The Ummed Jodhpur Palace Resort & Spa

Недавно мы с семьей провели три дня в отеле The Umed Jodhpur Resort & Spa, и это было просто замечательно от начала до конца. Отель красивый, спокойный и идеально ухоженный, предлагающий роскошную, но в то же время комфортную атмосферу, которая сделала наше пребывание по-настоящему расслабляющим.
Больше всего нас впечатлило исключительное гостеприимство, особенно со стороны команды горничных. Отдельно хочу отметить Джвалу, а также членов ее команды Кумута и Шарифа за их превосходное обслуживание. Их теплое отношение, внимание к деталям и искренняя забота значительно улучшили наше пребывание. Номера всегда были безупречно чистыми, и каждая просьба выполнялась оперативно и с улыбкой.
Редко можно встретить такой преданный своему делу и вежливый персонал, и они действительно отражают высокие стандарты отеля. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и глубокой благодарностью за усилия команды.
Настоятельно рекомендуем, и мы с удовольствием вернемся снова!
Если вы хотите, чтобы ваше сообщение было короче, более эмоциональным или более формальным, скажите мне, и я все скорректирую 😊

Никогда не бронируйте номер в этом отеле. У нас был ужасный опыт. Для пятизвездочного отеля они даже элементарные удобства не могут обеспечить.
Мы забронировали проживание на две ночи. После заселения в ванной не было горячей воды. Только теплая, едва горячая вода. Даже после двух жалоб ничего не было сделано. На следующее утро вода была еще холоднее, чем раньше. Только после бесконечных жалоб в течение всего дня они наконец-то устранили проблему с горячей водой, и мы смогли принять душ.
Чайник в номере был сломанным пластиковым и протекал всю ночь, разливая воду по всему полу.
В то же время, когда мы останавливались, проходила большая свадьба. Все свадебные торжества проходили в общих зонах. Мероприятия проходили рядом с бассейном и тренажерным залом, поэтому мы не могли воспользоваться ни одним из удобств. Вдобавок ко всему, отель не разделил завтрак для гостей свадьбы и для других платящих гостей, поэтому вся свадебная процессия навалилась на наш стол, устроив беспорядок.
Вдобавок ко всему, руководство ничего не сделало для улучшения ситуации и даже почти не извинилось.
Окрестности отеля находятся в ужасном состоянии: по обе стороны от въездных ворот – открытая канализация, отель расположен посреди трущоб. Дороги к отелю настолько плохие, что большинство авторикш и такси отказываются туда ехать, и за въезд или выезд приходится платить вдвое больше.

Я пишу этот отзыв с одной звездой, чтобы выразить свое глубокое разочарование недавним пребыванием в отеле The Ummed Jodhpur. Мы остановились в номерах категории Prince Suites (предположительно, второй по качеству категории люкс в отеле), но наше впечатление оказалось намного ниже стандартов, ожидаемых от пятизвездочного отеля, в основном из-за ужасных проблем с гигиеной.
При входе в номер нас сразу же окутал сильный, влажный и сырой запах, который сохранялся на протяжении всего нашего пребывания. Когда мы сообщили об этом, единственным решением персонала было распылить освежитель воздуха, который лишь временно замаскировал запах. Условия в номере были неприемлемы для любого номера, не говоря уже о номере премиум-класса; мы заметили мелких клещеподобных насекомых в гостиной и даже нашли мертвого таракана в ванной.
Состояние ванной комнаты также оставляло желать лучшего. Слив работал неправильно, напор воды был низким, и вода так и не нагрелась до комфортной температуры. Вдобавок ко всему, свет дважды отключался во время принятия душа, что является угрозой безопасности.
Завтрак не улучшил ситуацию. Обслуживание было невероятно медленным; когда я попросила горячую еду, мне сказали, что она будет готова через две минуты, но я ждала почти 30 минут. Чай был слишком молочным, а остальная еда была посредственной на вкус и по качеству.
Этому отелю срочно необходим капитальный ремонт, если он хочет позиционировать себя как пятизвездочный.

Это очень хороший отель. Архитектура, номера, атмосфера, особенно ужин во внутреннем дворике у костра — всё было на высшем уровне. Г-н Донпал из отдела питания и напитков был готов помочь во всём, что касалось еды, и позаботился о том, чтобы наше пребывание было незабываемым. Динеш Пал Сингх в ресторане был начеку, чтобы выполнить все наши просьбы, и его обслуживание было на высшем уровне (10/10). Г-н Акшай из отдела продаж был достаточно любезен, чтобы предложить нам лучшие цены и лучшие категории номеров для нашего пребывания. В целом, это было поистине раджастханское тепло и незабываемое впечатление. Ещё раз спасибо за такое чудесное пребывание.

