Ужасное пребывание в отеле. Я зарегистрировался в отеле 5 ноября во второй половине дня, и мне был выделен номер 302. В номере были следующие проблемы:
— Он был очень маленьким, и окно выходило в галерею, которая была входом в комнаты на третьем этаже, поэтому шторы открыть нельзя.
— В углах крыши комнаты была паутина. Впервые вижу такое в любом отеле.
— Смыв в туалете не работал.
— Душ не работал, то лил кипяток, то холодную воду, и то и дело чередовал.
Пожаловавшись на это, дама на стойке регистрации сказала, что к нам приезжает сантехник. Перезвонили еще раз через 15 минут, сказала, что это займет полчаса. Снова позвонили через час и попросили поменять номер. Они согласились и выделили номер 103 на 1 этаже. Комната казалась лучше, но были следующие проблемы:
— Сиденье унитаза было сломано (фотографии прилагаются).
— В комнате не убирались должным образом, на полу валялись волосы.
— Опять же, душ не работал должным образом, то лил кипяток, то ли холодную воду, и продолжал попеременно то и дело. Кажется, это общая проблема во всех комнатах.
Обслуживание номеров очень медленное, пришлось дважды звонить, чтобы получить бутылку воды. Я попросил обычную питьевую воду/воду обратного осмоса, но человек, доставивший бутылку с водой, сказал, что они дают только минеральную воду, и вы будете получать одну бутылку в день. Я выпил две бутылки, однако при выезде с меня взяли и за минеральную воду, сказав, что вы взяли бутылку минеральной воды, и запись сделана в их реестре. Это когда на MakeMyTrip четко указывают наличие минеральной воды в номере в качестве удобств. Это оставило кислый вкус при выезде. Кроме того, за два дня моего пребывания никто не пришел убирать комнату. Никто не удосужился собрать тарелки для завтрака с первого утра до следующего дня. Кроме того, одеяло, которое они предоставляют в номере, слишком тонкое даже для умеренно холодной погоды начала ноября, забудьте о леденящем холоде декабря-февраля.
Расположение отеля не очень удачное, в пешей доступности нет хороших ресторанов. Кроме того, поблизости нет ресторанов без овощей. Однако духниваран Гурудвара находится очень близко. Кроме того, если вы находитесь в деловой поездке или вам нужно над чем-то поработать во время пребывания, лучше избегать отеля, поскольку в номерах нет письменного стола. Из-за этого вы не сможете писать или работать на ноутбуке.
Я, очевидно, никогда больше не вернусь в этот отель, там ужасное обслуживание и качество номеров тоже плохое. Я бы посоветовал вам избегать этого, вы можете получить лучшие варианты в аналогичном ценовом диапазоне. Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Он был очень маленьким, и окно выходило в галерею, которая была входом в комнаты на третьем этаже, поэтому шторы открыть нельзя.
— В углах крыши комнаты была паутина. Впервые вижу такое в любом отеле.
— Смыв в туалете не работал.
— Душ не работал, то лил кипяток, то холодную воду, и то и дело чередовал.
Пожаловавшись на это, дама на стойке регистрации сказала, что к нам приезжает сантехник. Перезвонили еще раз через 15 минут, сказала, что это займет полчаса. Снова позвонили через час и попросили поменять номер. Они согласились и выделили номер 103 на 1 этаже. Комната казалась лучше, но были следующие проблемы:
— Сиденье унитаза было сломано (фотографии прилагаются).
— В комнате не убирались должным образом, на полу валялись волосы.
— Опять же, душ не работал должным образом, то лил кипяток, то ли холодную воду, и продолжал попеременно то и дело. Кажется, это общая проблема во всех комнатах.
Обслуживание номеров очень медленное, пришлось дважды звонить, чтобы получить бутылку воды. Я попросил обычную питьевую воду/воду обратного осмоса, но человек, доставивший бутылку с водой, сказал, что они дают только минеральную воду, и вы будете получать одну бутылку в день. Я выпил две бутылки, однако при выезде с меня взяли и за минеральную воду, сказав, что вы взяли бутылку минеральной воды, и запись сделана в их реестре. Это когда на MakeMyTrip четко указывают наличие минеральной воды в номере в качестве удобств. Это оставило кислый вкус при выезде. Кроме того, за два дня моего пребывания никто не пришел убирать комнату. Никто не удосужился собрать тарелки для завтрака с первого утра до следующего дня. Кроме того, одеяло, которое они предоставляют в номере, слишком тонкое даже для умеренно холодной погоды начала ноября, забудьте о леденящем холоде декабря-февраля.
Расположение отеля не очень удачное, в пешей доступности нет хороших ресторанов. Кроме того, поблизости нет ресторанов без овощей. Однако духниваран Гурудвара находится очень близко. Кроме того, если вы находитесь в деловой поездке или вам нужно над чем-то поработать во время пребывания, лучше избегать отеля, поскольку в номерах нет письменного стола. Из-за этого вы не сможете писать или работать на ноутбуке.
Я, очевидно, никогда больше не вернусь в этот отель, там ужасное обслуживание и качество номеров тоже плохое. Я бы посоветовал вам избегать этого, вы можете получить лучшие варианты в аналогичном ценовом диапазоне. Спасибо.