобы в номерах принесли безалкогольные напитки.
Нам предоставили номера на третьем этаже. В одном из номеров стоял невыносимый запах сырости. Персонал не хотел менять номер, и только после некоторых споров они согласились на это. Альтернативный номер находился на втором этаже.
Мебель была не вытерта должным образом, а обивка местами повреждена.
Тапочки были предоставлены в одном номере, но не в другом.

Номера были недавно отремонтированы и по состоянию на январь 2025 года чистые, что, безусловно, является положительным моментом. Однако мы были разочарованы обслуживанием. Персонал казался безразличным и не очень отзывчивым, особенно во время ночной смены. К сожалению, еда не оправдала наших ожиданий: она была слишком соленой, несвежей и часто подавалась холодной. В целом, наши впечатления от еды и обслуживания могли бы быть намного лучше. Мы надеемся, что руководство решит эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

Курорт снаружи выглядит очень хорошо, за исключением близости к Птичьему заповеднику. Что беспокоит собственность, так это ее содержание. Санузлы подтекают, зеркала разбиты, уборка номеров не на должном уровне. Завтрак и ужин "шведский стол" нуждаются в улучшении как по количеству, так и по качеству.

Потрясающее место для отдыха. Большие, чистые номера со всеми удобствами. Личный красивый балкон с видом. Достойная еда, но очень вежливый и искренний персонал. Завтрак был лучше, чем ужин. Полностью декорированный курорт. Наследный вид. Большое парковочное место.

Мы остановились на одну ночь, чтобы посетить птичий заповедник Кеоладео. Отель выглядит великолепно, номера немного устаревшие, но чистые. Включенный завтрак делает это предложение приятным!

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Номера были достаточно большими. Еда была слишком хорошей. Отель был чистым. Хотя мы ездили туда зимой, поэтому не могли насладиться бассейном, но все равно там было чисто. У них есть и другие удобства также нравятся игры в помещении, баскетбол, крикет и т.  д. Нам с детьми понравилось наше пребывание. Больше всего впечатляло их обслуживание, оно было на высшем уровне. Они были в напряжении. Единственное, чего мне не хватало, так это отсутствия места для развешивания одежды ванная комната. В остальном 4, 5 звезды из 5 с моей стороны.

Я бы дал 0 звезд этому отелю и его обслуживанию.
Персонал отеля ничего не знает и очень непрофессионален. Женщина-менеджер ресторана груба и не разбирается в обслуживании клиентов. Полотенца и постельное белье были дерьмовыми. Мы заказали еду в номер и получили ее через 2 часа. Еда была совсем не хорошей. Мы были членами-регентами, нам давали бесплатный завтрак, и никто в отеле не знал о своих акциях, и нам велели переходить из одного места в другое. Худшие впечатления даже после хорошей оплаты за номера.

Курортный отель Regenta Bharatpur представляет собой идеальное сочетание роскоши и природы. Он предлагает просторные, ухоженные номера и отличные удобства. Персонал дружелюбный и внимательный, что гарантирует восхитительный отдых. Близость к национальному парку Кеоладео делает его идеальным местом для любителей природы. Еда вкусная, впечатления незабываемые.