У нас был замечательный опыт пребывания в Umaid Palace в Джодхпуре, и во многом это заслуга нашего официанта Маниша. Его тёплое гостеприимство, внимание к деталям и искренняя забота сделали наше пребывание поистине незабываемым.
Маниш был внимателен, но не навязчив, всегда проверял в нужный момент и следил за тем, чтобы всё было идеально. Он дал отличные рекомендации и обслуживал с улыбкой. Редко встретишь человека, настолько преданного своему делу, и Маниш определённо сделал наше пребывание в Umaid Palace ещё лучше.
Настоятельно рекомендуем посетить его, и если будет возможность, обязательно спросите Маниша. Он сделает вашу трапезу ещё более особенной!

Мы приехали в Джодхпур из США спустя пять лет, чтобы отпраздновать свадьбу нашего близкого родственника. Мы провели здесь три дня, и обслуживание, предлагаемое персоналом отеля, было превосходным во всех отношениях, включая качество и разнообразие еды, а также обслуживание номеров. Территория отеля и его историческое здание поистине уникальны. Остановившись здесь, чувствуешь себя как во дворце. Мне очень понравилась поездка с друзьями и родственниками. Ещё раз хочу поблагодарить весь персонал и руководство отеля за исключительное гостеприимство.

Наше недавнее пребывание в отеле Ummed Udaipur было поистине восхитительным. Расположенный в самом сердце города, этот очаровательный отель предлагал идеальное сочетание комфорта, элегантности и подлинного раджастханского гостеприимства. С самого момента прибытия персонал окружил нас заботой и вниманием к каждой детали, уделяя ей особое внимание.
Номера были просторными, безупречно чистыми и красиво оформленными — идеально подходящими для спокойного семейного отдыха. Нам особенно понравился умиротворяющий вид на сад и умиротворяющая атмосфера, которая позволила расслабиться после насыщенного дня.
Расположение отеля было удобным для осмотра знаковых достопримечательностей Удайпура, а удобства отеля — от бассейна до уютной столовой — дополняли общее впечатление. Еда была восхитительной, с разнообразием блюд местной и интернациональной кухни, которые пришлись по вкусу всем нашим гостям.
Что действительно выделялось, так это индивидуальный подход к каждому гостю. Команда сделала всё возможное, будь то организация местного транспорта, советы по экскурсиям или просто проверка нашего комфорта.
Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и огромным желанием вернуться. Настоятельно рекомендуем семьям, ищущим тёплый, гостеприимный и хорошо оборудованный отель в Удайпуре.

Атмосфера и отель:
Потрясающая архитектура курорта, большие, ухоженные сады и просторные номера, которые обеспечивают роскошный и спокойный отдых. Часто упоминаются королевская атмосфера и дизайн, вдохновленные наследием Марвари. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Персонал и гостеприимство:
Персонал вежливый, учтивый и услужливый, что способствует теплой и гостеприимной атмосфере для гостей.
Мы благодарим всех сотрудников за отличное обслуживание.
Команда ресепшена Балвант, Равиндра, Гаджендра, Мукта и Рия всегда готова приветствовать гостей. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Рестораны:
Качество еды и разнообразие доступных блюд, особенно завтрак. Рестораны на территории отеля, включая многонациональный Sir P, очень хороши.
КОМАНДА во главе с г-ном Донпалом Сингхом, в состав которой входят Дайал Сингх, Рави, Арпит, Рахул, Махендра, Сачин, Санджу, Чанда и Амбика, с улыбкой подадут вам еду и угостят вас. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Расположение:
Курорт расположен на окраине Джодхпура, примерно в 12–14 километрах от центра города. Из-за ремонта дороги транспорт может быть затруднительным и неудобным для тех, кто хочет осмотреть основные достопримечательности города.
В остальном, это место прекрасно подходит для отдыха и релаксации. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Этот отель излучает королевскую атмосферу благодаря своему потрясающему интерьеру и экстерьеру, создавая ощущение настоящего дворца. Хотя он, возможно, и не в идеальном состоянии, подозреваю, что это связано с приближающимся сезоном и продолжающимися ремонтными работами. Персонал на стойке регистрации и обслуживание номеров просто исключительные, обеспечивая первоклассный сервис. Хотя отель, возможно, и утратил часть своей былой славы, я считаю, что он по-прежнему предлагает отличное соотношение цены и качества. Надеюсь, что они продолжат поддерживать баланс между безупречным обслуживанием и доступностью. В целом, это фантастический вариант для тех, кто ищет роскошный отдых по разумной цене.

Я прекрасно провел время в Ummid Palace Jodhpur Resort & Spa. Отель великолепно оформлен, в нем гармонично сочетаются традиционный раджастханский шарм и современная роскошь. Просторные, ухоженные номера обеспечивают очень комфортное пребывание.
Персонал невероятно вежливый, отзывчивый и внимательный, всегда готовый сделать пребывание незабываемым. Еда была восхитительной, с большим выбором блюд, а обслуживание в ресторане – превосходным.
Спа-центр и велнес-центр по-настоящему расслабляют, делая отель прекрасным местом для отдыха. Расположение отеля также удобно: он предлагает тишину и близость к городу.
В целом, Ummid Palace – отличный выбор для всех, кто приезжает в Джодхпур – будь то отдых, семейный отдых или просто спокойный отдых. Настоятельно рекомендую!

У меня остались прекрасные впечатления от работы обслуживающего персонала. Хочу особенно поблагодарить Джавалати за её превосходную стирку – всё было сделано с большой заботой и возвращалось идеально чистым и свежим. Кроме того, Деваш великолепно справлялся с уборкой номера – номер всегда был безупречно чистым, аккуратным и хорошо подготовленным. Их преданность делу и внимание к деталям действительно улучшили моё пребывание.

Как и обещала, Уммед подарил нам королевский отдых. Гостеприимство, без сомнения, мирового класса.
Персонал, особенно Тушар, был не только дружелюбным, но и стал настоящим другом гостей.
Просторные номера с изысканной деревянной отделкой и прекрасными картинами.
Обслуживающий персонал всегда начеку и всегда готов помочь.
В общем, обязательно стоит остановиться.

В отеле The Ummed всё идеально. Великолепно ухоженный, огромный отель с великолепными номерами, восхитительной едой и вежливым персоналом. Просто чудесный отдых с семьёй.
Выражаю огромную благодарность Тушару и шеф-повару Шивраджу за превосходную еду и обслуживание.
Рекомендую! 10/10!

Мы, группа из 8 человек (3 семьи), недавно провели 2 ночи в курортном спа-отеле The Ummed Jodhpur Palace Resort & Spa. Это был поистине замечательный опыт – от регистрации до выезда. Номера очень просторные и безупречно чистые. Персонал невероятно вежливый, всегда улыбается и готов помочь вам с любыми вопросами.
В ресторане подают вкусные блюда с широким и сытным выбором на завтрак и ужин. В целом, пакет услуг оказался очень выгодным, что сделало наше пребывание не только незабываемым, но и очень выгодным.
Большое спасибо всей команде The Ummed Jodhpur за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы обязательно порекомендуем это место всем и с нетерпением ждем возвращения!

Это прекрасный отель с пышной зеленью и большим количеством открытого пространства. Номера были в хорошем состоянии.
Еда была очень вкусной, но нам показалось, что она немного дороговата для такого количества.
Единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, — это поездки от отеля до различных туристических мест и обратно, так как отель находится на окраине города, и такси нелегко заказать, а если и удаётся, то запрашивают дополнительную плату.
В остальном это прекрасное место для отдыха.
P. S. : На территории отеля много павлинов, которых можно увидеть, если проснуться рано утром.

Отель и еда в нём были просто потрясающими. Один из лучших отелей, которые мы когда-либо посещали. Даял Сингх-джи и весь персонал очень вежливы, отзывчивы и гостеприимны. Мы прекрасно провели время в этом отеле. Мы обязательно приедем сюда снова и порекомендуем его семье и друзьям.

⭐ 1 звезда.
Мы провели 2 ночи в The Ummed Jodhpur Palace Resort & Spa и были очень разочарованы. Отель находится за городом, и хотя номера были хорошими, обслуживание было очень плохим. Ко мне пришел друг, и персонал сначала потребовал ₹3000 всего за 2-часовое пребывание. Позже они передумали и сказали, что вообще не пустят посетителя. Затем они предложили другой номер за ₹4000 — который даже не был готов. После того, как они сказали, что не пустят посетителя, они внезапно разрешили ему находиться в номере в течение 40 минут, пока готовился другой номер. Очень запутанное и явно ориентированное на деньги поведение.
Когда я пошел на обед, персонал принял мой заказ, а затем отменил его, сказав, что время обеда закончилось. Но я увидел, что кто-то рядом со мной заказал тандури роти и получил его, в то время как мне сказали, что его нет в наличии. Похоже, они относятся к гостям, которые забронировали номер онлайн, по-другому. Очень непрофессионально.
Бассейн был грязным, с насекомыми и мелкими существами в нем — вода вообще не очищается. Кроме того, нет надлежащего дресс-кода для бассейна, что может вызвать дискомфорт у гостей.
В целом, персонал нескоординирован, всегда ищет деньги, а гостеприимство отсутствует. Мы забронировали и заплатили полностью — мы не приехали бесплатно. Совсем не рекомендуем. Попросите генерального директора отеля серьезно заняться этими проблемами. Я больше не вернусь на этот курорт.